È tempo di mangiare un po ‘di corvo …

Scatena la potenza di un’apologia

Nel corso degli anni, sono diventato piuttosto un intenditore di corvo. All’inizio ero piuttosto riluttante – non puoi essere serio, devo mangiare un po ‘di corvo? Sì, figlio, nipote, nipote, Craig, idiota, disadattato – devi mangiare un po ‘di corvo. Mi sono ingrassato sul corvo.

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Ho assaporato il corvo in quasi tutti i modi in cui Bubba Gump può servire gamberetti: sandwich al corvo, corvo in salamoia, insalata di corvi, zampe di gallina, corvo cotto, corvo alla griglia, corvo avvolto nel bacon, zampe di gallina, tartare di corvo e persino il zuppa di becco di corvo molto apprezzata.

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Con tutte le scelte, trovo il corvo meglio servito fritto. Che cosa ti aspetti, vengo dall’East Tennessee. Tuttavia, a differenza di ogni altro cibo fritto al mondo, il corvo fritto è in realtà un bene per te.

Imparare a mangiare la cornacchia fritta sta imparando a dire “Mi dispiace, ho fottuto, voglio aggiustare ciò che ho rotto”.

La maggior parte della gente vuole salvare la faccia, incolpare gli altri e continuare a fare affari quando falliscono. Generalmente preferiamo nascondere i nostri errori … è semplicemente troppo costoso crearsi un errore, in particolare in un contesto aziendale.

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Sbagliato.

Morto sbagliato.

Ci roviniamo tutti. Coloro che preferiscono non ammettere gli errori collocano rapidamente vari meccanismi difensivi (ad esempio, il rifiuto è un meccanismo di difesa comune di default).

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Nel lungo sviluppo dell’umanità, i meccanismi di difesa ci hanno servito bene per tenerci in vita. Fortunatamente, molti di noi non si trovano di fronte a scenari così pericolosi per la vita. Tuttavia, nel mondo frenetico di oggi, i meccanismi di difesa possono effettivamente funzionare contro di noi.

Una grande quantità di risorse cognitive sono utilizzate per mantenere le nostre difese stazionate. La ricerca è chiara: i meccanismi di difesa consumano una grande quantità di risorse psicologiche, quando le risorse vengono distribuite in aree “fuori servizio”, le prestazioni diminuiscono, in particolare diminuiscono. Quando perdiamo, dirigiamo il nostro pool limitato di risorse psicologiche, le nostre prestazioni diminuiscono perché li stiamo distribuendo a cose irrilevanti (ad esempio, cercando di salvare la faccia, nascondendo le bugie bianche). Accoppia questo con un gruppo di altre persone davvero importanti – cose come impegno, soddisfazione, benessere e felicità … le cose iniziano a dirigersi a sud piuttosto rapidamente. Una semplice scusa può fermare questo schema.

C’è un grande potere in scuse.

Il Dr. Robert Baron ha pubblicato una serie di studi nel 1990 nel prestigioso Journal of Applied Psychology. I suoi risultati furono alcuni dei primi a contrastare il potere della catarsi (sfogarsi) per abbracciare il potere delle scuse. Molto semplicemente, una scusa sincera è stata la migliore strategia per riparare e rafforzare le relazioni e le comunicazioni – sia per il trasgressore che per la vittima.

Un lavoro più recente ha rafforzato questa visione e ha ulteriormente enfatizzato il lato “sincero” delle scuse. Dal momento che ci sono vari livelli di trasgressioni e trasgressori – tanto più grave è la trasgressione / o, tanto più è necessaria una scusa di cuore. In altre parole, se sei il capo, le tue scuse sono più sincere – quelle finte sono viste come false, false … e si difendono, rendendo la situazione ancora peggiore.

Perché questo lavoro lo chiedi? Perché le scuse favoriscono la sicurezza psicologica. La sicurezza psicologica consente alle persone di sentirsi a proprio agio nell’esprimere opinioni contrastanti, correre rischi e persino rovinare. Ambienti di lavoro psicologicamente sicuri vengono regolarmente classificati come migliori posti di lavoro e le prestazioni in tali ambienti superano di gran lunga quelli che mancano di sicurezza psicologica. Questo può iniziare con qualcosa di semplice come una scusa. Le scuse stanno prendendo piede: le persone rispettano coloro che possiedono, fino agli errori, altri contraccambiano, e le norme che supportano le scuse si sviluppano. Ciò porta ad un clima lavorativo che è psicologicamente sicuro.

Per iniziare, inizia a dire: “Mi dispiace, non volevo rovinare”.

Quindi, quale percorso vuoi intraprendere:

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Posso prometterti questo: se impari a mangiare del corvo, le cose andranno meglio per te.