È risaputo che i newyorkesi dipendono in modo indipendente dai loro strizzacervelli. Non molto tempo fa, la gente era solita scherzare nervosamente su come New York divenne un luogo pazzo e pericoloso ad agosto perché così tanti professionisti della psicoterapia lasciarono la città per le vacanze personali, lasciando i loro clienti persi senza il loro regolare programma di consulenza. Anche se ai pazienti è stato dato un numero di telefono di terapeuti coprenti, il panico, il senso di abbandono e il bisogno disperato reale erano palpabili.
Oggi, in un momento di crescente globalizzazione, le nuove tecnologie di comunicazione che hanno fortemente influenzato la nostra cultura stanno influenzando sempre più la relazione medico-paziente in psichiatria. In poche parole, i vecchi giorni di agosto privi di terapia possono essere finiti con un clic. Chiunque abbia accesso a un laptop può ora trovare un trattamento telementale e la videochiamata via Internet da computer-computer a Skype e altri videoconferenze desktop si stanno espandendo in uso nelle pratiche private e istituzionali perché consentono di effettuare sessioni audiovisive in tempo reale essere condotto da qualsiasi parte del mondo.
Per i dirigenti aziendali, l'uso di tecnologie di comunicazione come la videoconferenza è da tempo parte dell'infrastruttura di base per lo svolgimento degli affari. Non sorprende che le persone in tali professioni siano state i primi adattatori all'uso di Skype nel counseling. La Dott.ssa Anne-Renee Testa, psicologa e autrice del libro, The Bully in Your Relationship , ha dichiarato: "Skype è una soluzione pratica e rapida per i dirigenti impegnati". Grazie all'accessibilità che consente, aiuta a mantenere con i suoi pazienti e clienti quando entrambe le parti sono in viaggio. "Lavoro con persone che viaggiano molto e molti di loro sono troppo occupati per entrare. Le persone hanno diversi livelli di problemi, e alcuni richiedono sessioni due o tre volte alla settimana".
Il dottor Testa dice che nel quadro della sua "terapia comportamentale orientata alla psicoanalisi", aiuta i clienti "a tornare alla loro infanzia e trovare il dolore e il dolore, e [loro] discutono di come questo influisce sulle loro attuali relazioni". Per questo " Ho bisogno di vedere la loro faccia, ho bisogno di capire i loro sentimenti. "Anche se le piacciono le sessioni telefoniche, Skype le consente di percepire più significato. Con il 20-25% delle sue sessioni condotte su Skype, è in grado di soddisfare le esigenze di clienti affermati in diverse sedi internazionali. Dice "Non importa dove si è nel mondo, si tratta di imparare a vivere in questo momento". Alla fine di ogni sessione aiuta i suoi clienti a "tornare dove sono i loro piedi". Essere presenti mentalmente, fisicamente ed emotivamente "La mente affollata non è una mente efficace", dice. L'uso di questa utile intuizione e tecnica sembra essere quello che i dirigenti aziendali impegnati desiderano rafforzare. Più spazio mentale significa un aumento della capacità di ragionare. C'è un vantaggio competitivo in questo e non può essere sottovalutato.
Psicologo di New York, Dr. Robert J. Lee, Ph.D. è specializzato nello sviluppo della leadership e nelle prestazioni della direzione esecutiva. Con una grande pratica internazionale, lui, senza dubbio, preferisce gli aspetti faccia a faccia di Skype alle sessioni telefoniche. Con una piccola risata, dice "In questo modo so se stanno facendo altre cose allo stesso tempo". Circa la metà della nostra comprensione di qualcuno può derivare da segnali visivi spontanei, anche il semplice annuire riflette un livello di attenzione, che potrebbe essere interpretato come disimpegno in una sessione telefonica. Le pause nelle conversazioni hanno contenuti visivi tramite Skype, quindi le sessioni video sono più ricche e più informative delle sessioni telefoniche.
La sanità mentale telementale conforme all'HIPAA è in uso da decenni per aiutare le persone in luoghi con carenza di operatori di assistenza psicologica o senza fornitori in una particolare specialità. È stato anche prezioso per le valutazioni urgenti necessarie per le situazioni di emergenza. Oggi, più di una dozzina di siti web di telepsichiatria che forniscono e-terapia su larga scala sono facilmente reperibili. Naturalmente, è possibile che le valutazioni psichiatriche corrette possano soffrire per la sola cura in linea, e vi è anche la possibilità di un facile abuso di droga con prescrizione medica. Tuttavia, i pazienti hanno un sacco di conforto e comodità nell'avere questo tipo di accessibilità alla terapia e per le persone di avere un modo per accedere a un calibro di un professionista della salute mentale non disponibile localmente. Inoltre, il telelavoro per il terapeuta può ridurre lo stress: nessun viaggio, nessun problema di parcheggio e nessun viaggio di lavoro che cancella gli appuntamenti.
Gli sviluppi tecnologici e sociali, insieme alle capacità degli psicologi di rispondere alle mutevoli esigenze dei loro clienti, stanno evolvendo nel modo in cui viene praticata la psicologia. Le future carriere nel settore saranno guidate dalla ricerca condotta in dozzine di università con centri di telemedicina, insieme a esplorazioni in nuovi modelli per il coinvolgimento terapeutico esplorati in ambienti di vita virtuale come Second Life. Nel frattempo, la vecchia tecnologia di videoconferenza sta portando nuove connessioni. Ci sono alcuni problemi da superare, come l'effetto psicologico della percezione dello sguardo spaziale nello spazio virtuale, dal momento che il contatto visivo è così importante per la comunicazione visiva, ma su questo si sta lavorando.
Internet ha cambiato il nostro modo di condividere idee, scambiare informazioni e condurre affari, e ora Skype e altri VC stanno evolvendo la psichiatria verso un mondo senza confini geografici, incrociando culture e aumentando il numero di persone che lo usano. Come un potente sistema di comunicazione di massa con potenziale di rivoluzionare l'assistenza sanitaria mentale, la distanza che un cliente medio deve percorrere per una sessione deve essere solo mentale, non miglia.
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