Sovradimensionato e bruciato? Non sei solo!

Fonte: "Female-graduate-silhouette" / Karen Arnold CC0 Public Domain

Se lavori in un lavoro ti senti troppo qualificato per te non sei solo. Secondo uno studio, quasi la metà di tutti i laureati in America lavorano in lavori che non richiedono una laurea. Altri ricercatori hanno scoperto che il tasso aumenta quando si guardano gli immigrati.

Uno studio appena pubblicato pubblicato sul Journal of Vocational Behavior di Michael Harari, PhD della Florida Atlantic University e Archana Manapragada e Chockalingam Viswesvaran, PhD della Florida International University hanno esaminato 25 anni di ricerca sull'impatto della sovraqualificazione. Ho avuto l'opportunità di intervistare il dottor Harari per capire come ha influito la crescente preoccupazione della forza lavoro americana.

Michael Woodward: che cosa è un dipendente troppo qualificato e quanto sono prevalenti nel posto di lavoro americano?

Michael Harari: un impiegato troppo qualificato è qualcuno che possiede conoscenze, abilità, abilità, istruzione e / o esperienza in eccesso rispetto a ciò che richiede il lavoro. Sebbene le stime varino, è chiaro che la sovraqualificazione è pervasiva negli Stati Uniti. Ad esempio, alcune stime suggeriscono che quasi la metà di tutti i laureati negli Stati Uniti è troppo qualificata per il proprio lavoro. Una ricerca fuori dal Canada suggerisce che questa cifra potrebbe essere ancora più alta tra gli immigrati.

• I tuoi ritmi circadiani sono fuori di testa? Prova a lanciare una tenda
• Riparare il recinto del disturbo alimentare: né questo né quello
• Perché hanno portato incenso e mirra?
• Oltre alla religione, la natura immutabile è la chiave per i diritti civili
• Tenendo le donne perinatali in pericolo

MW: Qual è la differenza tra qualcuno che crede di essere troppo qualificato contro qualcuno che è oggettivamente o tecnicamente troppo qualificato?

MH: C'è una forte sovrapposizione tra i due, ma non sono completamente ridondanti. La sovraqualificazione oggettiva comporta qualifiche in eccesso (ad esempio, istruzione, esperienza) rispetto alle esigenze lavorative. Tuttavia, è la percezione piuttosto che la realtà che influenza le reazioni psicologiche. Fattori come il narcisismo e una tendenza generale a sperimentare stati d'animo negativi, oltre alla sovradimensionamento oggettivo, potrebbero indurre i dipendenti a credere di essere troppo qualificati e queste percezioni hanno implicazioni negative.

MW: Perché i manager dovrebbero preoccuparsi dei dipendenti troppo qualificati?

• Building on Blindness (Willa-1)
• Parlando di sessualità con adolescenti transessuali e non binari
• Incontri con la malattia mentale: come è?
• Le relazioni passate mettono uno smorzamento sul tuo attuale?
• The Hell Fires of Depression

MH: In primo luogo, atteggiamenti di lavoro poveri; i dipendenti troppo qualificati sono probabilmente insoddisfatti del proprio lavoro e non sono ammessi alle loro organizzazioni. I nostri risultati hanno indicato che ciò potrebbe portare a intenzioni di fatturato. In secondo luogo, i dipendenti sovraqualificati hanno maggiori probabilità di impegnarsi in comportamenti che possono compromettere il funzionamento dell'organizzazione, come il venire a lavorare in ritardo e partire presto, sebbene siano possibili altre forme di comportamenti devianti.

MW: Quali sono i pericoli nell'assumere un candidato che è chiaramente troppo qualificato per il lavoro?

MH: In circostanze sbagliate, assumere dipendenti sovradimensionati potrebbe avere effetti negativi. Ad esempio, un maggiore turnover, assenteismo e meno comportamenti di aiuto sono tutti possibili. Tuttavia, le implicazioni negative possono essere affrontate attraverso gli interventi di progettazione del lavoro, ad esempio. La mia raccomandazione sarebbe quella di considerare come gestire i dipendenti troppo qualificati piuttosto che evitare di assumerli.

MW: I dipendenti sovraqualificati superano le loro controparti "qualificate"?

MH: Ci aspettavamo che potessero, ma non era così. I dipendenti troppo qualificati non hanno ottenuto risultati migliori o peggiori dei loro colleghi nelle loro mansioni formali. Infatti, quando si considerano altre forme di rendimento lavorativo, come comportamenti di aiuto volontario e comportamenti controproducenti o devianti (il "lato oscuro" delle prestazioni lavorative), talvolta si comportano in modo peggiore rispetto ai colleghi adeguatamente qualificati.

MW: La presenza di un dipendente che ritiene di essere troppo qualificata può danneggiare il morale della propria squadra?

MH: I dipendenti troppo qualificati hanno meno probabilità di aiutare volontariamente i colleghi di lavoro e sono più frequentemente in ritardo o assenti, il che potrebbe generare risentimento. Tuttavia, la composizione della squadra è importante. Le squadre con membri sovraqualificati ottengono risultati migliori quando vi sono molti membri squalificati rispetto a uno solo. Lavorare con altri lavoratori sovraqualificati normalizza l'esperienza. Inoltre, fornisce una maggiore corrispondenza con il gruppo, che può migliorare l'atteggiamento lavorativo di tutti i membri del team e aiutare la squadra a ottenere risultati migliori.

MW: In che modo sentirsi sovraqualificati per un lavoro ha un impatto sullo stress e sul benessere dei dipendenti?

MH: Sfortunatamente, scopriamo che i dipendenti sovraqualificati sperimentano tensioni psicologiche, come depressione, ansia e burnout di lavoro (anche quando statisticamente controllano le tendenze affettive negative generali). Anche i dipendenti troppo qualificati hanno minori probabilità di sperimentare un benessere psicologico positivo. Ad esempio, riportano livelli inferiori di soddisfazione della vita. La ricerca ci dice che il sostegno sociale, sia all'interno che all'esterno del posto di lavoro, può fare molto per tamponare questi effetti negativi.

MW: Come manager, come individuare un dipendente troppo qualificato e cosa dovresti fare per intervenire?

MH: l' overqualification oggettivo è il miglior predittore delle percezioni di overqualification. I buoni sistemi di informazioni sulle risorse umane possono tracciare le qualifiche dei dipendenti in relazione ai requisiti del lavoro. Se un dipendente è troppo qualificato, i manager possono prendere in considerazione:

• Consentendo una maggiore autonomia nel modo in cui svolgono il loro lavoro.
• Aiutandoli a vedere come il loro lavoro giova agli altri.
• Utilizzare percorsi di carriera per mostrare opportunità future e calendari plausibili per l'avanzamento.
• Avendoli lavorare su una squadra con altri impiegati troppo qualificati.