Una delle reazioni più comuni che le persone hanno quando parlo del mio lavoro nell'affrontare il comportamento passivo aggressivo è un'appassionata, " L'aggressione passiva è così frustrante! Non sopporto le persone passive aggressive ! "Seguito da un rapido e più imbarazzato," Aspetta, che cos'è esattamente l'aggressività passiva? "
In verità, c'è molta confusione là fuori circa le differenze tra un'aggressione totale, definita come un atto spontaneo e non pianificato di rabbia che mira a ferire o distruggere qualcuno o qualcosa (Long, Long e Whitson, 2009) – e l'aggressione passiva, un modo molto più deliberato, ma nascosto di esprimere la rabbia in modo che sottilmente ma sicuramente "ritorni" a qualcuno. Mentre la persona aggressiva spesso agisce d'impulso e rimpiange il suo comportamento in breve tempo, la persona passiva aggressiva ricava tipicamente piacere genuino dal frustrare gli altri – da qui il termine, sorriso arrabbiato.
Un segno distintivo della persona passiva aggressiva è che crede che la vita peggiorerà solo se gli altri sapranno della sua rabbia, quindi esprime i suoi pensieri e sentimenti indirettamente, attraverso comportamenti caratteristici che si ritirano dalle conversazioni (spesso con parole come " bene "o" qualsiasi cosa "), imbronciato, procrastinare, svolgere compiti a livelli inferiori agli standard, sabotare gli sforzi del gruppo e diffondere voci o malcontento dietro le quinte.
Suona familiare?
Ora, la seconda domanda più comune che le persone mi chiedono ha a che fare con la differenza tra aggressività passiva e assertività. In molti modi, i due stili sono opposti esatti. Il primo è contrassegnato da indirettamente emotivo, mentre il secondo riguarda l'espressione della rabbia in modi diretti, verbali, emotivamente onesti. Mentre l'aggressività passiva è tutta una questione di rabbia mascherata, l'assertività consiste nel fare amicizia con la rabbia – possederla – e darle una voce in un modo che non ferisca o svalutasse nessun altro.
Quindi, come appare tutto questo nel mondo reale – al di là della teoria della comunicazione e nella pratica delle interazioni reali, da persona a persona? Di seguito, fornisco un esempio di come gli stili di comunicazione aggressivi, passivi aggressivi e assertivi si sviluppino in una situazione comune tra un marito e una moglie:
Richiesta aggressiva del marito: "Il minimo che potresti fare è raccogliere il mio f * @% in lavaggio a secco! E non dimenticare questa volta come hai fatto la scorsa settimana! Dannazione, non fai mai niente da queste parti! "
Richiesta aggressiva passiva del marito : "Dopo aver preso la tua pedicure o aver fatto qualsiasi cosa tu faccia tutto il giorno mentre sono al lavoro, ti dispiacerebbe raccogliere il mio lavaggio a secco per me? Cioè, se non sei troppo occupato. "
Richiesta asserzione del marito : "Per favore, mi raccoglierai il mio lavaggio a secco per me, stasera?"
Nota le differenze tra i tre modi in cui i mariti fanno chiedere ai loro partner di fare lo stesso identico favore. Nel primo esempio, il richiedente aggressivo va bene per la giugulare di sua moglie – facendo emergere errori del passato, insultandola, imprecando e usando i "tu" messaggi per massaggiare la sua ferita aperta. Il marito passivo e aggressivo, al contrario, chiede le cose in modo indiretto, aggiungendo colpi in rovescio che sono abbastanza normali da ferire, mentre è abbastanza nascosto da essere negato. In entrambi gli scenari, è evidente che lo stile di ogni marito è un invito scritto chiaramente al conflitto sia immediato che a lungo termine.
Nell'esempio finale, il marito assertivo fa una richiesta diretta e diretta. Non deprezza il suo partner e non la rispetta in alcun modo. Per lo meno, è efficiente nella sua comunicazione, risparmiando tempo e fatica chiedendo aiuto direttamente, semplicemente, chiaramente e senza ascia nascosta da macinare.
Se confrontati da un lato all'altro, le distinzioni tra comunicazione aggressiva, passiva aggressiva e assertiva sono abbondantemente chiare. A lungo andare, l'aggressività passiva è ancora più distruttiva per le relazioni interpersonali che per l'aggressività e nel tempo, tutte le relazioni con una persona passiva aggressiva diventeranno confuse, scoraggianti e disfunzionali (Long, Long e Whitson, 2009).
Per ulteriori informazioni su come fare scelte positive nell'espressione della rabbia e nel modificare il comportamento passivo aggressivo, si prega di consultare The Angry Smile: La psicologia del comportamento aggressivo passivo in famiglie, scuole e luoghi di lavoro, 2 ° ed., O visitare www.signewhitson.com per online e opportunità di formazione dal vivo.
