Assumi persone emotivamente intelligenti

Laura Weis with permission
Fonte: Laura Weis con permesso

L'avvento della psicologia positiva e la scioccante consapevolezza degli economisti che il denaro è solo debolmente collegato al benessere ha portato a una raffica di libri sulla felicità.

La giuria è ancora fuori per quanto riguarda l'insegnamento della felicità. Conosciamo tutti la persona che affonda il cuore , il pessimista, il lagnatore, il mercante delle malvagità. Qualsiasi cosa accada a loro rimangono negativi, impotenti e senza speranza.

Al contrario, conosciamo i potenziatori della vita . Possono essere chiamati soleggiati o bonny o semplicemente ottimisti. Rimbalzano dalle avversità e rimangono risolutamente positivi.

Sono, per la maggior parte, extraverts stabili, mentre i sinkers del cuore sono introversi instabili. E non c'è molto da fare sulla personalità. Tu sei quello che sei. Sappiamo che le persone non cambiano molto nel tempo: diventiamo un po 'più nevrotici e un po' meno estroversi, ma questi tratti della personalità sono notevolmente stabili, nonostante quello che succede a noi, vincendo la lotteria o un terribile incidente lasciandoci paralizzati.

Ma possiamo valutare e migliorare l'intelligenza emotiva (EI). Le persone con più EI sono più felici; sono più perspicaci e sensibili agli altri; più gratificante e più divertente; più adattabile e flessibile. Trovano più facile fare e mantenere amici … un ingrediente cruciale per la felicità.

L'intelligenza emotiva riguarda l'essere consapevoli e sensibili agli umori propri e altrui. Ma riguarda anche la gestione di quegli stati d'animo. Quindi le persone EI sono più brave a leggere e modellare il loro stato d'animo e quello degli altri. Un ingrediente chiave del successo.

Gli studi sulla personalità, l'emozione e l'umore sul posto di lavoro hanno riscontrato, non a caso, che le persone felici, definite semplicemente come coloro che sperimentano emozioni positive, hanno più successo.

Rispetto alle persone infelici, ma abbinato ad altri criteri come istruzione, esperienza, abilità:

Le persone più felici trovano posti di lavoro migliori, con più autonomia, varietà e significato

I CEO più felici hanno persone più felici che lavorano per loro

Le persone più felici mostrano migliori prestazioni lavorative

Le persone più felici fanno più soldi

Questi risultati riguardano i posti di lavoro dai consulenti ai giocatori di cricket e in diversi paesi, dagli industriali tedeschi agli agricoltori malesi.

Quindi cosa spiega questi risultati? Perché esiste una connessione tra stati d'animo positivi, senso di benessere, felicità e successo lavorativo? Sembrano esserci diversi fattori:

Concentrazione e distrazione: le persone infelici sono troppo inclini a distogliere lo sguardo dalla palla al lavoro. Tendono ad essere più ossessionati da se stessi e non sono così attenti ai bisogni degli altri, siano essi colleghi o clienti. EI insegna a essere più "altri" focalizzati.

Regolazione dell'umore : l'effetto evocazione dell'umore è ben definito. Le persone di buon umore ricordano cose più positive e viceversa. Quindi otteniamo cicli virtuosi e viziosi. Le persone positive richiamano clienti felici e colleghi cooperativi; le persone infelici non lasciano mai andare le loro esperienze negative. Le persone positive si impegnano maggiormente per raggiungere i risultati positivi che ricorderanno.

Processo decisionale: le persone con disposizioni soleggiate prendono decisioni migliori: sono più veloci, più accurate e più inclusive. Le persone infelici sono troppo "bloccate" da problemi piccoli e irrilevanti e alienano coloro che cercano di aiutarli. Le persone ottimiste credono che i problemi siano risolvibili e che possano (con l'aiuto) prendere buone decisioni. I pessimisti sono fonte di energia e spesso rimandano o prendono decisioni più scarse degli ottimisti.

Valutare gli altri: Sappiamo tutti che i capi sono meglio evitati quando sono di cattivo umore, in particolare per le valutazioni annuali. Le persone di buon umore sono più incoraggianti, più tolleranti, più tolleranti verso gli altri e le loro "piccole debolezze". Gli stati d'animo negativi sono associati a incolpare e attaccare gli altri piuttosto che ad aiutarli. Le persone negative fanno cattivi colleghi e membri del team.

Umore positivo : i buoni stati d'animo rendono le persone più generose, più cooperative, più disponibili. Le persone di buon umore tendono a deflazionare le crisi ea risolvere i conflitti. Chi è di cattivo umore aumenta il conflitto.

A nessuno piace un capo imprevedibile, lunatico, collega o cliente. Questa instabilità è chiamata nevroticismo ed è associata a ansia, depressione e ipocondria. Anche noi evitiamo le persone che si allontanano da noi. Questo è chiamato introversione. Usiamo abbastanza tranquillamente i test di personalità nella selezione, quindi perché non usarli per "selezionare" le persone disposizionalmente felici e "selezionare" le persone infelici? L'ottimismo dovrebbe essere una competenza?

La gestione è uno sport di contatto. Possiamo tutti, indipendentemente dalla nostra personalità, imparare a migliorare le nostre abilità sociali e interpersonali e nel processo diventare emotivamente intelligenti.

I guru della felicità danno questo consiglio:

Accetta che la felicità duratura non provenga dal successo mondano e materialista;

Prendi il controllo del tuo tempo, punta a un piccolo progresso ogni giorno;

Agisci felice perché attraversare i movimenti può innescare le emozioni di cui hai bisogno;

Cerca lavoro e tempo libero che impegna le tue forze e abilità naturali;

Unisciti a gruppi sociali che riflettono i tuoi interessi, valori e passioni;

Fai abbastanza esercizio e dormi ogni giorno;

Dare priorità alle relazioni intime, affermando gli altri e condividendo insieme;

Concentrati sugli altri più di te stesso;

Tieni traccia delle cose buone che ti sono successe (regali, benedizioni)

Dovrebbero anche aver aggiunto: migliorare la tua intelligenza emotiva. Altre persone sono di gran lunga la migliore fonte di benessere. Dai quello che vuoi ricevere. Ricorda, siamo persone con la testa e il cuore … e sono connessi