Voglio che immaginiate di aver lavorato a una serie di progetti e sono andati tutti molto bene. Sei molto creativo, laborioso e ambizioso, e sei a un tiro.
Quindi, il tuo prossimo incarico arriva. È una grande sfida come quelle precedenti. Hai una scadenza molto stretta, un budget limitato e tanta pressione per renderlo un grande successo. Quindi, succede qualcosa di brutto. Ti è venuta un'idea creativa, ma sapevi che non avevi le informazioni necessarie per valutarlo. Comunque sei andato avanti con l'idea … ed era completamente sbagliato.
Allora, cos'è successo? Beh, potresti essere stato colpevole di un pregiudizio cognitivo chiamato eccessiva sicurezza.
Overconfidence è la fede ingiustificata nel proprio ragionamento intuitivo. Pensiamo che siamo molto più bravi a prendere decisioni di quanto non lo siamo realmente. La ricerca ha dimostrato che sopravvalutiamo le nostre capacità predittive e sopravvalutiamo la precisione delle informazioni che abbiamo su una situazione. Siamo scarsamente calibrati nella stima delle probabilità – tendiamo a credere che qualcosa sia molto più probabile che si verifichi di quanto non sia realmente. È una sicurezza eccessiva.
Overconfidence accade per diversi motivi. Uno è che semplifichiamo eccessivamente le cose. Le situazioni che affronti al lavoro sono in genere molto più complesse di quanto ti rendi conto. Se te ne rendessi conto, avresti meno probabilità di essere così sicuro di una decisione. Un altro motivo è che non consideriamo il ruolo che il caso gioca nelle nostre decisioni. Ogni decisione comporta un certo grado di variabilità. Riteniamo erroneamente che la fortuna sarà sempre dalla nostra parte, soprattutto dopo una serie di successi. Prendiamo rischi eccessivi e lanciamo i dadi ancora una volta.
Un'altra grande fonte di eccessiva sicurezza è l'esperienza. Se siamo esperti in un campo particolare, quel senso di competenza scorre in altre aree della nostra vita. In breve, pensiamo di essere più intelligenti e di avere informazioni migliori di quelle che effettivamente facciamo.
L'eccesso di sicurezza è un vero problema. Quando sei troppo sicuro di aver capito bene, non provi a migliorare la tua comprensione di una situazione. Non controlli i fatti o ottieni più informazioni. Non puoi prepararti adeguatamente per una situazione, e questo potrebbe metterti in una situazione appiccicosa che non sei in grado di gestire.
Ad esempio, una persona potrebbe pensare che il suo senso dell'orientamento sia molto meglio di quanto non sia in realtà. Fa un lungo viaggio senza una mappa e si rifiuta di chiedere indicazioni se si perde lungo la strada. Sta soffrendo per l'eccessiva precarietà.
Può influire sul tuo lavoro. Potresti pensare di avere un valore inestimabile per la tua azienda quando in effetti quasi chiunque potrebbe svolgere il tuo lavoro. Ciò potrebbe influire sul tuo comportamento lavorativo e sul tuo atteggiamento nei confronti dei colleghi di lavoro. Overconfidence potrebbe farti tagliare gli angoli o pensare di essere intoccabile e non regolato da regole e regolamenti. Ciò potrebbe portare a problemi reali.
Per evitare il pregiudizio di overconfidence, tieni a mente questi cinque suggerimenti:
La creatività è un talento, ma puoi migliorare il tuo giudizio avendo un senso più realistico delle tue capacità creative.