4 semplici passi per saltare: inizia l’innovazione della tua squadra

L’innovazione è prodotta attraverso un conflitto costruttivo.

 Bada Bing/Flickr (CC BY-NC-SA 2.0)

Fonte: Bada Bing / Flickr (CC BY-NC-SA 2.0)

Una delle prime storie che ho imparato a leggere si chiamava Stone Soup . Era una storia di tre astuti soldati senza cibo o denaro che venivano in un villaggio diffidente e misero un grosso calderone di ferro vicino al pozzo nella piazza della città. Mentre gli abitanti guardano, i soldati riempiono la nave con acqua e posizionano cerimoniosamente una grossa pietra nella pentola. Incuriosito, gli abitanti del villaggio escono per esaminare e criticare il miscuglio incolore. Alcuni suggeriscono che il brodo sarebbe migliorato con carote o patate, a cui gli imbroglioni concordano. Il pasto guadagna slancio mentre le persone aggiungono volentieri qualche piccolo ingrediente. Presto il calderone gorgoglia con un sontuoso infuso e tutti festeggiano e ballano in festa. La storia termina con i soldati che si muovono lungo la strada per ripetere l’intera sciarada nel prossimo ignaro burg.

Non ho mai dimenticato questa parabola sul potere generativo delle comunità impegnate in piccoli e diversi atti creativi. Nel corso degli anni ho avuto la fortuna di lavorare con molte delle migliori aziende al mondo su come rendere possibile l’innovazione collaborativa. A volte richiede complesse manovre strategiche o l’intricato coordinamento di processi personalizzati e misure arcane. Ma al suo livello più elementare, l’innovazione organizzativa consiste principalmente nel fare il brodo di pietra. Cioè, ottenere tutti, ovunque, ogni giorno per creare piccoli contributi unici che, se combinati, creano qualcosa di veramente grande.

Tutto l’apprendimento è evolutivo. Se non ci credi, prova a parlare una lingua straniera o a prendere uno strumento e scoprirai rapidamente che il ciclo del fallimento non conosce età. Impariamo vedendo e poi facendo e infine insegnando: Vedi Uno, Faccio Uno, Insegna Uno. Certo, il talento conta, ma i nostri doni sono disponibili in molte forme diverse, quindi è essenziale che cerchino coloro che non sono come noi in modo che possiamo vedere oltre i nostri stessi punti ciechi. L’innovazione non viene prodotta attraverso l’allineamento o l’accordo, ma piuttosto attraverso la tensione positiva che deriva dal conflitto costruttivo.

Diversi team possono lanciare un progetto in quattro semplici passaggi:

1. Impostare obiettivi di alta qualità

  1. Identificare obiettivi di crescita ad alto impatto e alta probabilità
  2. Creare una visione condivisa con un livello appropriato di ambizione
  3. Seleziona le iniziative per testare la strategia

2. Arruolare esperti di domini profondi e diversi

  • Identificare le varie aree di competenza necessarie
  • Valutare capacità organizzative e cultura
  • Arruolare leader di crescita ad alto potenziale

3. Prendi più colpi in porta

  • Brainstorming idee vincenti e trasformarle in soluzioni
  • Jumpstart team di sviluppo e innovazione
  • Ottieni un buy-in organizzativo per nuove idee

4. Impara dall’esperienza e dagli esperimenti

  • Valutare cosa ha funzionato e cosa no
  • Sviluppa semplici regole empiriche
  • Implementa soluzioni vincenti in tutta l’organizzazione

Presta particolare attenzione ai beni immateriali come il modo in cui la squadra usa la sua energia creativa per produrre slancio.

Un’innovazione esiste solo per un brevissimo momento prima che diventi aspra come una vecchia zuppa. Come con uno chef che prova nuove ricette, la pratica precede la maestria. Più cucini, migliore è il piatto. Lo stock di questa zuppa innovativa è una deviazione e richiede l’incoraggiamento della devianza. Il vecchio adagio è sbagliato. Troppi cuochi non rovinano il brodo; fanno la sontuosa zuppa di pietra.

Potrebbe essere utile anche il seguente video sul futuro della collaborazione creativa.

Originariamente pubblicato su Quora.