Come la tua azienda può sfruttare al meglio diverse prospettive

Per innovare, le aziende richiedono punti di vista divergenti.

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L’innovazione è semplicemente una novità utile. Più la novità è unica, più l’innovazione è preziosa. La standardizzazione è l’opposto dell’innovazione perché elimina la variazione richiesta per produrre questa novità. Le persone cadono in schemi di fare le cose allo stesso modo perché è comodo. Per rompere questo schema, le persone e le aziende dovrebbero cercare gli altri che hanno diversi punti di forza e di debolezza.

Per creare nuovi prodotti e servizi innovativi, le aziende richiedono punti di vista divergenti o conflitti costruttivi. Chiamiamo queste visioni del mondo. È la tensione positiva creata quando si oppongono le visioni del mondo che si oppongono producendo soluzioni ibride e nuovi modi di fare le cose. Un’enfasi eccessiva sull’allineamento e l’accordo soffoca la capacità di un’organizzazione di innovare. Nel mio libro e nella mia ricerca, sottolineo l’importanza del conflitto costruttivo per produrre innovazione.

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Ecco una semplice struttura in quattro fasi per spiegare in che modo diversi tipi di pensatori e leader possono creare conflitti costruttivi in ​​qualsiasi organizzazione:

1. Assemblare una varietà di prospettive: il primo passo verso l’innovazione è identificare i propri punti di forza e di debolezza. Esiste un quiz gratuito e veloce online sul Codice dell’innovazione, nonché una valutazione più completa del Codice dell’innovazione che può essere acquistata a un piccolo prezzo. La valutazione completa è il modo migliore per valutare i tuoi punti di forza e di debolezza perché fornisce una guida su come sviluppare le tue abilità come innovatore. Quindi, cerca attivamente altri che hanno una visione diversa: la leale opposizione.
2. Impegnarsi nel conflitto: trova il coraggio di esprimere e ascoltare un dissenso significativo. Rimanere aperti e empatici. Soprattutto, usate un conflitto costruttivo per elevare le idee ad un altro livello e stabilire una visione condivisa.
3. Stabilire un obiettivo o una visione condivisi: riconoscere ciò che si cerca in comune e coltivare una visione e degli obiettivi condivisi. Trovare la causa alla radice della sfida o dell’opportunità, e concordare con l’obiettivo, porterà alla collaborazione.
4. Costruisci soluzioni ibride: confronta una vasta gamma di buone idee, quindi seleziona le migliori idee per raggiungere la tua visione condivisa. Lo scopo di questo è sintetizzare pensieri apparentemente opposti in soluzioni ibride, non per alienare i colleghi o semplicemente compromettere per alleviare la tensione. Sviluppa e implementa queste soluzioni ibride in più fasi.

Le aziende devono creare lo spazio per l’innovazione per rompere la stagnazione. In generale, le organizzazioni innovative sono per natura scomode. In effetti, fanno cose per creare tensione positiva. Pensa a come Pixar aggiunge e sottrae i membri chiave del suo team di sviluppo durante la produzione di un nuovo film per creare nuove idee. La chiave è stabilire un ambiente in cui le idee siano sfidate, ma non le persone. Il rispetto è essenziale per queste aziende.

Ecco un link a un podcast di interviste che ho fatto parlando di come rompere i modelli attraverso un conflitto costruttivo.

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Originariamente pubblicato su Quora.