Handmaids di innovazione

L'adattamento televisivo del romanzo distopico di Margaret Atwood The Handmaid's Tale ha certamente lasciato il segno, come quasi ogni recensore ha commentato la sua surreale tempestività. Se non l'hai ancora visto su Hulu, è una storia di tutto il mondo che soffre di infertilità di massa. Un colpo di stato balcanizza un pezzo di America nella Repubblica di Galaad, in cui il governo sfrutta la xenofobia per schiacciare il dissenso, assegna un mitragliatore di mitragliatrice ad ogni angolo di strada e estrapola le notizie false alla sua conclusione orwelliana.

Nella narrativa, la classe dominante in questo mondo da incubo prende semplicemente ciò che vuole e dispone per avere le più preziose e scarse risorse – donne fertili – assegnate a loro come ancelle. Naturalmente, per giustificare la completa abrogazione dei diritti delle donne, essi dichiarano la volontà di Dio, basata sul precedente biblico di Giacobbe e delle sue due mogli, Rachele e Lia, e le loro due ancelle che hanno partorito figli per il maestro. E così si svolge questa moderna rivisitazione del diritto dèseeur .

Ora, cosa c'entra questo con l'innovazione?

Prima di estrapolare dalla procreatività alla creatività aziendale, è importante sottolineare che l'importanza di questo straordinario lavoro come affermazione femminista non deve essere diluita dall'allegoria. Quando guardi la serie, ricorda che tutto ciò che fanno alle donne in questa storia – dal non essere autorizzati a guidare, a non essere autorizzati a possedere proprietà, allo stupro sanzionato dallo stato, alla cliterectomia, alla rimozione di un occhio come punizione– -ogni singolo di questi atti disumani e atrocità sono in questo momento perpetrati su donne da uomini senza rimorso. Quando questo si realizza, che tutto ciò sta realmente accadendo oggi, l'impatto profondo della storia diventa quasi schiacciante.

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Detto ciò, pensiamo a ciò che questa serie TV ci può insegnare sull'innovazione tecnologica. Esiste una morale di questa favola distopica per gli innovatori? Quali lezioni possiamo imparare? Esiste una connessione tra diritti riproduttivi per le donne e diritti morali per i creatori?

Per cercare un significato, dobbiamo addentrarci nel viaggio dell'eroina, che in realtà affronta l'intera condizione umana. Nel fare ciò, scopriamo che il racconto è, in molti modi, universale e applicabile a genere, razza, identità sessuale, creatività, proprietà e significato esistenziale.

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The Handmaid's Tale può offrire agli innovatori nell'era digitale una serie di lezioni potenti. Innanzitutto, insegna che dobbiamo essere grati per ogni libertà di cui godiamo e dobbiamo avere il coraggio di fare tutto il necessario per mantenerli. All'inizio del viaggio dell'eroina, è stato dimostrato che resistere alla dittatura patriarcale sarebbe stato punito con orrende pene, dai pungoli del bestiame elettrico alle punizioni chirurgiche, alle minacce contro il suo bambino, alle impiccagioni pubbliche. Tuttavia, Offred, l'eroina, persiste.

Si batte in ogni modo possibile, dal tentativo di fuga al volontariato per sostenere la resistenza, all'amare segretamente qualcuno di sua scelta, al rifiuto di partecipare a un'esecuzione pubblica per lapidazione … essendo il primo a far cadere la pietra assassina. Con una mitragliatrice puntata alle sue spalle.

Nei miei primi giorni come consulente di innovazione, ascoltavo ciò che le persone avrebbero detto sul loro lavoro, per capire perché il management continuava a lamentarsi: "I miei dipendenti non sono abbastanza innovativi!" In una società, ho intervistato un amministratore in un progetto ditta che mi ha detto che in un brainstorming, in cui le è stato chiesto di aderire ma ha capito che era solo per prendere appunti, i manager erano incaricati di venire con le soluzioni. Tuttavia, è venuta fuori con un'idea assolutamente killer e non è stata in grado di trattenersi dalla condivisione, e il direttore generale ha osservato: "Questa è la migliore idea del giorno! Tuttavia, al fine di impressionare il cliente e vincere il progetto, presenterò questa idea come mia, perché non rispetteranno l'idea tanto se proviene da un amministratore ".

Bene, quello che è seguito è che a questo admin è stata promessa una promozione … alla fine. Quindi, fino ad allora, ha davvero cercato di impressionare il capo – che era felice di cooptare quante idee aveva offerto senza attribuzione, ma quando è arrivato il momento di licenziare alcune persone, l'ha inserita nell'elenco delle persone da ridimensionare . Più probabilmente, l'ha licenziata per alleggerire la sua coscienza. Ma la vergogna è che ha sviluppato un atteggiamento autodistruttivo per tutta la vita che non sarebbe mai stata riconosciuta per la sua creatività, quindi perché provare? Questa storia mi ha spezzato il cuore.

In molti modi, questo è proprio come Gilead. Questa azienda decise di abrogare i diritti "morali" creativi dei suoi dipendenti e, sfacciatamente, "prese ciò che voleva" e dichiarò non solo la proprietà, ma l'inventiva, della proprietà intellettuale nata. E se resisti, il management ti accusa di non essere un "giocatore di squadra" o, peggio, un piantagrane. Una volta che sei etichettato come dissidente organizzativo, non farai il taglio la prossima volta che i licenziamenti saranno necessari o passati quando le promozioni verranno distribuite ai "giocatori della squadra". A proposito, puoi menzionare questa storia, la prossima volta il tuo capo chiede il tuo permesso per appropriarsi della tua idea e "prenderne una per la squadra".

Se il tuo dono è la tua creatività, allora devi essere persistente. Devi attenersi ai tuoi principi e rifiutarti di cedere al paradigma dominante, non importa quanto sia più facile arrendersi o arrendersi o andare d'accordo. Quando ero un bambino, il primo che mi aveva insegnato mio padre era: "宁 为 玉碎, 不 为 瓦全." (Questo è come lo dici tu: nìng wéi yù suì, bù wéi wǎ quán. ) Questo si traduce approssimativamente, in "È meglio rompere come giada che vivere un'intera vita come tegola del tetto". Essere una tegola significa comportarsi, servire il tuo scopo, adattarsi al tuo posto. Ma non è facile essere un anticonformista, ci vuole coraggio. Come dice il guru del successo Jack Canfield, "Tutto ciò che vuoi è dall'altra parte della paura".

I diritti morali inerenti alla nostra creatività sono fondamentali come qualsiasi altro diritto di nascita umano. Avere le nostre idee prese da noi è moralmente equivalente all'abrogazione dei diritti riproduttivi o sessuali. So che probabilmente suono un po 'come un fanatico di Ayn Rand al momento, ma è vitale vedere che sia i diritti creativi che quelli procreativi sono necessari per assicurare una società vitale e sostenibile. Se uno fallisse, l'umanità alla fine collasserebbe e decadrebbe come una pianta appassita.

Quindi lasciami chiedere: quanti di noi finiscono per vendere il nostro potenziale innovativo agli altri, lasciare che i padroni si approfittino di noi, lavorino su progetti che semplicemente non sono allineati con i nostri obiettivi e visioni della vita? Quanti di noi lasciano che i nostri manager rubino le nostre idee e si prendano il merito di loro? Quanti di noi si trattengono dal raggiungere il nostro vero potenziale creativo? Quanti dovrebbero cambiare i nostri nomi in Ofxerox o Ofcsc?

I manager di organizzazioni che si sentono giustificati nell'abrogare i diritti morali di invenzione di solito lo fanno con scuse piuttosto carenti. La scusa di cui sopra, "Il cliente rispetterà l'idea di più se proviene dal senior management" è facilmente confutata. Considera questo: quanto più importante per il cliente sarebbe se l'amministratore delegato dicesse: "Sai, il nostro amministratore ha avuto un'idea straordinaria che vorremmo condividere con te." Si rifletterebbe positivamente sull'organizzazione, perché se un piccolo internista potrebbe venire con un'idea killer … wow, che incredibile cultura dell'innovazione! Soprattutto se quel manager si sentiva sfidato a creare un'idea ancora migliore per giustificare il suo stipendio. Come cambierebbe la cultura se tutti in un'azienda credessero davvero di poter davvero crescere, se scateni la tua creatività e ti dia il meglio?

Ecco un altro esempio illustrativo da condividere. Un paio di anni fa ho condotto una valutazione dell'innovazione per un'azienda indiana che non stava vivendo il suo potenziale di innovazione. Durante il processo di intervista etnografica, ci hanno inviato solo persone di alto livello tecnico e ho continuato a implorare le risorse umane per inviarci amministratori, rappresentanti del servizio clienti e ingegneri del controllo qualità. Non è stato facile, perché l'HR voleva una "buona relazione" – non si rendevano conto che era necessario identificare i principali inibitori culturali dell'innovazione.

Alla fine, ci mandarono alcuni amministratori e segretari, e uno fu notevole: non partecipò al concorso di idee obbligatorie. Quando le ho chiesto perché, ha detto che era perché pensava che non fosse abbastanza intelligente. Così chiesi quale fosse il premio, e lei disse: "Stavano regalando un iPad". Chiesi se ciò le stava motivando e lei disse: "No, ne ho già uno. Inoltre, ho pensato che avrebbe vinto qualcuno del dipartimento tecnico. "Poi ho detto:" Cosa ne pensi se potessi parlare con il tuo CEO dando via qualcosa come … un'educazione universitaria gratuita per tuo figlio? "

Ha smesso di respirare. Ha avuto questo aspetto davvero serio e ha chiesto, "È possibile?" Ho risposto, "Questo è quello che ho intenzione di raccomandare", e ho spiegato che avrei detto al CEO che non stavano capendo cosa davvero importante per i dipendenti, cosa potrebbe davvero coinvolgerli e motivarli. "Questo premio ti motiverà? Parteciperesti al concorso se ci fosse una remota possibilità di qualcosa che potesse essere così trasformativo? "Lei rispose:" Non solo parteciperei, farò lavorare tutta la mia famiglia con me per trovare la migliore idea di sempre Potrei vincere! "

Wow. Quello era il primo passo. Ora passo due. Le ho poi detto che aveva cinque minuti per venire con la migliore idea della sua vita, e direi al CEO. Si è messa a sudare, chiedendosi se fosse abbastanza intelligente ma poi non se ne preoccupasse se non lo fosse, e ho potuto vedere che stava spingendo se stessa per raggiungere un livello più alto di creatività, e in un paio di minuti, lei si avvicinò davvero una grande idea Poi chiese umilmente: "È una buona idea?" Le assicurai che era un'idea magnifica, e le dissi che avrei trasmesso questa idea all'Amministratore Delegato con piena attribuzione. Poi alcuni minuti più tardi, quando lei se ne fu andata, lei disse: "Aspetta, ho un'altra idea!" La raccontò ancora meglio, e prima che se ne andasse, osservò, "Oh mio Dio, sono un innovatore!" il genio è stato stappato.

Attraverso molti impegni di consulenza ho finalmente iniziato a capire la cultura dell'innovazione. Quello che ho imparato è che le grandi idee possono venire da qualsiasi luogo, da chiunque, perché la creatività è un diritto di nascita umano. Tuttavia, è necessario che il management capisca veramente la leadership e trovi il modo di coinvolgere pienamente i propri dipendenti, motivandoli a sbloccare la propria creatività principale a beneficio della società.

La lezione più profonda

C'è un'altra lezione dal racconto, ed è semplice: lo spirito innovativo dovrebbe sempre sforzarsi di rafforzare le visioni utopiche, piuttosto che distopiche, del mondo. La tecnologia è neutrale e può essere usata sia per il bene che per il male. Prendiamo ad esempio i droni. Puoi usarli per creare bellissimi filmati, oppure puoi armarli e creare Skynet. Oppure considera robot, AI, stampa 3D, webcam, qualunque cosa. In ogni caso, abbiamo bisogno di inclinare il tavolo verso un'applicazione positiva di affermazione della vita.

Ci sono cinque "mega-minacce" che mettono in pericolo l'umanità: guerra, rango, povertà, ignoranza e limiti di un pianeta finito. E così, il tuo potenziale innovativo dovrebbe mirare ad elevare l'umanità ad un livello più alto, verso la pace e l'armonia, l'uguaglianza e l'egualitarismo, la dignità per ogni essere umano e il rispetto per ogni essere vivente, l'apprendimento accelerato e l'educazione in modo da poter sopravvivere alla rivoluzione della robotica e migliore gestione del nostro pianeta. [A proposito del rango, vedi l'eccellente spiegazione del dott. Robert Fuller sul termine.]

Per dirla in termini più semplici: non fare cose cattive! Le ovvie "cose ​​cattive" sono cose come il genocidio oi campi di concentramento. Ma non così ovvio sono piccole atrocità, che si perpetuano ogni giorno nelle aziende di tutta la Silicon Valley. Basta google "cultura tossica Uber", "molestie sessuali Tesla" o "Ellen Pao" per vedere cosa intendo. Un altro punto di vista: un sacco di piccoli atti di sottile razzismo si sommano a una situazione in cui il 60% degli addetti alla tecnologia nella Silicon Valley sono maschi bianchi, mentre gli afro-americani costituiscono il 2%, i Latinos circa l'1% e le donne nel range del 25% .

Condividerò un'esperienza personale sul sottile razzismo nella Silicon Valley: molto tempo fa, quando ero giovane e felice di lanciare venture capitalist, ho presentato un VC "blu sangue" – il mio termine per un fondo in cui ogni socio generale è un maschio bianco – che sembrava andare bene. Un paio di giorni dopo, ho ricevuto un'email da un account di posta elettronica anonimo, contenente un allegato. Era un'e-mail dell'associato che stava collaborando con me ai senior partner, in cui scherzosamente mi chiamava "Chairman Ma" e altri termini razzisti, e aveva dichiarato che non voleva investire nella nostra compagnia – apparentemente perché non ero "il loro tipo di persone" – ma sarei felice di riportarmi ai presenti ai soci di gestione, in modo che potessero "scegliere il mio cervello" su questa tendenza emergente. Ergo, per rubare alcune delle mie idee per dare alle loro aziende di portafoglio.

Chiaramente, alcuni admin ci sono stati un "mietitore insoddisfatto" e furtivamente mi hanno inviato l'e-mail per avvertirmi. Quando quel collega mi chiamò per invitarmi a presentarmi ai soci gerenti, naturalmente declinai. Rimase sbalordito dal fatto che avrei rifiutato l'invito di un'impresa così eminente, e i suoi veri colori vennero fuori. Era chiaramente un "noleggio legacy" e aveva dichiarato che sarebbe stato un onore per me solo incontrare i partner, e lui non riusciva a capire come avrei potuto rifiutarmi. Così ho risposto, "Non potrei mai lavorare con una ditta che consentirebbe a chiunque di inviare una e-mail in cui qualcuno mi ha chiamato 'Presidente Ma'. Questo è razzismo, chiaro e semplice, e non posso tollerare un simile comportamento. "

Il socio era improvvisamente silenzioso, così ho aspettato, lasciandolo stufare. Dopo un mezzo minuto di silenzio, ha capito che l'e-mail è trapelata, e ha attraversato i probabili scenari che potrebbero verificarsi più probabilmente alla fine con il suo licenziamento, e ha detto, "Stavo solo scherzando!" Gli dissi che avrei mai fuori da lui (non nel mio stile), e dire alla sua direzione che gli altri investitori erano interessati, quindi stavamo andando con un concorrente, ma non per richiamare. Ho pensato che non avrebbe mai ammesso questo errore ai senior partner, quindi l'informatore era probabilmente al sicuro. E ho riattaccato.

Per le prossime due settimane, questo tizio mi ha supplicato ogni giorno per e-mail di "bere qualcosa" con lui, e tu sai, condividere la cultura dei fratelli. Ho ceduto e incontrato per un drink, e le prime parole che mi uscivano dalla bocca erano "Alcuni dei miei migliori amici sono cinesi!" Tuttavia, quando ha deluso le sue difese, ha condiviso che durante quella chiamata, la sua intera vita è passata davanti ai suoi occhi, e si è visto scappare dall'industria del VC. Gli ho assicurato che non lo avrei mai escluso personalmente, e mi ha promesso che non avrei mai più fatto niente del genere. E quello fu l'ultimo che ho sentito di lui, e non ho mai condiviso prima questa storia. E così, sfido questo VC ad ammettere pubblicamente il suo atto di sottile razzismo, e condividere con noi come successivamente ha vissuto una vita che ha combattuto contro di esso. Questa è la possibilità di condividere come hai trasformato la tua vita in giro.

Ad ogni modo, fino ad oggi, ho silenziosamente richiesto che le imprese di venture capital con cui lavoro dimostrino una significativa diversità nella squadra senior. La vita è troppo breve per consentire razzismo o intolleranza sottile in qualsiasi modo, che sia ovvio o sottile, non importa quanti soldi vengono offerti.

Vedete, "Non fare cose cattive" può davvero essere applicato solo a livello personale – quando decidi chi assumere, quando gestisci persone che ti riferiscono, quando ricevi un'e-mail razzista e non dire subito al ragazzo di tagliarlo. Ciascuna di queste decisioni è solo un po 'più facile o meno dolorosa o spaventosa se non fai la cosa giusta. Ma dopo una vita, questi piccoli piccoli errori morali si sommano. Quindi, che tu sia un patriarca bianco o un genio tecnologico arrogante, è essenziale prendere coscienza della possibilità di un atteggiamento inconscio di esclusività, un punto cieco che supporta un tacito senso di diritto. Ricorda: nessuno è "migliore" di tutti gli altri, e ogni singolo essere umano merita dignità.

Se sei colpevole di tali micro-trasgressioni e vuoi cambiare la tua vita, è necessario intensificare e imparare in cosa consiste veramente la leadership. Significa sforzarsi di evolvere personalmente e, allo stesso tempo, impegnare il tuo impegno per portare l'umanità ad un livello superiore. Potrebbe iniziare con qualcosa di così semplice come raccogliere quel pezzo di spazzatura sulla spiaggia. O cogliendo un'opportunità e riconoscendo la capacità innata di ogni dipendente di innovare. O resistere a razzisti sottili. Questo perché la lezione più profonda del racconto è che è impossibile estinguere lo spirito umano, che è espresso non solo dal coraggio di avere un figlio, ma dall'ingegno di inventare una ruota o un'app mobile o un riutilizzabile razzo.

Questa capacità innata dell'uomo di inventare e creare cose incredibili, che spinge l'umanità audacemente nel futuro, è davvero universale. Qualche ragazzino in un ghetto potrebbe costruire un robot che batte il Mit. Un bambino povero in Africa potrebbe un giorno finire a costruire un mulino a vento partendo da parti di immondizia. Alcuni amministratori potrebbero venire con un'idea killer che porterebbe la tua azienda al livello successivo. Le persone e i dipartimenti che sono stati abbandonati a morte nelle loro organizzazioni, una volta che le condizioni cambiano e sentono che c'è speranza di riconoscimento, troveranno nuove energie per diventare grandi innovatori. Tutto ciò che serve è una vera leadership … da parte tua.

Quindi non lasciare che il tuo posto di lavoro diventi l'equivalente dell'innovazione della Repubblica di Galaad. Unisciti alla resistenza e cerca di creare una cultura più innovativa e inclusiva che alimenti e celebri la creatività, la cura, la diversità, l'onore, l'integrità e la speranza. Sii un esempio vivente per gli altri, parlando quando vedi razzismo sottile o sessismo, diventando più intraprendente e fantasioso, diventando più aperto di cuore, rinunciando alla negatività, credendo che sia possibile fare l'impossibile. Mostra il coraggio di fare la cosa giusta ad ogni turno, ad ogni occasione, ad ogni bivio.

Ogni momento ti offre la possibilità di far cadere la pietra assassina e di diventare la tua rivoluzione.

Un'ultima nota: ringrazia la Sig.ra Atwood per aver creato una storia così potente e stimolante da condividere con il mondo.