Scarsità compulsiva

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Sotto l'influenza di non sicurezza

"Quello che stai facendo è proprio al limite della violazione del contratto!" Ribatté Jeff.

" Che pazzesco contratto?" Ribatté Mary. "Quello di cui non abbiamo nemmeno chiamato l'avvocato perché stiamo combattendo così tanto?"

"Penso," interruppe Sally, "dobbiamo essere chiari su cosa sta succedendo qui …"

"Ok, Sally, cosa sta succedendo qui?" Chiese Jeff sarcasticamente.

Sally ha acceso Jeff. "Mi sto sbattendo per non aver fatto quello che pensi che dovrei fare!"

In ambienti in cui la fiducia, la sicurezza e la reciprocità sono scarse, le persone nelle relazioni, personali o legate al lavoro, scivolano facilmente nelle routine di assistenza che sono una reazione e una rievocazione dell'ansia di gruppo. A volte questo è il risultato della trascuratezza dei bisogni umani dei membri del gruppo. Inoltre, i risentimenti possono creare e bruciare in reazione alle sottili alleanze tra gli altri membri del gruppo. In tali situazioni, l'idea di sicurezza è, nel migliore dei casi, sospetta.

"Dovrei fare?" Chiese Mary, sinceramente preoccupata.

"Sì, lo sai: quello che Jeff mi dice di fare."

"Pensi che io sia il capo?" Ribatté Jeff.

" Io non la penso così, ma uno di noi sembra."

Jeff ha perso un colpo. Quindi, "Ammettilo: se non rompessi la frusta non saremmo andati da nessuna parte con questo progetto".

Le routine di assistenza che si sviluppano per ridurre l'ansia esprimono inconsciamente i sentimenti fuori controllo dei membri del gruppo riguardo a problemi e bisogni non indirizzati. Le tensioni espresse nella scena raccontata sopra esprimono questa ansia cruda e dissociata. Mentre la dinamica del gruppo continua a mettere in secondo piano i bisogni dei membri, i sentimenti non indirizzati emergono con crescente rigidità, portando ad un aumento dell'alienazione e della sfiducia. Al di sotto di tutto c'è una paura condivisa di affrontare tematiche irrisolte spaventose nel cuore della relazione. In questa situazione, la sicurezza (o quello che, nel contesto lavorativo, gli autori chiamano "intimità aziendale") è fuori portata perché le parti sono congiuntamente investite nell'ignorare quelle questioni cruciali.

Il ritorno degli non indirizzati

"Senti, Jeff," sbottò Sally, "non sono qui per dirmi cosa devo fare."

Jeff sorrise a Sally. "Anche se quello che voglio che tu faccia è solo quello che hai accettato? Anche se è il tuo lavoro? "

"Oh? Ho accettato di essere vittima di bullismo? Quando è stato?

La stessa ansia attiva modelli di comportamento profondamente condizionati che ogni individuo ha imparato nella propria famiglia disfunzionale. I modelli di comportamento interpersonale di ogni individuo si uniscono per informare su come il gruppo attuale si occupa dello stress. Comprendere i nostri contributi individuali può aiutarci a districarci dagli attuali problemi di gruppo e trovare un modo molto migliore di collaborare, ma richiede sia un lavoro mentale che emotivo. Prende anche un atto di fede, in un primo momento. Poi, quando vediamo che sta funzionando bene, finisce per essere gratificante e iniziamo a sviluppare lo slancio. Potremmo, a un certo punto, persino accogliere conversazioni impegnative, perché in quel "punto di svolta" ogni conversazione difficile consente una possibile risoluzione di gruppo che costruisce la sicurezza e la fiducia che non ci sono – tranne che un pio desiderio – per cominciare.

Successo senza sicurezza

Sally, Jeff e Mary sono i protagonisti di una (finora) start-up di consulenza di successo sorprendentemente. Con i clienti, uno qualsiasi dei tre sarebbe in grado di sfruttare i pezzi mancanti in interazioni come queste. Ma dove sono personalmente investiti, non si gioca in questo modo. Quello che realizzano è che se non riescono a gestire le loro cose, il loro successo è garantito per essere di breve durata. Stanno valutando il valore di una buona idea che avevano, e una buona dose di lavoro, ma tutto il resto è nell'aria.

Assumendo un tono sobrio ma severo, Jeff ha detto: "Voglio essere sicuro che qualcosa sia chiaro a tutti: voi due continuate a lamentarvi della mia pressione per ottenere contratti e il nostro accordo operativo firmato. Ma adesso ti sto dicendo che le cose legali sono dannate: se queste brutte scene continuano, sono così fuori di qui. "

Sally, Mary e Jeff avevano sognato di creare questa start-up da quando avevano lavorato insieme per un'importante società di consulenza anni prima. Nel giro di pochi mesi, Sally e Mary erano più che soddisfatti del buzz (e delle entrate) che il loro lavoro stava creando nel mondo della consulenza. Nel frattempo, Jeff stava risentendo del fatto che il suo ruolo sembrava sempre più limitato a essere "il ragazzo d'affari".

La sua minaccia di uscire dalla loro azienda spaventò entrambi i suoi partner.

"L'opzione nucleare, Jeff, davvero?" Chiese Sally.

"Non mi dai molta scelta. Ho provato a dirti che era dove eravamo diretti se continuavi a fingermi di ascoltarmi. Le tue labbra dicono di sì, ma le tue azioni dicono 'f-k tu'! Se voi due continuate a resistere a tutto ciò che cerco di fare, perché diavolo sono qui? "

"Ma Jeff," protestò Mary gentilmente, "sta funzionando! Abbiamo più richieste di lavoro di quelle che possiamo accettare e tutti i nostri numeri di social media sono alle stelle. Qual è il problema?"

Al che Jeff ha risposto, "È un po 'di lavoro , ma c'è ancora molto lavoro da fare e possiamo a malapena fare quello che dobbiamo fare così com'è. Come stiamo andando a scalare per soddisfare questa domanda? Sono pazzo ? Mi sembra di essere l'unico a ottenerlo! "

Le lamentele di Jeff sono in parte basate sulla sua resistenza all'essere incasellato, così come temono che possa essere usato come capro espiatorio in caso di necessità. Ma in realtà, era molto competente in quasi ogni aspetto del lavoro che condividevano. Era profondamente a disagio sul fatto che gli aspetti carne e patate della loro impresa comune non stessero ottenendo il consenso condiviso dai suoi partner che lui sapeva essere necessario per sostenere la redditività a lungo termine.

Una casa costruita sulla sabbia

"Il problema", ha spiegato Jeff, "è che sono stato qui troppo spesso per apprezzare quello che sta succedendo."

Senza un senso di sicurezza basato su investimenti condivisi in empatia, intimità e vulnerabilità, i primi successi aziendali non hanno dissipato il senso di scarsità che causa l'ansia di Jeff.

Jeff ha continuato, "Sì, in un certo senso tutto sembra magnifico. Ma vedo troppe possibilità per tutto ciò che va a pezzi se non fissiamo le nostre cose legali e prendiamo più cura del piano aziendale. So che quelle cose sono costose e forse non sono così interessanti. Ma senza di loro possiamo solo sperare di andare così lontano. "

La linea di fondo era che, per Jeff, senza effettiva reciprocità e indipendentemente dal loro successo iniziale, stavano costruendo una casa sulla sabbia.

"Mary, quei numeri di cui parli potrebbero essere la tua idea di successo, ma se non provi almeno a guardare quello che ti sto dicendo, in questo mercato, faremo tank."

Sebbene messo in minoranza dai suoi soci, Jeff rimase indifferente. La loro volontà di ignorare ciò che sapeva dall'esperienza lo faceva sentire meno sicuro. Così, con l'irritazione dei suoi compagni, Jeff ha scavato i tacchi e mantenuto il compulsivo scaregiving. Tuttavia, rimase fedele al loro progetto, e in fondo, Sally e Mary erano più grati di quanto sapessero.

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