Tutte le aziende vogliono migliorare la produttività dei dipendenti, ma quanto spesso esaminano le proprie pratiche di gestione come mezzo per raggiungerlo? Gli studi dimostrano costantemente che un numero preoccupante di dipendenti non dirigenti è disimpegnato, non lavorando a piena capacità produttiva. Di seguito sono riportati 7 suggerimenti pratici – la gestione dei passaggi può prendere per migliorare la produttività mettendo i dipendenti in una mentalità più produttiva.
Progetta incentivi economici in modo che i dipendenti a tutti i livelli di un'organizzazione possano trarne vantaggio. C'è una naturale tendenza per il management a concentrarsi maggiormente sugli incentivi economici di livello senior. Anche se questo è del tutto comprensibile, è meglio non trascurare gli incentivi sostanziali per i dipendenti di livello inferiore … cioè, se ci si aspetta che siano fortemente impegnati nel successo di un'azienda. Per sostenere che questo sarà eccessivamente costoso, un programma deve essere attentamente strutturato, ovviamente, quindi i pagamenti aggiuntivi riflettono obiettivi di entrate e / o guadagni chiaramente definiti.
Fornire un feedback significativo in maniera costruttiva su base regolare. Il feedback è un'abilità di gestione fondamentale; la capacità di fornire un feedback regolare e utile ai dipendenti in modo tale da incoraggiare, non scoraggiare, è una pietra miliare della gestione efficace. Questo non vuol dire che il feedback sia sempre positivo – non sarebbe affatto gestione – ma che la comunicazione è fatta con attenzione … se l'occasione è un incoraggiamento per un lavoro ben fatto, o che è necessaria la correzione del corso.
Rispetta i dipendenti come individui, oltre al lavoro che svolgono. Il rispetto può essere un motivatore semplice ma potente, proprio come il suo spiacevole gemello, la mancanza di rispetto, ha l'effetto opposto. Quando i dipendenti si sentono genuinamente rispettati (sempre supponendo che sia giustificato), sono molto più propensi a "fare il miglio supplementare" per aiutare un'azienda a riuscire.
Assicurarsi che la gestione a tutti i livelli di un'organizzazione riceva una formazione adeguata. C'è una tendenza per le aziende a investire pesantemente nella "formazione alla leadership", concentrandosi molto meno sui supervisori e sui middle manager. Posso facilmente parlare di esperienza su questo, avendo ricevuto molte più opportunità di formazione e sviluppo nelle ultime fasi della mia carriera rispetto alle prime fasi formative, quando ne avevo più bisogno.
Fornire supporto ai dipendenti quando è veramente necessario. Il supporto stimato può assumere molte forme: l'apparecchiatura quando esistente è obsoleta o inefficiente; sostegno emotivo di fronte a (occasionalmente) critiche ingiuste; supporto flessibile per un ragionevole livello di conciliazione vita-lavoro. Il supporto gestionale nei momenti di bisogno non sarà dimenticato; costruisce la buona volontà e la fedeltà dei dipendenti.
Non essere emotivamente avaro. Non c'è niente da guadagnare per la gestione trattenendo lodi e riconoscimenti quando è giustificato. Un recente studio sui dipendenti che ho incontrato ha indicato che il riconoscimento è spesso un motivatore più potente del denaro. Anche se questo può essere meno vero a livello senior quando i benefici finanziari aumentano, questo post si concentra sulla produttività generale dei dipendenti … dove è possibile ottenere i maggiori guadagni.
Garantire un comportamento dei modelli di leadership senior che renda fiero il rank-and-file di far parte del team. Nulla demoralizza i dipendenti più rapidamente che vedere i leader senior agire in un modo che non rispettano, e poche cose danno energia ai dipendenti più di una squadra senior che ammira. I leader sono sempre osservati e giudicati; i dipendenti hanno occhi acuti (e sono entusiasti di condividere dati!). Quando la leadership è "a spasso il discorso", verrà presto notato – ma lo farà anche "parlando il cammino" senza in realtà camminarlo.
Per aumentare la produttività, il coinvolgimento dei dipendenti è importante. In definitiva, la maggior parte dei dipendenti preferirebbe far parte di un team a cui sono impegnati, non solo un membro di un'organizzazione. Lo sviluppo e il mantenimento di un approccio gestionale coerente che genera lo spirito di corpo è un collegamento chiave nel processo di produttività.
Tale gestione – il bilanciamento di livelli appropriati di orientamento ai risultati con la comprensione dei bisogni dei dipendenti – non è né facile né irraggiungibile.
È anche il filo da cui si ricava il guadagno quotidiano della produttività.
Questo articolo è apparso per la prima volta su Forbes.com.
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