Geriatric Technophobia, Part II

Nel mio precedente blog su questo argomento, ho sottolineato che molti anziani sono preoccupati per la tecnologia, cioè tecnofobica. Mentre gli adulti più anziani hanno una certa responsabilità per questo comportamento evitante, la cultura tecnologica non ha reso più facile. La mancanza di consapevolezza e sensibilità da parte dell'industria ha portato alla progettazione di un prodotto che non è un servizio clienti in linea con gli adulti, un servizio incoerente e materiali didattici che sono spesso difficili da leggere e / o comprendere. Tuttavia, ho anche sottolineato che soccombendo a questa paura, gli anziani portano conseguenze negative che hanno un impatto sulla loro vita.

In questo blog esplorerò alcune di queste conseguenze negative.

Perdita di connessioni con familiari e amici

Tranne che per gli anziani ben al di sotto della soglia di povertà, quasi tutti gli anziani hanno almeno un telefono fisso e un adulto adulto cognitivamente intatto ha poche difficoltà a usare un telefono tradizionale. Tuttavia, il 23% degli anziani non ha alcun tipo di dispositivo wireless, nemmeno un telefono stupido, per non dire uno intelligente, per effettuare o ricevere chiamate. Aggiungete a ciò il fatto che molti di loro non hanno né una segreteria telefonica né un servizio di risposta collegato ai loro telefoni di rete fissa. Cosa significa?

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Significa che se Bob e Harriet sono in giro e un amico o un familiare cerca di mettersi in contatto con loro, non possono farlo.

Ciò che è più importante è che troppi anziani dicono cose come "Se qualcuno vuole davvero parlare con me, mi chiamerà quando sono a casa". Questo pone la responsabilità primaria sull'altra persona. Man mano che amici e conoscenti non ricevono risposta, c'è una graduale riluttanza a continuare a provare. Sembra una strada a senso unico.

I membri della famiglia, in particolare i bambini adulti di mezza età, hanno maggiori probabilità di persistere, ma se mamma e papà non sembrano disposti a fare la loro parte, indovina cosa succede? Sempre meno chiamate. Inoltre, se l'adulto più anziano ha un significativo problema di salute e / o un danno cognitivo, non essere in grado di raggiungere i genitori crea ansia inutile.

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Per il 28% degli anziani che vivono da soli, l'isolamento sociale è un problema importante e spesso contribuisce allo sviluppo della depressione. Minore è l'interazione, minore è la stimolazione, minore è l'estensione e più diventa una discesa a spirale. Gli adulti più anziani che vivono da soli e non hanno un cellulare si mettono a rischio di solitudine, depressione e declino cognitivo.

Un'ultima parola sulla comunicazione con bambini e nipoti. A seconda della loro età, sono preferite diverse modalità. Le telefonate e la segreteria telefonica sono perfette per i tuoi bambini di mezza età, e le e-mail sono accettabili anche per questo gruppo demografico. Tuttavia, per i millennial e più giovani, il texting è il principale e talvolta l'unico modo per garantire qualsiasi tipo di risposta rapida. Quindi, se non possiedi né un telefono cellulare né sai come usare la sua funzione di sms, potresti essere sfortunato a cercare di entrare in contatto con i tuoi figli più piccoli e i tuoi nipoti.

A proposito, abbiamo scoperto che sia le famiglie che i gruppi di amicizia utilizzano un tipo di codifica per far conoscere agli altri l'urgenza del bisogno. Per esempio, nella mia famiglia usiamo il seguente sistema: Se scrivo uno dei miei figli "ho bisogno di parlare", lo seguo spesso con "NBD" (nessun grosso problema, intendendo tornare da me quando puoi), "BD "(Un grosso problema – torna da me entro 24 ore), o" VBD "(molto grosso – torna subito da me). Funziona.

Opportunità di apprendimento perse

Se non si possiede e / o non si sa come utilizzare un computer o qualsiasi tipo di dispositivo mobile, incluso il cellulare / smartphone o tablet sopra menzionato, forse

è tempo di riconsiderare. La quantità di informazioni gratuite disponibili è assolutamente sbalorditiva.

Non solo puoi ottenere istruzioni dai tutorial di YouTube e dai corsi online; puoi anche trovare informazioni solo chiedendo. Ad esempio, mentre scrivevo questo blog ho fatto delle ricerche sulla relazione tra età e proprietà del telefono fisso digitando la seguente domanda in un motore di ricerca, in questo caso, Google: "Quali sono le età delle persone che possiedono telefoni fissi?" A una serie di collegamenti (collegamenti alle fonti di informazione) è apparso. Da lì, sono stato in grado di trovare le informazioni di riferimento nella prima parte di questo blog.

Coloro che non sanno come utilizzare uno smartphone, tablet o computer per inviare e ricevere e-mail (messaggi elettronici che appaiono sullo schermo) e chiedere cose come "Quali sono i migliori ristoranti vietnamiti in centro?" O "Dov'è Il marziano, ad esempio, giocando e a che ora? "Si stanno limitando. Quando dico queste cose, molti anziani rifiutano, dicendo che è possibile rispondere a queste domande guardando giornali e riviste e parlando con gli amici.

"Prima che tutti questi nuovi gadget fossero in giro, siamo stati in grado di trovare buoni ristoranti, dove si svolgeva un film e a che ora è iniziato".

E sì, prima dell'elettricità, abbiamo illuminato le nostre case accendendo candele, poi lampade a olio. Solo dagli anni '30, l'elettricità è stata prontamente disponibile. Sì, possiamo ancora illuminare le nostre case con le candele e potremmo persino essere in grado di utilizzare le lampade a olio combustibile, ma perché dovremmo avere l'opzione delle luci elettriche?

Le e-mail inviate da qualsiasi tipo di dispositivo mobile o computer sono ora la principale modalità di comunicazione personale. Ma il 20% delle persone che hanno più di 65 anni e il 43% degli adulti di età superiore ai 75 anni non hanno uno degli articoli sopra menzionati. Mentre i computer sono disponibili gratuitamente in luoghi come le biblioteche, molti anziani non sanno come usarli. Potrebbero temere di non essere in grado di imparare, quindi non ci provano. Forse non sanno cosa mancano.

Accesso limitato a negozi e commercio facili

Cosa potrebbe motivare gli adulti più anziani ad affrontare la loro paura della tecnologia? In uno studio di ricerca pubblicato nel 2014, gli anziani hanno riferito che le loro tre principali motivazioni per essere online includevano il suddetto più facile da comunicare con familiari e amici, il 78%; shopping, 58%; e l'accesso alle informazioni sanitarie, il 53%. La maggior parte degli anziani preferisce che le loro esperienze di acquisto avvengano nei negozi, più di qualsiasi altra fascia demografica. Questo include l'80% di chi preferirebbe acquistare in negozio, e circa il 70% preferisce pickup in negozio.

Quasi tutte le principali catene di grandi magazzini ora hanno una presenza online. Ogni grande negozio di scatole ha una presenza online. E naturalmente c'è il re del commercio online, Amazon. Non prendo posizione personale in termini di mattone e malta rispetto allo shopping online: dipende dall'individuo. Tuttavia, raccogliere informazioni in anticipo può avere un netto vantaggio.

Lasciate che vi faccia un esempio. L'ultima stagione di vacanze, ero determinato a ottenere finalmente un set di coltelli di alta qualità per mia moglie che, nonostante sia una professionista a tempo pieno, ama cucinare. Hai mai provato a vagare per il mondo dei coltelli di qualità? È davvero travolgente.

A San Diego ci sono due ben noti negozi per la cucina e la cucina a San Diego, un numero qualsiasi di grandi magazzini che trasportano set di coltelli e una pletora di marchi nazionali e internazionali. I prezzi vanno da meno di $ 100 dollari per un set di sei pezzi prodotto internamente a oltre $ 1,000 dollari per lo stesso numero di coltelli prodotti da produttori tedeschi e giapponesi di altissima qualità. Non volevo venire a buon mercato, ma non volevo essere stupido. Quindi cosa ho fatto? Un po 'di ricerca online.

La prima ricerca è stata quella di trovare i coltelli più usati dai cuochi seri. Poi, ho cercato set di coltelli da sei a otto pezzi per marchi che includevano quelli a cui ero interessato. Ho rivisto le valutazioni di varie marche e ristretto le mie opzioni. Infine, ho visitato entrambi i negozi specializzati in cucina locale, ho guardato i coltelli (anche se non sono abbastanza sicuro di cosa stavo cercando), e alla fine ho scelto un set a prezzo moderato che sia stato ben recensito online, altamente raccomandato dal venditore, e costano meno di $ 300.

Quindi, si potrebbe dire, non è stata un'enorme perdita di tempo? E se tu fossi appena entrato nel negozio, avessi detto al venditore cosa stavi cercando e seguito il suo consiglio. Non è quello che hai fatto comunque? Non proprio. Quando ho visitato il negozio ho ricevuto molte informazioni che mi hanno permesso di porre domande specifiche, sapere quali coltelli desideravo, quali marche erano considerate più resistenti e quale era un prezzo ragionevole. Sì, forse la persona che ho consultato aveva le stesse informazioni, aveva a cuore i miei interessi e conosceva marchi e valori. Ma come potevo sapere se fosse vero? Come risultato della mia ricerca online, l'incontro personale è stato una conferma piuttosto che una speranza.

Ora per coloro che stanno leggendo questo in linea e sono tecnologicamente comodi, questo potrebbe sembrare un grosso problema per nulla. Tuttavia, per il 58% degli adulti di età superiore a 75 anni che non sono online o il 42% di adulti con più di 65 anni nella stessa barca, questo è un grosso problema. Inoltre, per gli anziani che vivono in piccoli redditi fissi, essere in grado di confrontare prezzi e qualità può fare la differenza tra un acquisto prudente e uno spreco.

Se non sono riuscito a convincerti che la tecnofobia geriatrica ha un prezzo, continua a leggere.

Accesso limitato alle opzioni e alle informazioni sanitarie

Alcuni operatori sanitari lamentano un po 'o addirittura rabbrividiscono quando i pazienti utilizzano Internet per ricercare farmaci o diagnosticare i sintomi. La maggior parte dei medici, tuttavia, concorda sul fatto che, a conti fatti, i pazienti siano informati è una buona cosa.

Ma come fai a sapere se le informazioni che trovi su Internet sono la scienza più recente o la pura pseudoscienza? Non è una domanda facile

Se sei online, controlla questo post per NIH's AgePages, che esplora le domande sulla ricerca di informazioni sanitarie affidabili online.

Oltre alle informazioni, Internet offre un metodo emergente per fornire assistenza sanitaria, chiamato telemedicina. Ciò significa che se uno specialista non è prontamente disponibile per diagnosticare e / o trattare la sua condizione, in particolari circostanze, un operatore sanitario che lavora in remoto via Internet può essere chiamato a fare cose come la revisione di una radiografia o MRI, condurre una valutazione psicologica o psichiatrica, esaminare una lesione tramite una connessione conforme HIPPA e quindi parlare con il proprio medico di base. Questo può accadere indipendentemente dal fatto che tu sia tecnologicamente competente o meno, ed è importante che tu sappia che questa opzione esiste.

Internet offre anche la comodità di comunicare con il proprio fornitore di servizi sanitari tramite e-mail sicure. Alcuni sono a proprio agio con questo; alcuni non lo sono. Riservatezza e regole rigide fanno parte di questo tipo di comunicazione, ma questo è troppo per me da affrontare in questo blog. Basti sapere che quest'area sta assumendo un'importanza sempre maggiore e coloro che non sono in grado di comunicare tramite la tecnologia potrebbero perdere terreno.

Nel mio campo psicologico, la teleterapia sta emergendo come una forma accettabile di trattamento e molti soggetti terzi lo riconoscono. Per l'adulto più grande con problemi di trasporto, la teleterapia consente a quella persona di rimanere a casa e parlare, vedere e farsi vedere da un terapeuta. Ancora una volta, le limitazioni e i collegamenti approvati si stanno evolvendo e non sono universalmente accettati, ma se non si ha accesso a Internet, non è nemmeno possibile.

Opportunità limitate per lavoro e volontariato

Un tempo le persone lavoravano per diversi anni e poi si ritiravano, in un continuum in linea retta. Nel nostro recente libro Refire, Do not Retire !, Ken Blanchard e io

Fai notare che questo potrebbe non essere il percorso migliore per molte persone. Le prove di montaggio suggeriscono che le persone stanno prosperando tornando in bicicletta nella forza lavoro. Molti anziani preferiscono fornire un contributo volontario significativo una volta che hanno smesso di lavorare per pagare.

Vorrei essere perfettamente chiaro: a meno che non siate disposti a fare poco più di roba buste (perché ciò che è colloquialmente noto come "posta di lumaca" esiste ancora) e se non siete almeno minimamente esperti di computer / tablet / smartphone, non sarete di interesse per molte organizzazioni nel settore profit o no-profit. Ciò non significa che hai perso il tuo mojo perché stai invecchiando. Piuttosto, significa che il mondo sta andando avanti. Se vuoi farne parte, è meglio che ti muovi anche tu.

Un atteggiamento positivo nei confronti della tecnologia è anche un must. È un peccato che "la convinzione che la tecnologia sia di per sé una cosa buona non esiste necessariamente tra le persone anziane".

Per troppi nella folla più anziana, la ricerca della novità e della tecnologia non è valutata. Tuttavia, questo atteggiamento, piuttosto che i tuoi capelli grigi, è ciò che ti etichetterà come un vecchio fogy e ti ridurrà agli occhi dei colleghi più giovani sul posto di lavoro o dell'organizzazione di volontariato. Perché sei fuori passo, la saggezza che porti potrebbe essere trascurata.

Mancano nuove funzionalità di sicurezza

Nel mio ultimo blog, ho parlato della donna che restituisce una nuova macchina caricata con la tecnologia che l'avrebbe informata se c'era qualcuno nella corsia in cui stava per trasferirsi, farle sapere che forse stava facendo marcia indietro su qualcuno, la stava rallentando auto automaticamente se fosse distratta, e le dia le sue indicazioni verbali passo-passo. La combinazione della sua ansia e della mancanza di disponibilità da parte dello staff della concessionaria ha contribuito alla sua decisione di rimanere tecnologicamente isolata. Così mentre è più felice con la sua automobile meno complicata, è molto meno sicura e più probabile che abbia qualche tipo di incidente. In effetti, la ricerca è chiara sul fatto che alcuni dei conducenti più a rischio sulla strada sono quelli over 65, in aumento drammatico per quelli oltre i 75. È possibile che guidare un'auto tecnologicamente ricca possa salvarti dai guai? Sì!

Non essere a proprio agio con la tecnologia può metterti in svantaggio in altri modi. Ad esempio, non sarai in grado di:

Fai una telefonata se sei fuori e nei guai.
Ricevi un avviso dal tuo GPS su un problema di viaggio.
Sii disponibile ad amici e parenti se hanno bisogno del tuo aiuto.

Sospetto che i lettori di questo blog potrebbero aggiungerne molti altri.

Manca il divertimento

Mentre stavo arrivando alla fine di questo blog, mi sono reso conto che ero molto, molto serio. Okay, perché no? Gli adulti più anziani che soccombono alla tecnofobia si stanno limitando in molti modi, e questa è una cosa seria. D'altra parte, non potendo giocare online, goditi la smart TV e trova il modo di aggirare un tablet o uno smartphone,

potresti perdere un sacco di divertimento. Ottengo alcune foto della mia nipotina di cinque mesi alcune volte alla settimana. Dato che lei e i suoi genitori vivono a più di due ore di distanza, possiamo vederli solo una o due volte al mese. Ma otteniamo spesso le foto. Inoltre, ogni settimana o due nostro figlio mette in grembo la nostra nipotina e ci chiama su FaceTime in modo che possiamo vederla e ascoltarla, e lei riesce almeno a sentirlo ea volte a vederci. Per ora non vale la pena conoscere la tecnologia?

Puoi goderti ore di video divertenti su YouTube. Puoi guardare programmi televisivi speciali da siti come Netflix, Amazon e Hulu. Puoi anche guardarli sul tuo smartphone o dispositivo mobile mentre aspetti che il tuo volo decolli. Se il film della compagnia aerea è pessimo e hai scaricato qualcosa su un dispositivo mobile, puoi guardare, ascoltare e rendere meno noiosi i voli coast-coast o i viaggi in treno. Lo so, lo so, non è l'unico modo. Puoi leggere libri, giornali e riviste e essere perfettamente contento. Ma perché limitarti solo alla pagina stampata?

Nel mio prossimo blog, identificherò le barriere per diventare tecnologicamente competente e ciò che gli adulti più anziani possono fare al riguardo.

Infine, se stai leggendo questo articolo online e hai amici o familiari che sono tecnofobici, ti preghiamo di stamparne una copia e darla a loro.