Ieri, ho scritto sui motivi per cui i colloqui di assunzione sono costosi per i datori di lavoro, perché sono spesso inefficienti (se non condotti correttamente) e sono inclini a errori sistematici e pregiudizi. Diamo un'occhiata dall'altra parte. Quali sono gli errori comuni commessi dagli intervistati nei colloqui di lavoro?
Anni fa, abbiamo condotto uno studio con gli studenti universitari che erano fuori per la caccia al lavoro. Abbiamo offerto loro un colloquio di interviste in cambio della loro partecipazione, ma prima dovevano passare attraverso una finta intervista di assunzione che abbiamo filmato. Abbiamo mostrato quei video ai giudici con esperienza nelle risorse umane che hanno valutato le prestazioni degli intervistati. Abbiamo quindi codificato sistematicamente ciascuna delle risposte e abbiamo esaminato come è stato detto nelle interviste relative alle valutazioni dei giudici sulla performance dei colloqui dei candidati.
Ecco gli errori più comuni determinati dai nostri giudici HR:
Di gran lunga l'errore più comune è stato quello di fornire risposte a domande che erano troppo brevi e che non fornivano sufficienti informazioni pertinenti. Anche i poveri intervistati hanno impiegato molto tempo a rispondere alle domande ea volte non hanno capito le domande poste.
Un secondo tipo di errore riguardava gli intervistati che non conoscevano la posizione o l'azienda (nelle nostre interviste agli studenti abbiamo posto domande relative a ciò che sapevano sul percorso di carriera scelto).
Un errore meno frequente, ma comunque significativo, stava dando risposte prolisse e sconclusionate.
LEZIONI:
* Preparare in anticipo. Siate pronti a dire all'intervistatore come le vostre abilità e le prestazioni lavorative passate produrranno risultati positivi nella nuova posizione. Pratica le risposte possibili in modo da essere breve, diretto e mirato. Impara il più possibile sul lavoro e sull'azienda. Siate pronti a rispondere alle domande sulla vostra futura carriera (una domanda comune è "Dove ti vedi tra 3 anni?").
* Ripeti la domanda per assicurarti di averlo capito.
* Evita i negativi. Gli errori più gravi si sono concentrati sui negativi. Era sorprendente quante volte gli intervistati menzionassero informazioni personali negative ("Mi annoio spesso sul lavoro". "Non sono un grande giocatore di squadra").
Il più grave di questi, i nostri professionisti delle risorse umane classificati come "risposte bizzarre". Questi erano errori fatali che di solito significava che il richiedente aveva perso il lavoro. Questi includevano l'uso di parolacce, il riferimento a comportamenti inappropriati "Il mio ultimo capo disse che ero una manciata; Sono ribelle! "Quando gli chiesero perché avesse lasciato la sua precedente posizione, la risposta di un intervistato fu:" Avrei potuto fare più soldi vendendo droghe ". Fine dell'intervista.
* Ricorda: un'intervista è un test. Non è una conversazione (o un confessionale). È un'opportunità per mostrare le tue qualifiche per una posizione particolare in una particolare organizzazione. Concentrati su questo obiettivo. Sii positivo e ottieni il lavoro.
Domani ci concentreremo sulla comunicazione non verbale nel colloquio di lavoro di successo.
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