5 cose che devi sapere sul linguaggio del corpo

Se vuoi diventare un "maestro" della comunicazione non verbale, ci sono alcune cose che devi sapere. In primo luogo, ci sono molti malintesi sulla comunicazione non verbale. Ad esempio, un certo numero di libri (incluso un best-seller) suggeriscono che puoi "leggere le persone come un libro". Semplicemente non è vero. Puoi, tuttavia, migliorare la lettura (e più chiaramente l'enacting) non verbalmente, attraverso la pratica. Eccoti qualche idea per iniziare:

1. Il linguaggio del corpo non è una "lingua".

   Come accennato, non esiste un dizionario per la comunicazione non verbale. Il significato di una determinata indicazione non verbale, come un certo gesto o movimento oculare, può dipendere dal contesto, dall'individuo e dalla relazione tra il "mittente" della stecca e il destinatario. Le eccezioni sono certi gesti noti come "emblemi" – i congegni che prendono il posto della parola pronunciata, come il simbolo "OK" fatto con il pollice e l'indice, o lanciando qualcuno all'uccello – il significato di questi emblemi è chiaro. Quindi non pensare che solo perché qualcuno ha incrociato le sue braccia (o gambe) che significa una cosa particolare. Il contesto è importante, così come lo stile personale individuale. Alcune persone potrebbero semplicemente essere più a loro agio incrociando le braccia in situazioni sociali – e questo potrebbe non avere nulla a che fare con te.

2. La chiave potrebbe essere nel contesto.

   Alcuni comportamenti non verbali, come l'invadere la "bolla" di qualcuno dello spazio personale, causano automaticamente l'eccitazione. Il modo in cui l'eccitazione viene interpretata dipende dal contesto. In un incontro positivo, una leggera intrusione nella bolla di qualcuno può innescare l'eccitazione che può portare ad una reazione positiva: gradimento, interesse sessuale, ecc. In una situazione che comporta una lotta per il dominio, invadere lo spazio di un altro può portare alla rabbia, o forse alla paura, nell'altra persona.

3. Alcune espressioni facciali hanno un significato universale.

   Esistono buone prove che le espressioni facciali di base della rabbia, della felicità, della tristezza, del disgusto, della sorpresa e della paura si manifestano in modo simile in tutte le culture. Siamo in grado di riconoscere una faccia felice su quasi chiunque nel mondo. Il problema è che è molto difficile, senza formazione, essere in grado di distinguere un "genuino" spettacolo di felicità da un sorriso "finto" o posato.

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4. Ci vuole per conoscerne uno.

   Ci sono differenze individuali nelle capacità delle persone di comunicare non verbalmente. Questa è una parte importante del costrutto della nostra intelligenza emotiva. Alcune persone sono molto abili nell'esprimere chiaramente se stessi non verbalmente – inviando messaggi chiari di emozioni – simpatia, dominio, ecc. Altri sono molto bravi a leggere , o "decodificare", i segnali non verbali degli altri. E queste due abilità sono correlate, così che un buon mittente è più propenso di altri a essere un buon ricevitore.

5. Il rilevamento della menzogna è quasi impossibile.

   C'è una credenza che possiamo dire se una persona sta mentendo attraverso il linguaggio del corpo – che un bugiardo "non può guardarti negli occhi" o mostrerà sempre gesti nervosi. Ma la realtà è che è quasi impossibile individuare con precisione le bugie semplicemente leggendo il linguaggio del corpo di qualcuno. Sebbene l'inganno possa causare l'eccitazione, le persone hanno diversi "display di eccitazione", quindi una persona potrebbe sembrare colpevole e un'altra veritiera, indipendentemente dalla loro veridicità. Alcune ricerche suggeriscono che ci sono pochi individui rari in grado di individuare l'inganno a livelli superiori al caso, ma anche queste persone non sono così accurate. (Questa ricerca è stata la base per il programma TV Lie to Me , sebbene suggerisse erroneamente che questi rivelatori di inganno fossero quasi infallibili).

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