Viviamo in un'epoca di fiducia decrescente e aumento del cinismo. Questo, in un momento in cui "The Attention Economy" sta cercando di "vincere" una frenesia monetizzante per catturare la nostra attenzione – dai titoli di esca per click a notizie false, "Mi piace" avvincenti a nicchie di contenuti mirati, oltre a tecnologia must-pay mentre vai a vedere giochi o spettacoli, e altro ancora – la corsa per controllare dove passiamo il nostro tempo ha raggiunto nuove vette.
Sovrapponetelo con l'aumentare delle percezioni basate sull'ansia, consumando ogni cosa da politiche di divisione a prognosi apocalittiche, tutte esacerbate dai social media e un ciclo di notizie 24/7. Non c'è da meravigliarsi che la fiducia negli edifici stia emergendo come un concetto superato da alcuni leader, come la vecchia scuola come nessun jeans al lavoro.
Per quelli di voi che pensano che la fiducia non sia più una componente necessaria per fare le cose dove si lavora, ora è un buon momento per smettere di leggere. Ma prima di farlo, considera il modello disfunzionale di sfiducia che permea il Congresso.
Per coloro che comprendono che la fiducia è ancora più importante in questi tempi difficili, continua a leggere e considera la crescente sfida che affronti. Una parte di questa sfida è che il mondo esterno non rimane fuori. Il mondo "là fuori" penetra nei luoghi di lavoro: la sua politica, le sue paure, le preoccupazioni quotidiane. L'umore del paese è cambiato.
Il World Happiness Report 2017 delle Nazioni Unite ha rilevato che gli Stati Uniti sono passati dal 3 ° al mondo al 14 ° posto nella misura della felicità. È difficile essere felici senza fiducia, sentire un senso di benessere, soddisfazione di vita, autentica connessione o un futuro sostenibile. Anche la nostra neurofisiologia è influenzata in tempi di ridotta fiducia. Tutti questi lavori di impatto.
Mentre la maggior parte delle persone mette su una faccia di gioco, operando con ipocrisia cordiale ed emotiva sul posto di lavoro, fingendo che ci sia fiducia e attenzione quando non c'è molto, fare così costa ai risultati, all'impegno e al benessere. Tuttavia, i leader molto efficaci lo capiscono. Sanno che operare con fiducia è ancora più importante nel mondo di oggi; capiscono l'impegno, l'innovazione e grandi risultati non accadrà senza fiducia.
Mentre la crescente sfiducia crea vere sfide per i leader dei luoghi di lavoro, questo è esattamente il momento sbagliato per operare senza fiducia. Qui ci sono 12 cose da fare e da non fare per i momenti difficili:
cosa non fare
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Essere un creatore di fiducia in un'era di sfiducia può essere solo. La pressione dei pari per mantenere una mentalità di noi contro la loro, insieme a personale cinico e disimpegnato, può farti chiedere "Perché ci provo anche io?" Contrastare questi tiri per arrendersi è uno dei maggiori ostacoli che affronti. La domanda non è: cosa si può veramente nuotare controcorrente? Piuttosto: cosa sei disposto a fare? Sei disposto a condurre verso la fiducia?
Altri suggerimenti su come creare e operare con la fiducia sul lavoro:
Troverai più suggerimenti e how-to nel mio libro: Trust, Inc .: Come creare una cultura d'impresa che accenderà la passione, l'impegno e l'innovazione