Sembra troppo bello per essere vero? Riconoscendo il suono di una bugia

Non credere a tutto ciò che senti: ecco come individuare la disonestà.

Fonte: eldar nurkovic / Shutterstock

Spesso i rivelatori di bugia auto-proclamati non lo sono

Quando seleziono le giurie, chiedo spesso al panel se qualcuno di loro si considera un eccellente rilevatore di bugie. Inevitabilmente, diverse mani si sollevano. Quando chiedo loro come hanno sviluppato la loro esperienza, di solito spiegano che “hanno figli” o “guardano spettacoli di bugia in TV”. Nessuna spiegazione è convincente; il secondo è decisamente angosciante, perché i crimini di Hollywood spesso creano false aspettative sulla nostra capacità di individuare la menzogna.

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Tuttavia, una cosa che tutti i futuri giurati, e il resto di noi, hanno in comune è la capacità di individuare l’inganno basato sull’udito e sul guardare – se sanno cosa ascoltare.

Contenuto senza contesto

Hai mai provato a determinare se qualcuno ti stava mentendo guardando in basso o chiudendo gli occhi e ascoltando solo le parole? Essere costretti a concentrarsi solo sul suono (senza il linguaggio del corpo) potrebbe aiutare alcune persone a determinare l’accuratezza della parola pronunciata, perché la ricerca indica che alcuni segnali di credibilità sono più facili da ascoltare che vedere.

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Quando ascoltare è credere

In “Listening, Not Watching” (2011), Reinhard et al. familiarità situazionale collegata con una maggiore capacità di individuare le bugie concentrandosi maggiormente sui segnali verbali rispetto ai segnali non verbali. [i]

Descrivono l’ipotesi della familiarità situazionale come il coinvolgimento di qualcuno che abbia familiarità con i fatti che circondano una situazione in cui stanno valutando la credibilità. Esso sostiene che le persone in situazioni familiari tendono a valutare la credibilità in base al contenuto verbale. In situazioni non familiari, le persone potrebbero evitare contenuti sconosciuti (non familiari) e concentrarsi maggiormente sul comportamento non verbale per valutare la credibilità. Il loro studio ha cercato di indagare l’impatto della familiarità situazionale sulla precisione dei giudizi di frode delle persone.

I ricercatori hanno testato l’influenza della familiarità situazionale attraverso quattro esperimenti e hanno scoperto che i partecipanti con elevata familiarità situazionale avevano un più alto tasso di accuratezza nel rilevare messaggi ingannevoli e veritieri, rispetto ai partecipanti con scarsa familiarità situazionale. Hanno anche scoperto che l’accuratezza nella condizione di familiarità ad alta situazio- ne implica l’uso di più segnali verbali e meno verbali.

A volte, la rilevazione della disonestà dipende dalle abitudini verbali dell’altoparlante.

Intonazione giusta

Come suona l’inganno? Dipende da chi sta parlando. Uno studio di Villar et al. (2013) usando interviste registrate con audio hanno scoperto che le persone che si aspettano che il tono della voce aumenti mentre mentono aggiustano il loro tono di conseguenza quando ingannano. [Ii] Hanno anche scoperto che questi bugiardi producevano affermazioni ingannevoli più acute rispetto a quando dicevano la verità. Villar et al. ha notato che questi risultati indicano che il tono è meno suscettibile al controllo comportamentale, e quindi può essere uno strumento di inganno migliore dei comportamenti fisici, come lo sguardo.

La profanità indica l’onestà?

In “Francamente, ce ne frega un po ‘: la relazione tra parolacce e onestà”, Feldman et al. (2016) hanno dimostrato una relazione positiva tra oscenità e onestà. [Iii] Partendo con la famosa citazione di Rhett Butler – “Francamente mio caro, non me ne frega niente” ( Via col vento , 1939) – che ha portato a un $ 5,000 di multa per violazione del codice di produzione cinematografica, lo studio ha esplorato opinioni pubbliche contrastanti di volgarità.

Per quanto riguarda le norme di genere, tuttavia, la ricerca rivela che quando si giudica la credibilità sospetta in un contesto di interviste, i maschi giurati erano considerati di massima credibilità e le femmine profane più basse. [Iv] Le forze dell’ordine, tuttavia, sono viste diversamente quando imprecano. La ricerca investigativa sulla credibilità degli ufficiali di polizia ha rivelato che gli ufficiali che usano volgarità durante le fermate di traffico di routine sono percepiti come meno amichevoli e meno equi. [V]

Veri credenti e falsi positivi

Ci saranno sempre persone che credono a tutto ciò che ascoltano, e altri che mantengono una posizione di sfiducia e verifica – alienando gli amici e la famiglia con il loro cinismo. Entrambe le estremità dello spettro di fiducia sono un luogo scomodo da vivere. Per fortuna, acquisire familiarità con la ricerca in questione può migliorare la nostra accuratezza nella rilevazione della bugia.

Il trucco è tenere aperti occhi e orecchie. Certo, puoi vedere segnali visivi che indicano un potenziale inganno. Ma assicurati che tali osservazioni non ti facciano saltare alle conclusioni, perché in altri casi, l’udito è credere.

Riferimenti

[i] Marc-Andre Reinhard, Siegfried L. Sporer, Martin Scharmach e Tamara Marksteiner, “Ascolto, non osservazione: familiarità situazionale e capacità di scoprire l’inganno”, Journal of Personality and Social Psychology101, no. 3 (2011): 467-484.

[ii] Gina Villar, Joanne Arciuli, e Helen Paterson, “Produzione della voce vocale durante la menzogna: credenze sulla materia dell’inganno”, Psichiatria, psicologia e legge20, n. 1 (2013): 123-132.

[iii] Gilad Feldman, Huiwen Lian, Michael Kosinski e David Stilwell, “Francamente ce ne frega niente: il rapporto tra oscenità e onestà,” Accettato per la pubblicazione su Social Psychological and Personality Science (2016): 1-32.

[iv] Kellie Ann Green e Julia Friedman, “Effetti di genere e oscenità durante l’interrogatorio sulla credibilità percepita” (presentazione del manifesto, Convention 2006 della Western Psychology Association, Riviera Resort, Palm Springs, California, 30 aprile 2006).

[v] John Baseheart e Terry Cox. “Effetti dell’uso della polizia di oscenità sulle percezioni di credibilità del ricevente”, Journal of Police and Criminal Psychology9, no. 2 (1993): 9-19.