Cosa rende una persona spettante e un’altra un eroe?

Scatena l’eroe al suo interno

Fonte: Guillem / iStock

Perché tutti guardano dall’altra parte mentre una donna viene molestata sull’autobus, un bambino viene maltrattato da un genitore nel parcheggio di un negozio di alimentari o uno sconosciuto per strada viene attaccato? Perché nessuno sta facendo o dicendo qualcosa? Sappiamo tutti che ci sono veri eroi tra noi che rischiano la propria vita per aiutare gli altri. Ma cosa rende una persona spettante e un’altra un eroe? La risposta non è semplice come “alcune persone si preoccupano e altri no”. Ci sono ragioni per cui non riusciamo ad intervenire per aiutare. Alcuni dei motivi potrebbero essere che non riconosciamo immediatamente la gravità della situazione, non siamo preparati ad agire o non sappiamo come, speriamo che qualcun altro intervenga, o temiamo di farci del male. Tuttavia, esiste un altro motivo – che all’inizio potrebbe non avere molto senso – e che tendiamo a copiare il comportamento di altre persone, in particolare i comportamenti di gruppo.

Derren Brown, sociologo e mago, spiega che i segnali sociali possono influenzare il nostro comportamento (Brown 2018). Lo dimostra con un esperimento in cui ordina a tre attori di sedersi e alzarsi in piedi quando viene suonata una campana mentre fingono di compilare un sondaggio mentre i veri candidati vengono portati nella stanza. Quei candidati non erano a conoscenza del fatto che gli attori fossero tra loro e, mentre compilavano il sondaggio, copiarono il comportamento degli attori senza sapere perché. Continuarono a alzarsi e sedersi quando suonò il campanello, anche quando gli attori lasciarono la stanza. Brown mostra con questo esperimento che gli stimoli degli altri intorno a noi possono influenzare il nostro comportamento, un fatto che è particolarmente rilevante quando si tratta di aiutare gli altri in pubblico.

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Astante apatia

L’apatia di astante è un termine per il fenomeno per cui le persone hanno meno probabilità di aiutare se gli altri intorno a loro sono passivi. Uno studio (Darley e Latané 1968) mostra che quando osserviamo qualcuno minacciato o ferito in pubblico, prendiamo spunti dalla folla per prendere l’iniziativa di agire o meno. Se nessun altro sta facendo nulla, noi percepiamo che non deve essere un’emergenza o non essere appropriato per interferire. Quando siamo in mezzo alla folla, abbiamo effettivamente bisogno di segni e indicazioni da parte di altri che sono presenti per sapere che interpretiamo correttamente la situazione e che gli altri approvano tacitamente o apertamente l’intervento o l’inazione.

Fonte: Susanne Babbel

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Senza scuse per chi non reagisce o cerca di aiutare, essere spettatore nel momento in cui qualcuno ha bisogno di aiuto potrebbe non essere una scelta consapevole. L’inazione o l’azione potrebbero dipendere dal ricevere gli stimoli giusti dagli altri e anche dalla propria fisiologia, in particolare dal sistema nervoso. Il sistema nervoso autonomo è responsabile delle nostre reazioni di lotta, fuga e congelamento e di come rispondiamo (o meno) alle emergenze e alle crisi. Gli studi (ad esempio, Darley e Latané 1968) mostrano che il nostro sistema nervoso deve essere in modalità stress e allerta per innescarci per agire e “combattere” fisicamente o mentalmente. Se non riceviamo i segnali corretti, il nostro sistema nervoso semplicemente non ci dà l’impulso di rispondere. Detto questo, alcune persone si sentono così sopraffatte da un’emergenza improvvisa che il loro sistema nervoso allertato li fa congelare, la sensazione di essere semplicemente incapaci di muoversi, mentre altri sentono l’impulso di scappare (volo).

Come scatenare l’eroe dentro di te

Ora che sappiamo perché a volte potremmo diventare spettatori invece di aiutare gli altri in situazioni stressanti e traumatiche, possiamo capire come passare dall’essere spettatore a diventare un “aiutante” attivo. Non dobbiamo essere eroi e rischio le nostre vite, ma non dobbiamo guardare dall’altra parte quando in realtà potremmo fare qualcosa che possa fare la differenza nella vita di qualcuno.

Gli eroi identificano il pericolo, assumono la responsabilità personale e hanno le competenze e un piano per agire rapidamente, sia che si tratti di forza fisica, interferenza verbale o di sapere come trovare le risorse necessarie come chiamare la polizia, i servizi di protezione dei minori, o altri potenziali risponditori. Forse quando noi come comunità ci istruiamo a vicenda per identificare meglio molestie e abusi, tutti possono riconoscere quando accadono tali cose e sapere quando altri hanno bisogno di sostegno. Dopo aver imparato a riconoscere molestie e abusi, possiamo imparare cosa fare. Forse se acquisiamo consapevolezza del potenziale impatto (come il Disturbo Post Traumatico da Stress (PTSD)) che le molestie e gli abusi hanno sulle vittime, sentiremo più compassione ed essere ispirati a dire qualcosa o ad intervenire e iniziare ad aiutare le azioni. Con la conoscenza e la consapevolezza, potremmo dare più spunti a noi stessi e agli altri, come un semplice sguardo, un’espressione facciale o una postura del corpo che esprime “questo non è giusto”, “l’aiuto è necessario” e “qualcosa è sbagliato”, che può allerta il sistema nervoso in sé e quello degli altri per aiutare.

Di seguito sono riportate alcune idee per imparare a identificare molestie e abusi e alcuni suggerimenti su come agire:

Segni di molestie sessuali

Le molestie sessuali si verificano quando qualcuno fa osservazioni sessualmente offensive, richiede favori sessuali o si comporta, agisce o parla sessualmente in un modo non invitato, non voluto o senza il consenso dell’altra persona.

Segni di abuso

È possibile individuare abusi fisici quando qualcuno sta tremando, picchiando, lanciando, prendendo a calci, soffocando o danneggiando fisicamente un bambino o un adulto (da Marshall 2012).

Puoi riconoscere l’abuso emotivo quando qualcuno sta usando minacce verbali o fisiche per danneggiare o abbandonare un’altra persona, per intimidire, manipolare, controllare o trattenere l’amore o l’affetto o per usare un isolamento inappropriato (Babbel 2018).

Sapete quando qualcuno è verbalmente offensivo quando quella persona usa il nome persistente che chiama, urla, si fa vergognare, insultare, imbarazzare, sminuire, criticare eccessivamente o umiliare l’altro con un senso di ostilità (Babbel 2018).

Sarai consapevole della negligenza se l’adulto non riesce a provvedere ai bisogni emotivi, alle cure mediche, all’educazione, al cibo, al ricovero o ad altri bisogni di base del bambino (Babbel 2018).

Ora puoi riconoscere molestie e abusi, che possono permetterti di dare gli spunti sociali appropriati agli altri, che in cambio potrebbero motivarli ad aiutare le vittime e quindi a ridurre l’apatia degli astanti. Imparare a identificare una situazione pericolosa è importante e sapere cosa fare è il prossimo passo per liberare l’eroe dentro di te.

Cosa fare quando una persona viene molestata o attaccata:

Molestie

Sarah Ann Harris (2016) propone quanto segue: “Coinvolgi la vittima in una conversazione, ignorando il molestatore.” Fai il check-in con la persona che stai aiutando (la vittima) per vedere di cosa hanno bisogno e scortare questa persona in un posto sicuro. Chiama la polizia se la situazione è troppo pericolosa o diventa violenta.

Un genitore che abusa di un bambino:

Affrontare, insegnare o dare una lezione all’abusato direttamente in pubblico su come comportarsi dovrebbe aggravare l’abuso. Se sospetti un abuso ma non lo sai per certo, chiama i Servizi locali di protezione dell’infanzia (CPS) o la Hotline nazionale per l’abuso di minori di 24 ore al numero (800) -4-A-BAMBINO. Si prega di sapere che è possibile chiamare in modo anonimo. Se ti trovi in ​​un parcheggio e stai assistendo ad abusi, scrivi il numero della targa dell’auto dell’abusante, insieme a una descrizione del bambino e del genitore, in modo da poter contattare la polizia. Per favore, pensa alla sicurezza del bambino e al suo stato psicologico futuro e non proteggere l’aggressore tacendo.

Ora che hai le conoscenze e le abilità per essere un eroe da solo, è più probabile che tu dia i segnali appropriati agli altri e quindi potresti accendere l’eroe non solo in te stesso ma anche in altri. Dato che siamo tutti cablati per prendere gli indizi dagli altri, puoi comportarti come se non fossi in mezzo alla folla per sentirti più personalmente responsabile, ma assicurati sempre di essere al sicuro.

Con poche abilità e un piano d’azione, le persone possono coordinarsi rapidamente e stare insieme per intervenire, invece di essere paralizzate dal dubbio e dalla paura. In questo modo abbiamo tutti un posto più sicuro al mondo.

Riferimenti

Babbel, S. 2018. Guarisci il corpo, guarisci la mente: un approccio somatico allo spostamento oltre il trauma. Oakland, CA: New Harbinger.

Brown, Derren. 2018. Esperimento campane di Derren Brown:
https://www.today.com/video/watch-derren-brown-test-the-megyn-kelly-today-audience-1191201347598

Darley, JM e Latané, B. (1968). “Intervento di astanti nelle emergenze: Diffusione di responsabilità”, Journal of Personality and Social Psychology 8: 377-383. doi: 10.1037 / h0025589.

Harris, SA 2016. Abuso islamofobico: il fumetto dà consigli su come aiutare se si assiste a un crimine di odio.

http://www.huffingtonpost.co.uk/entry/islamophobic-abuse-advice-bystander-hate-crime_uk_57c83652e4b09f5b5e3596fb?ncid=engmodushpmg00000006

Marshall, AN 2012. “Guida di un medico per riconoscere e segnalare il maltrattamento psicologico dei bambini da parte dei bambini”. Psicologia professionale: ricerca e pratica 43: 73-77.