Ecco la seconda parte di mia figlia, Bri Riggio!
Il mio elenco originale di abitudini di gestione altamente tossiche ha ricevuto un tale flusso di feedback, era chiaro che l’elenco doveva essere ampliato. Sulla base di storie e commenti generati da quel primo post, ecco 10 altre abitudini di manager altamente tossici.
1. Rifiuta Feedback dai Subordinati
I bravi manager sono in grado di ricevere feedback positivi e negativi dai loro subordinati nel passo e possono distinguere i reclami personali da critiche costruttive. I grandi manager prendono critiche costruttive e trovano modi per implementarlo. I gestori tossici, tuttavia, respingono il feedback dei dipendenti, perdendo allo stesso tempo le opportunità di apportare cambiamenti positivi alla propria squadra e segnalando ai dipendenti che le loro opinioni e le loro buone idee non contano, anche se sono quelle che vengono messe in prima fila linee per fare il lavoro dell’organizzazione.
2. Richiedere l’input del gruppo … Quindi ignorarlo
Questo è simile al precedente, ma con una svolta diversa: in questo scenario, il gestore tossico chiede esplicitamente input al gruppo, dando ai colleghi l’impressione di avere voce in capitolo in una decisione e che il loro feedback è desiderato … e poi il il gestore tossico ignora quel feedback. Quando i dipendenti vedono che il loro consiglio non è stato considerato o addirittura ignorato, il morale prende un colpo. Dato che questo comportamento diventa abituale, i dipendenti si arrabbiano quando si rendono conto che queste sollecitazioni sono solo labiali e il loro manager sta sprecando il proprio tempo con richieste inutili.
3. Forza tutta la comunicazione per attraversare te
Mentre i manager possono richiedere di collegarsi a discussioni importanti, i gestori tossici richiedono ai subordinati di copiarli su ogni e-mail che inviano, indipendentemente dal fatto che debbano essere inclusi nella conversazione o meno. Caratteristica distintiva dei micromanagers, questo comportamento segnala ai dipendenti che non sono affidabili, il che erode l’autoefficacia quando i dipendenti si rendono conto di essere sempre osservati. I gestori tossici richiedono anche che tutti i messaggi che salgono alla catena di comando o ai partner esterni vengano filtrati prima attraverso loro, creando un collo di bottiglia di comunicazione e aprendo la possibilità che il messaggio di un dipendente venga censurato o filtrato in modo errato dall’intermediario “tossico”. ”
4. Delega tutti gli incarichi lavorativi ad altri
Decidere se, quando, come e a chi delegare compiti è una delle parti più impegnative dell’essere un manager. I gestori tossici risolvono questo problema in modo semplice e delegano semplicemente a tutti gli altri compiti e responsabilità di lavoro, liberando il proprio tempo per perseguire attività non legate al lavoro o per scegliere e scegliere solo le attività che li interessano o aiutare a far progredire il proprio lavoro. propria immagine I dipendenti vengono affiancati da un ulteriore lavoro e crescono stressati cercando di gestire il proprio carico di lavoro e quello del proprio manager. Il risentimento comincia presto a marcire mentre i dipendenti iniziano a chiedersi a vicenda: “Cosa fa realmente il nostro manager tutto il giorno?”
5. Fai ruotare la tua squadra intorno a te (il tuo programma, stile, personalità, ecc.)
Ad un certo livello, i membri del team dovranno sempre adattare il loro modo di lavorare in relazione alla persona per cui lavorano – il tropo di “gestire” esiste per una ragione! I gestori tossici, tuttavia, costringono i loro subordinati a ruotare completamente attorno a ciò che funziona per loro. Nella migliore delle ipotesi, i dipendenti provano una leggera irritazione dovendo adattare i loro orari e stili di lavoro per abbinarli a quelli del loro manager e diventare meno efficienti nel proprio lavoro. Nel peggiore dei casi, i dipendenti sono costretti a saltare gli ostacoli per soddisfare le richieste dell’ultimo minuto, raggiungere obiettivi assurdi basati sui capricci del loro superiore, o modificare aspetti chiave di come pensano e lavorano per “adattarsi” alle aspettative del manager. Entrambi i casi portano al burnout dei dipendenti, anche se uno più veloce dell’altro.
6. Non seguire attraverso
I gestori tossici possono parlare bene, ma quando sono costretti a “camminare”, il manager tossico cade a terra. Inizialmente, i dipendenti possono aspettare di andare avanti su un progetto mentre aspettano che il loro manager tossico (che ha promesso di fare la sua parte nel progetto) di muoversi, nel senso che devono portare il peso quando il manager tossico non lo fa seguire attraverso. I dipendenti possono scusare questo fallimento una o due volte, ma poiché diventa evidente che la parola del gestore tossico non vale nulla, i dipendenti imparano a non fare affidamento sul proprio manager per supporto o direzione. Di conseguenza, i dipendenti iniziano a “fare le loro cose”, il che li porta a dare la priorità agli obiettivi sbagliati, a duplicare i loro sforzi, o semplicemente a rinunciare e non seguire da soli.
7. Concentrati solo sul tuo successo
Nonostante sia responsabile per le altre persone, i manager tossici si preoccupano solo dei propri bisogni, desideri e successi. In effetti, alcuni possono sfruttare attivamente il successo dei loro subordinati per migliorare la propria immagine all’interno dell’organizzazione, rivendicando il successo di un dipendente o di una squadra come loro. Quando i membri del team non sono riconosciuti per il loro contributo, si sentono come se qualcun altro stia prendendo il merito del lavoro, o non sentano che le loro abilità e talenti siano ben utilizzati, diventano meno motivati a esibirsi e smettono di preoccuparsi del tutto o motivati a trovare un nuovo datore di lavoro che riconoscerà e apprezzerà ciò che può portare in tavola.
8. Trascurare i nuovi assunti
Molti manager tossici presumono che i nuovi assunti saranno disposti e in grado di prendere qualunque cosa l’organizzazione vuole lanciare mentre “dimostrano” se stessi. Gli altri manager tossici non si limitano a mettere il tempo da parte a bordo dei loro nuovi dipendenti e invece costringono i subordinati a formare il loro nuovo collega. Tuttavia, la mancanza di supporto che i gestori tossici offrono ai loro nuovi assunti crea periodi di transizione stressanti per tutti i soggetti coinvolti, riducendo il morale della squadra e la produttività. In casi estremi, un comportamento del genere potrebbe portare a un aumento del fatturato, poiché i nuovi dipendenti si sentono rapidamente disillusi dall’organizzazione e li inseriscono nelle due settimane dopo un breve periodo di lavoro.
9. Consenti ai tuoi dipendenti (più fedeli) di concedere
Una volta che i dipendenti hanno superato la fase di onboarding, i manager tossici continuano a devastare adottando il punto di vista che i membri del personale sono spendibili, sostituibili e automaticamente fedeli all’organizzazione. Di conseguenza, i manager tossici tendono a sovraccaricare eccessivamente i loro dipendenti, causando stress e esaurimento. I membri del team che sono più fedeli o più trincerati dell’organizzazione spesso sopportano il peso del lavoro, dal momento che il manager tossico crede (spesso erroneamente) che quei dipendenti staranno al passo con l’organizzazione, non importa quale. In definitiva, quando la salute dei dipendenti e le opportunità di sviluppo professionale vengono ignorate, i dipendenti di talento iniziano a partire e il responsabile tossico non riesce a comprendere lo stress finanziario o psicologico che tale comportamento infligge a coloro che sono rimasti indietro.
10. Non entrare in empatia
Alcune persone sono incapaci di entrare in empatia con gli altri, mentre altri semplicemente non vogliono farlo. Non importa il motivo, non empatizzare con colleghi, subordinati, clienti e altri è una delle abitudini più dannose che un gestore tossico adotta. I gestori tossici non riescono a mettersi nei panni di coloro con cui lavorano, e in quanto tali sono sempre ostacolati dalla loro incapacità di comprendere ciò che motiva veramente i loro dipendenti e consente loro di fare del loro meglio. Di conseguenza, un gestore tossico crea un ambiente di lavoro che è adattato non alle esigenze dell’organizzazione, della squadra o del cliente, ma piuttosto alle esigenze del gestore tossico.
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Anche con queste 10 abitudini aggiuntive, sono sicuro che tutti hanno sperimentato comportamenti di gestione tossici oltre questi. Quali altri mi mancavano? Potremmo aver bisogno di un’altra lista!
Questo articolo è apparso originariamente su LinkedIn: https://www.linkedin.com/pulse/10-more-habits-highly-toxic-managers-bri-riggio
