Come l'inciviltà si diffonde come un cancro

La mancanza di civiltà nel discorso politico nell'attuale ciclo elettorale americano riflette un crescente problema di inciviltà in America che si è esteso oltre la politica.

La sesta puntata di Civility in America da parte della società di comunicazione e coinvolgimento globale Weber Shandwick, della società di relazioni pubbliche Powell Tate e di KRC Research, rileva che la civiltà continua ad essere una questione sociale. Quasi tutti gli americani, il 95%, dicono che la civiltà è un problema, con tre quarti (74%) che dicono che la civiltà è diminuita negli ultimi anni. Il 70% afferma anche che l'inciviltà in questo paese è salita a livelli di "crisi", in aumento rispetto al 65% del 2014.

Civility in America 2016 rileva anche che mentre l'inciviltà sta catturando l'attenzione del pubblico e dei media nella corsa presidenziale del 2016, gli americani dicono che potrebbe non catturare i loro voti. Mentre l'83% dei probabili elettori riferisce di prestare molta attenzione alle politiche nazionali, quasi tutti gli elettori (il 93%) affermano che il tono o il livello di civiltà del candidato sarà un fattore importante nel decidere come votare nelle elezioni presidenziali del 2016 , con oltre la metà (52%) afferma che sarà un fattore "molto" importante.

Probabilmente anche gli elettori vedono conseguenze negative del comportamento incivile: il 79% afferma che l'inciviltà nel governo sta impedendo l'azione su questioni importanti; Il 77% afferma che gli Stati Uniti stanno perdendo importanza come nazione civile; Il 76% afferma che l'inciviltà rende difficile persino discutere di questioni controverse; Il 64% afferma di aver smesso di prestare attenzione alle conversazioni e ai dibattiti politici; e il 61% afferma che l'inciviltà impedisce alle persone di entrare nel servizio pubblico.

Un sondaggio di KRC Research mostra anche che gli americani sentono che l'inciviltà ha conseguenze e tende a essere diretta verso determinati gruppi. In realtà, la maggior parte vede un collegamento diretto tra inciviltà nella società e comportamento violento (93%), bullismo online / cyberbullismo (90%), discriminazione / trattamento ingiusto (88%), umiliazione e molestie (92%) e intimidazioni e minacce (93%). I gruppi hanno pensato di sperimentare spesso l'inciviltà: senzatetto (55%), musulmani (51%), immigrati (50%), rifugiati (47%), transgender (50%), lesbiche e gay (46%), reddito inferiore persone (46%), afroamericani (41%), ispanici (35%), persone con disabilità mentale (38%), persone con disabilità fisica (31%), agenti di polizia (35%) e donne (28%).

Un sorprendente 37% dei lavoratori americani – circa 54 milioni di persone – sono stati vittime di bullismo al lavoro secondo un sondaggio del 2007 dal Workplace Bullying Institute e il numero è costantemente aumentato da allora. Le conseguenze di tale bullismo si sono diffuse alle famiglie e altre istituzioni e organizzazioni dei costi hanno ridotto creatività, morale basso e aumento del fatturato. Secondo l'Istituto, il 40% degli obiettivi di bulling non ha mai comunicato ai propri datori di lavoro, e di quelli che lo hanno fatto, il 62% ha riferito di essere stati ignorati.

Secondo un'indagine condotta nel 2007 da Zogby International, quasi il 50% dei lavoratori statunitensi riferisce di aver avuto esperienza o di aver assistito a una sorta di bullismo, abusi verbali, insulti, minacce, urla, sarcasmo o ostracismo. Uno studio di John Medina ha dimostrato che i lavoratori stressati dal bullismo hanno registrato un peggioramento del 50% nei test cognitivi. Altri studi stimano i costi finanziari del bullismo a oltre $ 200 miliardi all'anno.

Ricercatori dell'Università della California, di Berkeley e della University of Southern California hanno dimostrato che i capi che hanno in testa hanno maggiori probabilità di subire prepotenze. Questo perché i sentimenti di inadeguatezza li spingono a scagliarsi contro gli altri. I ricercatori hanno scoperto un legame diretto tra supervisori e alta direzione tra l'incompetenza e l'aggressività auto-percepite. I risultati sono stati raccolti da quattro studi separati, pubblicati sulla rivista Psychological Science.

Esiste una relazione tra il comportamento bullismo dei padroni e il narcisismo? Gli episodi di boss o politici narcisistici sembrano essere in aumento. Mentre molti governi europei e i governi del Canada, dell'Australia e della Nuova Zelanda hanno emanato una legislazione che si occupa del bullismo sul posto di lavoro, negli Stati Uniti deve ancora essere affrontato in maniera esauriente, sebbene un certo numero di legislature statali abbiano proposto una legislazione. Un impedimento al loro passaggio è che la maggior parte degli stati degli Stati Uniti opera sotto la dottrina ottocentesca dell'occupazione a volontà, che spesso protegge gli abusi della gestione.

Pier M. Forni, autore di The Civility Solution: What To Do When People Are Rude e direttore di The Civility Initiative presso la Johns Hopkins University dice: "Nell'odierno americano, l'inciviltà è in mostra di spicco: nelle scuole, dove il bullismo è pervasivo; nei luoghi di lavoro, dove un numero crescente è più stressato dai colleghi rispetto al loro lavoro; sulle strade, dove la strada imperversa e uccide; in politica, dove l'intolleranza stridente prende il posto di un dialogo sincero; e sul web, dove l'uomo controlla le loro inibizioni alla porta digitale. "

Gary Namie, psicologo e co-fondatore di The Workplace Bullying Institute, sostiene: "Come possiamo fermare il bullismo a scuola, sul posto di lavoro, in politica, quando è così vicino al nostro carattere nazionale in questo momento?"

Forni afferma che l'assalto di comportamento rude, prepotente e incivile – intensificato dalla diffusione 24 ore su 24 di Internet e dei social media – aggiunge allo stress le persone già provano e possono tradursi in tragiche conseguenze: "Diventa la sindrome del cane-a-cane" . Fai pagare l'innocente per quanto ti senti male per trovare un qualche tipo di sollievo. "L'inciviltà e il bullismo sono anche un precursore della violenza fisica, dice Forni. Secondo il Dipartimento del lavoro, ogni anno ci sono 1,8 milioni di atti di violenza fisica sul posto di lavoro americano.

Secondo l'editorialista della rivista Time , Barton Gellman, le minacce contro la vita del presidente Obama gli hanno portato la protezione del servizio segreto al più presto per qualsiasi candidato presidenziale, e il numero di gruppi estremisti negli Stati Uniti è aumentato del 244% nel 2009.

Secondo uno studio del 2008 pubblicato sul Canadian Journal of Cultural Studies, la fedeltà a molte vecchie virtù pubbliche come la Dichiarazione dei diritti, la Convenzione di Ginevra e il diritto interno e internazionale è ora comunemente derisa o liquidata come caratteristica da persone significative in potere e persuasione.

Alcuni suggeriscono anche che esiste una mentalità di "colpa della vittima" che si sviluppa nella nazione e che in qualche modo sostiene che le vittime del crimine, della violenza domestica, della povertà, dei conflitti sul posto di lavoro e delle popolazioni civili straniere "lo abbiano fatto", razionalizzato dalla giustificazione artificiale di "Durezza" o "responsabilità".

Il problema del bullismo sul posto di lavoro non andrà via molto presto e potrebbe non essere mai risolto completamente finché la gente non si preoccuperà abbastanza di fare qualcosa al riguardo. La civiltà dovrebbe essere un segno distintivo di una società democratica matura che valorizza il benessere di tutte le persone.