John Durfee è un veterano dell'operazione Guerra della libertà e un manager di Airsplat, il più grande rivenditore al dettaglio di Airsoft Guns. È il nostro blogger ospite e condividerà la sua esperienza con la leadership nell'esercito.
"Ho lasciato l'esercito come sottufficiale sottufficiale, un punto di orgoglio che mi è caro oggi. Ciò significava che ero responsabile del benessere e della sicurezza di 8-20 soldati alla volta. Questo mi ha insegnato come essere un leader premuroso, intraprendente e aperto. Nei miei primi lavori dopo il mio servizio, sono stato spesso costernato dai cattivi esempi di leadership che mi circondano. Quando ho finalmente raggiunto una posizione di leadership, ho fatto in modo di essere il miglior manager possibile che potessi essere.
Ecco alcuni stili di gestione a cui è facile cadere e che dovresti evitare per essere un leader efficace:
Il Micromanager.
Non mi piace molto il concetto di microgestione. Questi leader possono essere persone che hanno avviato un'impresa da zero, conoscono le corde di ogni dipartimento e sono più che capaci di lavorare con successo in ciascuna di esse. Tuttavia, per me, il micromanaging inibisce le ruote del progresso. Per uno, in realtà non stai gestendo; stai lavorando tramite il proxy dei tuoi dipendenti. In secondo luogo, mostra che non ti fidi della tua squadra con la condivisione delle tue responsabilità. Lavorare al di sopra della spalla di qualcuno, o costantemente interrompendo per gli aggiornamenti, toglie il fuoco perché devono cambiare marcia e riferire a te. Se ti ritrovi a essere coinvolto nei piccoli fatti, fai un passo indietro. Chiedi a un collega di esaminare il lavoro prima di essere finalmente sottoposto a te per l'approvazione. Volete promuovere un ambiente in cui le persone siano produttive in ogni momento, non solo quando camminate lungo il corridoio.
Il leader del tempo equo.
Questo leader non riesce a trovare il cuore da rimproverare. Funzionano bene se hanno una squadra forte e competente dietro di loro, ma i loro difetti si manifestano quando c'è un dipendente che continua a commettere errori o che non aumenta il proprio peso. Danno troppe possibilità al secondo, al terzo, al quarto e al quinto. È necessario impostare una serie di conseguenze sia per le infrazioni minori, sia per i principali errori. Nell'esercito, piccoli errori sono stati affrontati con lavori extra umili, o facendo flessioni fino all'alba. I principali errori di azione o di giudizio sono stati affrontati con la revisione giudiziaria, i tribunali disciplinari e il discarico. È possibile impostare le stesse azioni disciplinari in un ufficio. Rendi i tuoi dipendenti responsabili con un tabellone o un file: due ricadute significano un avvertimento verbale, tre possono essere una scrittura e quattro possono essere un giorno o due uscire dal lavoro senza pagare. Gli errori sono una parte sana del processo di apprendimento, ma dovrebbero essere seguiti con conseguenze. In questo modo, i dipendenti imparano a regolare se stessi e diventano consapevoli di piccoli errori. Alla fine, puoi solo dare così tante possibilità a qualcuno di imparare.
Il dito puntatore.
Quest'ultimo tipo di leader è raro nelle forze armate, ma cadrebbe sotto la classe di "spregevoli". Sono quelli interrogati dai superiori riguardo agli errori nel loro dipartimento, puntano il dito verso gli impiegati sotto di loro. È molto simile al proverbio, "roba rotola verso il basso" (tranne sostituire le cose con un'altra parola). Gli errori sono tanto la colpa di quello in carica quanto quello qui sotto. Se i miei membri della squadra (ero un sergente) si addormentarono durante il servizio di guardia, sarei là fuori con loro che tiravano il doppio turno la sera successiva, o che facevano il servizio di latrina. Si tratta di essere consapevoli di sé e assumersi la responsabilità dei propri dipendenti. Un manager forte può ammettere errori e andare avanti, è il debole che alza la voce e punta il dito ".