Oltre Homina, Homina, Homina: affrontare domande difficili

Quelle temute domande che ti mettono in campo – durante riunioni di lavoro, domande e risposte, colloqui di lavoro e trattative salariali – possono essere un incubo introverso. Se solo avessi un po 'di tempo nel tuo bozzolo per raccogliere i tuoi pensieri. Ma spesso non è un'opzione. Allora cosa fai?

Iniziamo con cosa non fare: congelare, mettersi sulla difensiva o ridere nervosamente. Altro no-no: incolpare l'interrogante o dichiarare quanto ci si sente incapaci. Se il tuo viso diventa rosso, le tue mani tremano, o sudi più del solito, non farlo notare, dal momento che il tuo pubblico potrebbe non accorgersene. Invece di preoccuparti di come ti trovi, concentrati sull'informare, ispirare o persuadere il tuo pubblico.

È risaputo che parlare sul posto è particolarmente difficile per gli introversi. Quindi preparati per domande stimolanti che puoi anticipare e fai pratica ad alta voce. Meglio ancora, ottieni un feedback istantaneo eseguendo una corsa a vuoto su audio o video (gli smartphone sono ottimi per questo).

Una volta che ti presenti nel luogo in cui sei l'oracolo designato, ecco come gestire gli zingers, compresi quelli che non potresti anticipare, acquistando un po 'di tempo per pensare, mentre suona positivo e fiducioso.

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1. Ascolta come uno strizzacervelli. Usa i poteri del tuo introverso per concentrarti sui dettagli e andare sotto la superficie. Ripeti o parafrasa la domanda che ti viene posta in modo che l'altra parte si senta ascoltata. "Se ho capito bene la tua domanda", potresti dire, "mi stai chiedendo di commentare gli effetti sulla società di

auto senza pilota. È giusto? "Utilizzare questa tecnica per domande più complesse o sconclusionate o nei casi in cui alcuni membri dell'audience potrebbero non aver sentito la domanda. Puoi anche informarti sulla domanda: "Solo così posso concentrare la mia risposta, quale aspetto delle auto senza conducente ti interessa?" Invece di fare domande si / no, usa chi, cosa, dove, quando e come domande per ottenere l'altro festa a parlare. Troverete spesso che una domanda non era quella che pensavate fosse. In generale, evita le domande del "perché", che possono essere un invito giù nella tana del coniglio, per prendere in prestito da Alice nel Paese delle Meraviglie .

2. Commenta la domanda. "Questa è una domanda affascinante. Nessuno mi ha mai chiesto di automobili senza conducente prima d'ora. Sono uno sviluppo importante con molte implicazioni profonde per la società che hanno suscitato il mio interesse. "L'utilizzo di questa tecnica ti dà quel tanto ambito tempo di pensiero mentre complimentarmi con il richiedente domanda. Quando la domanda è difficile, riconoscila con sicurezza: "Fare piena giustizia a questo argomento richiederà del tempo. Lascia che lo rimproveri e torni alla tua domanda un po 'più tardi. "In un ambiente di parlare in pubblico, puoi creare un" parcheggio "(possibilmente su una lavagna a fogli mobili) per le domande che affronterai più tardi o" offline ". Non importa quanto complicata o ridicola sembra una domanda, abbracciala. Ad esempio: "Sono felice che tu l'abbia chiesto. Nell'interesse del tempo, ho intenzione di supporre che sia possibile montare 5.000 cronuts in un'auto senza conducente, supponendo che non ci siano passeggeri affamati per il viaggio. "

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3. Di 'quello che sai, spudoratamente. Anche se trovi una domanda scoraggiante, evita di scusarti. Piuttosto che vergognarsi di non sapere la risposta sul posto, di 'quello che sai, anche se non sei un'autorità su un argomento. Agisci fiducioso sulla tua risposta (non importa come ti senti!). "Le mie prime considerazioni sulle auto senza conducente sulla strada sono …". Inoltre, considera di raccontare una storia, supponendo che si riferisca alla domanda. Ecco un modo per immergersi: "Mi viene in mente una volta che alcuni amici e io stavamo guidando a Hollywood e pensavamo di aver visto un'auto senza autista. Ma si è scoperto che l'autista si stava semplicemente chinando per prendere il suo telefono, mentre percorreva 60 miglia all'ora su un'autostrada. Yikes. "Se ti stai chiedendo come creare una storia, vedi" Storytelling for Introverts ".

4. Schiva la domanda, in modo positivo. Offri di tornare al tuo pubblico con più informazioni. Ecco un approccio: "Sono incuriosito dal tuo interesse per il motivo per cui il cielo è blu. Quindi farò un po 'di ricerche e seguirò qualche riflessione. "Un'altra tattica è punt:" Chi vorrebbe fare una prima pugnalata a quella domanda? "Allora puoi intervenire, dato che può essere più facile riff su qualcuno il commento di qualcun altro piuttosto che partire da zero.

5. Rimani su pendii scivolosi. Quando un intervistatore ti pone domande fastidiose come "Riesci a vivere con lo stipendio di cui abbiamo discusso?", Fai attenzione a ciò che dici. Mantieni la tua lingua e il tuo atteggiamento positivi ed essere concisi. Guarda tutto ciò che dici come nel registro. In effetti, per parafrasare Warren Buffett, pensa a come ti sentiresti se la tua dichiarazione fosse apparsa domani sulla prima pagina del tuo giornale locale.

Potresti anche voler dare un'occhiata a "Improv for Introverts" per alcuni suggerimenti su come essere presente con il tuo pubblico mentre schieri l'inaspettato. Nel frattempo, se hai qualche tecnica da aggiungere alla lista, per favore condividili nella sezione dei commenti.

© Copyright 2014 Nancy Ancowitz