"NON sono spiacente" – Perché le persone ambiziose non si scusano

  • Quando sei un martello, il mondo è un chiodo;
  • Quando sei ambizioso, il mondo è una competizione;
  • Quando sei competitivo, il mondo significa vincere e non perdere

Molto è stato fatto per il fatto che Donald Trump dice tante cose che sono offensive e raramente e mai remorse si scusano. Forse la ragione per cui Trump non lo fa è che non crede di aver fatto qualcosa di sbagliato.

Dal suo punto di vista, è facile da capire, indipendentemente dal fatto che ti piaccia o no.

Può darsi che non intenda fare del male a nessuno. Quello che fa e come lo fa è incentrato unicamente sulla vittoria. Per Trump tutto si riduce a vincere e non perdere. Non è una posizione così insolita quando sei ambizioso e competitivo. Lui e altri come lui con una mentalità simile, seguono il contrario della famosa citazione di Grantland Rice e lo trasformano in "Non importa come giochi, è se vinci o perdi".

Quando dice o fa qualcosa che offende o ferisce qualcun altro, per lui si tratta di danni collaterali o intenzionali. Se non è la sua intenzione di causare danni, ma piuttosto di sconfiggere un avversario, in realtà può credere che deve essere il problema dell'altra persona quando si sentono feriti e non i suoi.

Se crede che tutto ciò che stava facendo era cercare di vincere a tutti i costi, che è un suo diritto, allora è possibile vedere come nella sua mente non ha fatto nulla di sbagliato.

Questo fenomeno in cui le persone si aspettano di essere giudicati dal loro intento anziché dalle loro azioni è molto diffuso. Dalla moglie che critica suo marito per renderlo una persona migliore, o il marito che risponde onestamente che sua moglie sembra pesante quando glielo chiede, o il genitore che critica e punisce un bambino per aiutare quel bambino a diventare più forte, se l'intento non è mai ferire, quindi è il problema della persona offesa se reagisce come se fosse stato intenzionalmente ferito.

C'è un modo per causare una persona involontariamente dolorosa ad assumersi la responsabilità per il danno che causano?

Usare un'analogia è un approccio utile che ho descritto in Taking to Crazy: come affrontare le persone irrazionali e impossibili nella tua vita quando non riesci a far capire a una persona e ad assumerti la responsabilità delle loro azioni o almeno a mostrare compassione per come sei stato ferito da loro.

In sostanza, se non riesci ad avere una persona sprezzante o umiliante per capire come ti hanno fatto sentire, falli sentire come ti senti. Un esempio di questo potrebbe essere chiedere a qualcuno come Trump o quella persona non dispiaciuta e pentita della tua vita, come si sentirebbe, reagirebbe e risponderebbe se avesse un cancro terminale e un oncologo glielo avesse detto su una procedura sperimentale che aveva solo il 10% di possibilità di lavorare.

Poi, dopo aver accettato e avuto quella procedura che non ha funzionato e il che significava che non c'era più nulla da fare, cosa succederebbe se l'oncologo affermasse in modo piatto, in effetti, "Il trattamento non ha funzionato perché non eri nel Il 10% dei pazienti con cui lavora. Per questo non c'è altro da fare se non le cure palliative, se posso, ti posso riferire ad un ospizio. Pensaci e puoi dirmi la tua decisione quando tornerò domani. "Quindi immagina che l'oncologo stia appena uscendo dalla stanza senza un" Mi dispiace "o anche un" Arrivederci ".

In realtà non avresti nessuna ragione legittima per arrabbiarti con quel dottore, dal momento che lui o lei non ti ha fatto del male o non ha intenzione di comunicare con te in modo offensivo. Dopotutto era il cancro che l'ha fatto a te. Avere una cattiva abitudine al letto non fa una persona offensiva. Rimanete delusi o arrabbiati per la diagnosi ma non avreste alcun diritto di arrabbiarmi con il medico per le sue azioni o per quello che ha detto.

Se ti è successo o hai sentito che è successo a tuo figlio o tua figlia, crederesti di avere un valido diritto di protestare e persino presentare una denuncia all'ospedale o ad una società medica per la sua insensibilità?

Se non sei d'accordo, molte persone potrebbero scoprire che c'è qualcosa di sbagliato in te per non essere offeso. Se sei d'accordo sul fatto che tu abbia avuto tale diritto, allora forse potresti capire come le persone potrebbero portarti a fare il tuo lavoro e denunciarti alla tua compagnia, alla comunità o al partito politico.

Un ultimo punto. Molte persone, specialmente negli affari o nella vita pubblica, sono state messe in guardia dal scusarsi o dal dire "Mi dispiace" dai loro avvocati. Non è che gli avvocati non abbiano compassione, ma spesso consigliano ai loro clienti di non scusarsi o di dire che sono dispiaciuti. Questo perché nella mente della parte offesa o ferita, fare ciò può comunicare "fare sbagliato" che nella loro mente – e possibilmente in una giuria – può tradursi in danni.

Dire che ti dispiace che qualcuno si senta offeso o ferito non è sinonimo di ammettere la colpa, di commettere errori o di doverli compensare in cambio, tuttavia tale distinzione è persa in troppe persone.

Purtroppo, è un peccato che ci siano così tante ammonizioni a dire "Mi dispiace", perché è spesso ciò che è necessario per la parte lesa di lasciar andare la rabbia, il risentimento e il rancore che solo continuano a causare loro dolore e dolore.