Sii un Superconnettore, non un Networker

Come fai a "mostrare amore" nella tua vita professionale? Sembra una domanda pazzesca, ma secondo l'ex Chief Solutions Officer di Yahoo, Tim Sanders, essere sinceramente disinteressato è in realtà la cosa migliore che puoi fare per la tua carriera. Il suo libro più recente è Love Is the Killer App: come vincere agli amici di Business e Influence . Scopri i tre modi in cui puoi mostrare amore nel mondo professionale, le regole per dare in modo intelligente in modo da non essere sfruttato e come essere un super-connettore, non un networker.

Trascrizione

Peter: benvenuto al podcast di Bregman Leadership. Sono Peter Bregman, il tuo ospite e CEO di Bregman Partners.
Questo podcast è parte della mia missione per aiutarti a ottenere una grande trazione sulle cose che contano di più.

Tim Sanders è con noi oggi. Tim e io ci siamo incontrati un anno fa a cena con un nostro caro amico, Tavo. Tutto ciò di cui parlerà oggi è legato al suo libro, rappresenta come persona. Mi è davvero piaciuto incontrarlo personalmente. Abbiamo iniziato e terminato con un grande abbraccio, e da lì è partito tutto. Siamo fortunati ad averlo con noi oggi. L'amore è l'app Killer: come vincere affari e influenza è stato il libro che l'ha messo sulla mappa in grande stile. Era il Chief Solutions Officer di Yahoo. È uno scrittore, un oratore e un ragazzo intelligente e simpatico.
Tim, benvenuto nel podcast di Bregman Leadership.

Tim : Ottimo per stare con te Peter.

Peter : Pensavo che Love is the Killer App fosse un libro davvero eccellente e davvero divertente. Parli di un gatto dell'amore. Descrivi il gatto dell'amore.

Tim: Nel libro, ho creato questa persona. Lo chiamo un gatto dell'amore. È basato sulla canzone, se ricordi, "Love Cats." "Ci muoviamo come tigri caute, non ci sono due persone più vicine di così."

Ho sentito per la prima volta quella frase usata per descrivere una persona nel 1997. Era usata per descrivere Southwest Airlines Herb Kelleher. Qualcuno ha detto: "È un vecchio e tenero gatto dell'amore", e ciò significa che questa è una persona che trova il proprio successo professionale prendendosi cura di altre persone e mostrando questa cura condividendo i loro beni immateriali, le loro conoscenze, la loro rete e la loro compassione per rendere l'altra persona di successo. Quando è quello che fai, dove trovi il tuo piacere e il tuo significato, tu, amico mio, sei un gatto d'amore.

Peter: C'è una frase che hai scritto a pagina 142 che penso sia stata la frase più importante del libro. "I gatti d'amore sono nel business degli altri per fidarsi di noi, per farci diventare una forza positiva nella loro vita."
Parlaci un po ', perché penso che sia profondo.

Tim: Quando pensiamo alla fiducia, Peter, spesso vogliamo che le persone si fidino di noi per comprare da noi, per seguirci, per fare ciò che vogliamo ottenere ciò di cui abbiamo bisogno, ma ho cambiato fiducia. Ho ribaltato la sceneggiatura. Il mio lavoro di vendita nella vita sta convincendo le persone a credere che voglio davvero aiutarle e non mi aspetto nulla in cambio. Voglio che le persone si fidino di me intellettualmente, così quando darò loro la conoscenza saranno aperte a quella conoscenza e saranno disposte ad agire su di esse e a leggere di più. Riconosco che la mia rete di relazioni non è solo preziosa per loro, ma è a loro disposizione.

La cosa più importante, quando dico a qualcuno, "Amico, mi importa davvero di te", e li abbraccio, voglio che si fidino del fatto che abbiamo appena avuto una vera interazione, e non penso che sto cercando di ingraziarli . È così che penso alla fiducia.

Peter: È grandioso, lo adoro.

Da un lato, vuoi che la tua fiducia conduca a qualcosa che sia reciprocamente vantaggiosa. Sto pensando a questo correttamente? Penso che sia qui che le persone potrebbero rimanere un po 'bloccate, confuse, o dove potrebbero sentirsi un po' scivolose. Voglio assicurarmi che siamo molto chiari al riguardo.

Tim: Sì, ed è qui che sono un po 'matto, ma ricorda, brave persone intelligenti riescono. Se aiuti l'eroe giusto per la ragione giusta al momento giusto, non devono fare nulla per te per essere incredibilmente gratificante. Presumo sempre, da ragazzo che lo fa da 20 anni, presumo che lo stia pagando in avanti, non ripagandomi, e mi libera dalle considerazioni economiche del mio ego su quanto sono uscito da questa transazione.

Ecco perché è importante per la carriera a lungo termine, qui. Perché non chiedo nulla in cambio, creo sorpresa e gioia e un mondo di acquirenti e commercianti. Mi ha aiutato, negli ultimi 20 anni, a costruire un marchio come un ragazzo che aiuta davvero senza aspettarsi nulla in cambio. Quel marchio ha portato alla consapevolezza, sorprendenti opportunità che sono cadute nelle mie ginocchia da terze parti che ne hanno sentito parlare.
Devo dirtelo, Peter, non l'ho scritto nel libro, ma ho scelto questa storia per strada, non sono solo. A New York, c'è un ragazzo nel settore delle assicurazioni sulla vita, il suo nome è Elmer Leterman, solo una T in Leterman. La sua compagnia esiste ancora oggi. Ha iniziato la sua compagnia negli anni '30, durante la Grande Depressione, cercando di vendere assicurazioni sulla vita. Puoi immaginare che fosse una vendita difficile, giusto? Così ha iniziato questa cosa intorno al 1932 chiamato Leterman Lunch. Ogni settimana trovava tre persone che dovevano incontrarsi, e preparava un pranzo insieme per far sì che iniziassero a cogliere un'opportunità. Forse troverà uno chef che ha un lavoro e ha una visione per un nuovo posto nel distretto di carne, ha già gli chef in fila e un menu progettato. Avrebbe invitato un ragazzo delle costruzioni, avrebbe invitato un investitore. Sarebbe un classico Lunch Leterman.

Ecco il trucco. Non avrebbe mai portato opuscoli o biglietti da visita a uno di questi pranzi. Se tu fossi lo chef, per gratitudine potresti dire: "Voglio comprarti un'assicurazione sulla vita, apprezzo ciò che hai fatto". Leterman ti guardava come se gli avessi dato uno schiaffo in faccia, e avrebbe detto "Focus, Peter, sull'opportunità."
Poteva venire all'inaugurazione del tuo ristorante un anno dopo con la fila intorno all'isolato, e notoriamente non avrebbe accettato un pasto gratis o anche un taglio in fila. Quando ti ha stretto la mano sulla porta d'ingresso, lui ti chiedeva: "Come l'hai tirato fuori?" E questa è la battuta finale. Aveva così tanta umiltà su ciò che la rete realmente ha fatto per una persona, un passo. Aveva un tale distacco da quello che ne è uscito, 10 anni dopo è un guru deca milionario dell'assicurazione sulla vita, perché nuotava in infiniti rinvii perché in un mercato contenuto, facendo questo 50 volte l'anno per un decennio, ha aggravato il potere del suo marchio e nessuno farebbe affari con nessuno tranne Elmer.

Quello che lui e io abbiamo in comune è che ci fidiamo del sistema. Cos'è quel sistema? Confidiamo nel sistema dove i soldi vanno dove sono voluti e rimangono dove sono ben tenuti. Considero la mia liberazione dalla reciprocità come qualcosa che mi rende molto diverso rispetto al ragazzo medio che vuole "fare rete" con te, ma quello che sta facendo è sfidarti a vedere cosa puoi fare per lui e tenere quella piccola carota qualunque cosa sia, un consiglio, qualcuno che puoi incontrare. Penso che siamo stanchi di quel tipo di persone nel mondo in cui viviamo.

Peter: Sembra che uno degli elementi sia quello a lungo termine rispetto al pensiero a breve termine. Un senso di, in realtà penserò in termini di decenni, non di giorni. Se penso a decenni in termini di giorni, posso permettere che queste relazioni fioriscano.

Sembra anche che sia qualcos'altro. Non è un interesse personale illuminato. In realtà è una vera vita di servizio.

Tim: Uno dei libri che ha davvero cambiato il mio paradigma … Era come, ho avuto questo momento, Peter, nel 1996/1997, dove l'intera faccenda è venuta da me. Ero come, "Sarò l'unico ragazzo che qualcuno sa che li aiuterà senza aspettativa, e ho intenzione di accumulare conoscenza, ho intenzione di costruire questa enorme rete, ho intenzione di dare via . Ecco dove ho avuto l'idea. Stavo leggendo il libro Being di Abraham Maslow, sai, "Verso una psicologia dell'essere", e ha parlato della differenza tra B-Love e D-Love.

B-Love è un essere forma d'amore, dove ti senti come se avessi tutto nel mondo di cui hai bisogno, e sei completamente affascinato e immerso nell'altro. Tutto quello che vuoi è che l'altro faccia meglio e sii felice, questo è B-Love. Di solito ti sei davvero attualizzato molto per arrivare a quel palco, perché tutti gli altri vivono in D-Love, questo è l'amore carente. Voglio amarti, quindi mi amerai, perché non abbastanza persone mi amano. Ti amo in parte basato su ciò che puoi fare per me, è un quid pro quo. D-Love non produce altro che ansia per le persone su entrambi i lati di quella relazione, ad un certo punto. Ad un certo punto ti deludono, li deludi, ed è un modo di vivere negativo. Quando leggo di B-Love, sono tipo "Questo è ciò che diventerò".

Quando ho fatto quella mossa nella mia carriera, è giusto quando sono andato a lavorare per Mark Cuban nel 1997, il tempismo non avrebbe potuto essere migliore. Questo è qualcosa che ho imparato attraverso molte volte i cambiamenti. Quando le cose sono davvero rocciose, le persone cercano risposte. A proposito, è uscito "O Brother, Where Art You?", Uno dei miei film preferiti. Alla ricerca di risposte quando i tempi sono difficili. Se puoi essere quella persona, chi è disposto a fare da mentore a qualcuno … Sono appena tornato da un pranzo dove faccio da mentore a qualcuno che è davvero a fondo, e voglio davvero aiutarlo. Se riesci a farlo, cambia il tuo modo di pensare, e ti dà anche un incredibile potere e sicurezza quando fai il resto della tua vita.

Ho preso una piccola decisione intorno al 2000 … Lo stavo facendo, e molti capi erano come, "Tim, sei troppo carino. Le persone si approfitteranno di te, tu sei un bersaglio aperto "e ho capito che avevo bisogno di modificare il mio sistema basandomi su due piccoli consigli che avevo ricevuto da Stanley Marcus Jr., che mi ha dato un grande aiuto tempo.

Numero uno, aiuta solo gli eroi. Se guardo le persone quando le incontro, non è chiedere cosa può fare per me, è chiedere, ha una qualità eroica su di lui? In altre parole, sei un donatore o un acquirente? Se hai ambizione, se hai coraggio, se hai uno scopo, ti aiuterò. Se sei un acquirente, ti eviterò, e questo è ciò che fa girare il mondo.

Peter: Quindi è così che definisci eroico? Eroico è qualcuno che è là fuori non solo cercando di prendere, ma chi è un donatore?

Tim: Hanno coraggio, sono in movimento, stanno andando un po 'troppo velocemente. Puoi leggere la passione sui loro volti. Vogliono fare qualcosa di positivo, e non stanno cercando di trovare una scorciatoia attraverso di me. Ho intenzione di dare tutto me stesso a quella persona con quell'aspettativa, perché per ottenere statistiche qui, otto a nove volte su 10 lo fanno pagare in avanti. Non misuro la reciprocità.

La seconda regola, Peter, che mi è venuta in mente con quel tipo di protezione e mi consente di essere molto vulnerabile in queste relazioni, investo solo il tempo che sono disposto a perdere. È come un investitore che è molto intelligente con i loro soldi. Quanto tempo dedico a una settimana di mentoring e networking? Circa sei ore. Rubo quelle sei ore ad altre attività di spreco di tempo, come ad esempio incontri che non dovrei avere per le imprese. Facebook Non dovrei fare surf, spettacoli che non dovrei guardare, cose che non dovrei godere, come forse lo sport. Rubo del tempo dal resto della mia vita per darlo via. Ma il mio lavoro principale di 48 ore a settimana sulla mia carriera è sacrosanto, e questo è il modo in cui ho costruito una separazione, se vuoi, tra la mia vita amorosa, se vuoi e la mia vita professionale.

Peter: Penso che sarebbe utile dedicare un minuto o due alla conoscenza, alla rete e alla compassione, perché questa è la formula che hai.

Tim: assolutamente. Quindi, ecco la premessa. Il modo in cui mostri amore in un contesto professionale è che condividi in modo intelligente le tue conoscenze, la tua rete e la tua compassione, per aiutare un'altra persona ad avere successo. Peter, questi sono i beni immateriali che ogni umano possiede che se li condividi in modo intelligente, in realtà ne hai di più, non di meno. È molto diverso dal tempo o dai soldi, ecco perché mi concentro su questi tre. Nessuno è mai stato colpevole di ricevere la conoscenza / rete / compassione. Si sentono colpevoli quando prendono il tuo tempo e denaro.

Quindi, conoscenza. Quello che intendo con questo è ciò che intuizioni, o informazioni, posso dare all'altro per risolvere uno dei problemi di informazione dell'altro. Cosa posso fare per guidare l'altro per aiutare quell'eroe a fare il prossimo passo del suo viaggio. La conoscenza è difficile, giusto? Perché nella mia mente, la condivisione della conoscenza è il fondamento di una relazione sul lavoro. Quando ammiri qualcuno, credi in qualcuno, fidati di loro a livello professionale per seguire i loro consigli, hanno condiviso con te la conoscenza che è rilevante, che è accurata, che ha un valore inestimabile. Penso a questo in questo modo. Rendi bene l'attenzione in ogni riunione. Questo si chiama ROA.

Per farlo, però, la sfida che devi fare è essere un vorace aggregatore di conoscenze e intuizioni. Non la roba che tutti gli altri stanno leggendo e conoscendo. Il primo passo che ho intrapreso per diventare quel gatto dell'amore è che dovevo replicare … Stavo lavorando per i cubani in quel momento. Ho dovuto replicare il suo comportamento libresco. Quel ragazzo ha scritto 50 libri nel 1997, prima della fine dell'estate, perché sapeva che il futuro era nei libri e che la lettura a lungo termine era più impegnata della lettura in forma abbreviata. Aveva sempre citato Bobby Knight, l'allenatore di basket, perché era un ragazzo dell'Indiana, e sarebbe sempre stato così: "Tutti vogliono vincere, ma solo poche persone sono disposte a fare il duro lavoro per prepararsi a vincere. "L'ho preso a cuore.

Trascorrerevo tutto il mio tempo libero, voglio dire alzarmi presto, quando volavo, durante i fine settimana, mentre andavo al lavoro, assorbendo contenuti di forma lunga. Quando ho iniziato a farlo, ho scoperto che avevo molto più che potevo condividere. Dopo alcuni anni in questo viaggio, ho scoperto questa cosa chiamata lettura prescrittiva. Non l'ho inventato, questa è una pratica di Michael Dell, ma ne ho sentito parlare e ho pensato, che idea geniale! Leggeva almeno un libro al mese che risolveva uno dei maggiori problemi dei loro clienti. Gli piaceva leggere fuori dalla sua industria. Forse aveva letto qualcosa a che fare con l'assistenza sanitaria, o aveva letto qualcosa a che fare con la gestione del governo o altro. Aveva letto un libro per conto dell'altra persona.

Ho fatto un ulteriore passo avanti. Vorrei leggere un libro per risolvere la sfida di un cliente, o per aiutare a capire il loro futuro, e lo studierò come uno studente, lo annoterei e prenderemo appunti. Se fosse davvero un buon libro, è il malloppo che darei a quel cliente la prossima volta che li vedessi, e avremmo una discussione su quei contenuti. Questo è il modo in cui ho fatto conoscere la condivisione di una parte programmatica della mia vita. Lo faccio fino ad oggi, tranne che ora la lettura prescrittiva è la metà di tutti i libri che ho letto. Ho letto circa tre libri al mese.

Peter: È fantastico. Rete.

Tim: Quindi la tua rete è il tuo più grande patrimonio netto. Potresti non essere in grado di risolvere i problemi di qualcuno che incontri, ma ti sto dicendo che un tuo amico può, quindi consideralo un vantaggio davvero prezioso. So che hai letto il libro, questa frase che uso è … mi piace dire, puoi condividere la conoscenza e non sarai mai più stupido, giusto? Non va via. Ma se condividi la tua rete con la persona sbagliata nel momento sbagliato, potresti perdere uno dei tuoi nodi, perché sono come l'uomo, odiavo quel ragazzo, giusto? Quindi credo che la differenza tra condividere conoscenza e rete sia come la differenza tra prosciutto e uova. Il pollo è coinvolto, ma il maiale è pienamente impegnato. Devi essere intelligente su come condividi la tua rete, giusto?

La prima cosa che devi fare è organizzare davvero la tua rete. Trascorro molto tempo inserendo le cose nella mia rete. Prendendo LinkedIn e spostandolo nella mia rete di Outlook. Voglio rendere la mia rete portatile e indirizzabile il più possibile. È quasi come la cosa del libro. Devo leggere molti libri per condividere la conoscenza. Devi organizzare la tua rete per condividere la tua rete. Trovo che la chiave qui, anche, è che devo cambiare le conversazioni per creare opportunità, perché non voglio essere pensato come un networker. Questa è una parolaccia, ora. Pensiamo che il networking sia una scorciatoia, giusto? Voglio che la gente mi chiami un super connettore. Tavo è un super connettore, la persona a cui ci hai fatto riferimento che ci ha messo insieme. Questo è quello che fa.

Il super connettore fa domande diverse per trovare reali opportunità. Un networker sarà come, "Bene, Peter, cosa stai facendo in questo momento? cosa fai? Qual è il tuo lavoro, qual è la tua base patrimoniale? "Più o meno, questo è ciò che chiediamo nella maggior parte delle conversazioni. Non voglio saperlo. Voglio sapere, invece, qual è il tuo progetto "wow" in questo momento? A cosa stai lavorando duramente ora che ti appassioni? Avremo una conversazione al riguardo. Sto per essere tranquillo, e mi porterai in un viaggio dal titolo, titolo, alla copia del corpo, alle speranze e ai sogni, alle sfide e agli ostacoli, e all'interno di quella parte della storia, spesso ti rivelerai ho l'opportunità di presentarti a qualcuno per portare una risorsa al tavolo.

La maggior parte delle mie conversazioni, sto mettendo su peso come Columbo, con un'altra domanda stupida per trovare quella opportunità di networking. Devi restare con esso. L'ultima cosa che dirò sul networking è anche la necessità di renderlo programmatico. Circa 15 anni fa, ho assunto l'impegno che entro venerdì alle tre avrò presentato tre persone che dovrebbero incontrarsi. A differenza di Leterman, non devo pranzare. Posso usare video come stiamo facendo. Posso usare una chiamata in conferenza. Posso persino usare un'e-mail a tre vie. Ho lavorato molto sulla tecnica dell'email a tre vie per assicurarmi che i collegamenti giusti siano nell'e-mail. Scrivo il benefattore, questa è la persona che aiuterà, prima ancora di inviare l'e-mail, o chiamare quella persona e dire "Rispondi a questa e-mail, questa è una buona soluzione." E poi seguo il beneficiario il giorno dopo , per dire: "Hai colto l'opportunità?". Ci ho lavorato davvero.

In effetti, ho fatto una connessione oggi prima di andare a pranzo, ma sono ancora una corta per la settimana. Ma hey, è solo martedì.

Questo è il networking per me. Metti insieme tre persone ogni settimana che dovrebbero incontrarsi e togliti di mezzo. Te lo prometto, il tuo network raddoppierà anno dopo anno. Doppio anno dopo anno.

Peter: parli molto del collegamento e della connessione e del processo per questo. Come continui a rimanere connesso alla tua rete e a seguirti quando non stai necessariamente abbinando tutti insieme? Lo stai facendo molto attivamente, in modo da permetterti di rimanere connesso, ma come rimanere connesso e non essere noioso? Come fai a non perdere la connessione con le relazioni che hai sviluppato, anche se non le stai sfruttando o aiutandole in un determinato anno?

Tim: Prima di tutto, devi metterti lì fuori, giusto? Cerco di programmare me stesso per partecipare a un numero sufficiente di eventi in cui la maggior parte della mia rete è presente ogni anno, almeno per esempio, diciamo che il 15 percento di loro faccia a faccia ad un certo punto. Devi metterti là fuori.

La seconda cosa è che io perseguito le persone. Ho parlato di come ho rubato un po 'di tempo lontano dal sociale, in realtà ho messo da parte un certo tempo per LinkedIn, Facebook. Troll le persone, ma in modo positivo. Vado a conoscenza dei miei feed e vedo solo casualmente chi nella mia rete sta parlando di cosa, se posso essere incoraggiante, se posso contattarli. Spesso questo porta a messaggi in-mail, che portano a conversazioni come questa. Trovo che i social network, in particolare LinkedIn, e in una certa misura Facebook, ti ​​offrono una buona opportunità per guardare le persone che già conosci.

Ecco un piccolo trucco che penso sia molto importante, e lo sto facendo da alcuni anni da quando ho letto il libro del mio amico Adam Grant, Give and Take, che ovviamente è lo spirito affine a Love is the Killer App. Ha parlato di questa idea che ogni settimana, almeno una volta al mese, ma se puoi ogni settimana, contatta e parla con qualcuno con cui non hai parlato in almeno un anno. Preferibilmente due o tre anni. Saranno grati di aver teso la mano, non ti stai annoiando. Se hai ascoltato e hai fatto le domande di cui ho appena parlato, sai, quali sono i tuoi progetti selvaggi, quali sono le tue passioni? Stanno davvero apprezzando la conversazione.

Ma Grant dice, e questo è vero, non solo mantiene i legami liberi nella rete, ma allarga notevolmente i tuoi orizzonti. Sono stati fuori a fare cose per un anno, o due anni e tre anni, e hanno imparato cose che non conosci. Poiché ti esprimono su cosa stanno lavorando, in realtà ti rende meglio in futuro a condividere la conoscenza con la persona successiva, quindi mi piace l'idea di trovare una connessione dormiente nella tua rete, di raggiungere e avere la massima qualità la conversazione, che è faccia a faccia o video, è la nuova credenza che ho ora.

Peter: Lei ha citato Adam Grant, e se sto ricordando correttamente il suo libro, penso che sia uscito da una prospettiva di ricerca nel dire che i taker non vincono alla fine, ma nemmeno i puri donatori. Sono i donatori e gli acquirenti, sono quelli che hanno un equilibrio tra i due, perché i donatori spesso vengono calpestati. Non so quanto bene conosci Adam e quanto sai del libro, ma sono curioso di sapere se ci pensi.

Tim: Beh, io non sono un puro donatore, sono un donatore condizionale, giusto? Adam non aveva letto Love is the Killer App, non aveva incontrato persone come me. Ha scoperto di me perché qualcuno è venuto in una delle sue lezioni e ha detto: "Amico, sembri che Love is the Killer App", così quando ho avuto modo di conoscerlo un po ', è rimasto affascinato dall'idea che io solo aiutassi eroi, e che quando qualcuno che pensavo erroneamente fosse un eroe risulta essere un acquirente non li ho mai più aiutati, e pensò che era un bel trucco, in modo che una persona potesse essere un donatore condizionale, ma mai un acquirente, e non ottenere sfruttato.

Quando ha studiato l'idea che, sai, la persona che è un donatore e anche un acquirente, penso che quello che stava studiando fosse finanziario, e questo non è mai stato il problema con me. Voglio davvero essere soddisfatto della mia carriera quando ripenso alla fine della mia vita. Questo è quello che considero successo. Non considero l'accumulo di successo. Penso che la sua definizione di vincita e la mia definizione di vincita siano leggermente diverse, ma penso che dove ci incontriamo è intorno all'idea che persone buone, intelligenti riescano, che le persone simpatiche vengano schiacciate dai takers. Sono totalmente d'accordo con lui su questo, e non penso sia una buona idea essere un donatore puro per chiunque ti voglia. Penso che tu debba essere intelligente riguardo al modo in cui ti avvicini a questo, perché se dai troppo spazio e non lasci il tempo per te stesso, perderai la base di risorse che dovevi condividere per cominciare. Penso sempre a come costruisco la mia attività ea proteggere quel tempo.

Dirò, Peter, ci sono state persone che ho aiutato chi è tornato e ha detto … Ho avuto un ragazzo un paio di anni fa, ha detto: "Voglio farlo per te", e io sono come , "No, no, non aiuto a ottenere nulla in cambio, sono il gatto dell'amore".
Lui mi guarda, e lui dice: "Guarda, sono in un posto difficile adesso, e voglio solo sentire di aver aiutato qualcuno, e posso dartelo e so per certo che ne hai bisogno, "E ho imparato ad accettare. Negli ultimi anni ho fatto un lavoro migliore nel potenziare le persone che aiuto a restituire, perché non si tratta di possederle o di sentirsi in debito con me, a volte le persone vogliono restituire e tu devi essere ricettivo . E 'solo se ci vai dentro senza aspettarti nulla, hai questa opportunità per distinguerti. Detto questo, sono disposto a prendere se vogliono dare.

Peter: È interessante, perché c'è una certa vulnerabilità nel dare, che hai descritto, e c'è anche una certa vulnerabilità nel ricevere. La ricezione potrebbe essere diversa dal prendere, giusto? Che è quello che hai appena descritto come non prendere nemmeno tanto quanto ricevere. C'è una vulnerabilità nel ricevere. È difficile ricevere in qualche modo.

Tim : Ma quella vulnerabilità, è davvero importante, però, Peter. L'amore è come l'ossigeno Se smetti di essere vulnerabile, allora soffocherai la tua stessa solitudine, giusto? Adoro la vulnerabilità e ho appena fatto la mia vita su tutti gli hack e le protezioni che mi permettono di essere un ragazzo tenero e non essere schiacciato dal mondo reale.

Peter: dacci una frase sulla compassione.

Tim: La compassione è il tuo desiderio e il tuo impegno che gli altri non soffrono inutilmente. Lo prendo davvero dall'arte della felicità del Dalai Lama. Sono un battista del sud di mestiere, ma non potevo scuotere quella definizione che il Dalai Lama aveva di ciò che significa compassione.

Pensaci. In ogni parte del modo in cui ci preoccupiamo delle persone, dal tutorare qualcuno che ha bisogno, alla progettazione dell'esperienza utente, la fine della sofferenza è l'obiettivo. Quando mostro compassione a qualcuno, partecipo in qualche modo alleviare le loro emozioni negative o ad abbracciare le loro emozioni positive, ed è questo che significa essere una persona compassionevole.

Peter: Voglio finire con la domanda che mi hai dato. Tim, quali sono i tuoi progetti selvaggi e le tue passioni? Vediamo se c'è un posto dove possiamo connetterci a quel livello, e se c'è un modo in cui posso aiutarti, ne sarei felice.

Tim: Sai, bella domanda. Ho acquistato un sacco di materiale musicale negli ultimi anni per il mio progetto wow, per creare un paio di canzoni divertenti e divertirmi un po '. È come un progetto parallelo, ma il mio progetto wow per la mia vita in questo momento sta lavorando al mio libro, che sarà il mio sesto libro, sarà il mio seguito a Love is the Killer App. All'inizio dell'intervista, ho effettivamente accidentalmente detto il titolo del nuovo libro, non dovrei farlo. È un libro su come essere più veloci nell'innamorarsi delle persone che incontri nella tua vita professionale e su come essere più resiliente quando ti deluderà più tardi.

Se si esaurisce la preoccupazione di altre persone, non è possibile guidare le persone e non si può essere un buon fornitore di alcun tipo di servizio. Come il ragazzo che ha scritto questa cosa negli anni '90, qui ho 50 anni, ho pensato molto ora, Peter, a come restiamo il tipo di persona che è disposta a innamorarsi davvero di qualcuno, e va bene se lui o lei non dice grazie dopo.

Peter: È una resistenza emotiva alla delusione.

Tim: È esattamente quello che è. Avevo intenzione di chiamarlo Love Intelligent, ma l'intera faccenda del LQ ha solo un cattivo odore, quindi rimarrò con qualunque titolo abbia accidentalmente detto prima, cosa che ti stuzzicherò durante la riproduzione, che credo sia un titolo molto migliore, a meno che la band mi fa causa.

Peter: ora so cosa suonare per ascoltarlo.

Tim Sanders, Love è l'app Killer: come vincere affari e influenzare gli amici. Questo è uno dei cinque libri e il sesto è quello che stai per uscire. Hai anche scritto The Likeability Factor, una sorta di fattore L. Tim è, come puoi dire, un ragazzo appassionato pieno di vita.

Tim, è un piacere sia conoscerti che averti sul podcast Bregman Leadership. Grazie mille per essere qui.

Tim: Piacere mio, piacere. In realtà ho parcheggiato un estratto per tutti di Love is the Killer App su timsanders.com/bregman

Peter: È fantastico. Lo metteremo anche nelle note dello show.

Grazie. È un piacere, Tim, come sempre.

Tim: Grazie.

Peter: Spero ti sia piaciuto questo episodio del podcast di Bregman Leadership. Se lo facessi, ci sarebbe di grande aiuto se ti iscrivi su iTunes e lasci una recensione.

Un problema comune che vedo nelle aziende è un sacco di impegno, un sacco di duro lavoro che non riesce a spostare l'organizzazione nel suo complesso. Questo è il problema che risolviamo con il nostro processo di Big Arrow.

Per informazioni a riguardo, o per accedere a tutti i miei articoli, video e podcast, visitare peterbregman.com

Grazie, Clare Marshall, per aver prodotto questo episodio, e grazie per l'ascolto.