I cinque ingredienti chiave di un’efficace scusa

Usa questi 5 suggerimenti per spostare la relazione in avanti e crescere come persona.

Fonte: Pixabay

Pochi di noi si divertono a scusarsi – ammettere a noi stessi e ad un’altra persona che abbiamo commesso un errore, e che le nostre azioni hanno causato danni a un’altra persona – forse a qualcuno a cui teniamo veramente. Ma imparare a scusarsi bene è un segno distintivo di un leader emotivamente intelligente.

È fondamentale essere in grado di riconoscere quando hai trasgredito, ammettere la colpa e fare il difficile lavoro emotivo e interpersonale necessario per riparare una relazione danneggiata. Con questo in mente, ecco alcuni suggerimenti per imparare a scusarsi in un modo che ripara e mantiene le relazioni più care.

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1. Controlla il tuo ego alla porta e prendi la prospettiva dell’altra persona.

Il nostro impulso autoprotettivo è di concentrarci internamente – su di noi e sulla ricerca di un modo per proteggere noi stessi e il nostro ego da ciò che abbiamo fatto male. Ma il primo consiglio è di fare tutto il possibile per contrastare quella tendenza auto-focalizzata. Invece, resta concentrato il più possibile sul motivo per cui stai facendo questo duro lavoro di scusa in primo luogo: presumibilmente perché tieni a cuore l’altra persona e la relazione. Lavora duro per capire la prospettiva dell’altra persona e, così facendo, potresti scoprire che è più facile alla fine consegnare quelle scuse sincere.

2. Dare una chiara dichiarazione di tipo “Mi dispiace”.

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Quando arriva il momento di consegnare il messaggio, taglia l’inseguimento e dì alla persona che ti dispiace. Esprimere rammarico E sii genuino e sincero nel tuo tono – idealmente con autentica contrizione autentica. Inoltre, essere specifici e responsabili; riconosci il tuo ruolo nel causare il danno. Non dire di essere indiretto e vago, esprimendo rammarico per “cosa è successo”. Invece, digli direttamente che ti dispiace per quello che hai fatto.

3. Spiegati, ma non troppo, e non farne una scusa.

È naturale desiderare di spiegarsi quando si scusa. E questo è OK da fare, a patto di non soffermarti sulla spiegazione o usarla come scusa. Ad esempio, potresti considerare di dire qualcosa del tipo: “Mi dispiace davvero di averti detto questo. Ero molto arrabbiato, ma non è una scusa per dire quello che ho fatto … ”

4. Mostra di capire l’impatto delle tue azioni.

Prendi la prospettiva dell’altra persona. Cerca davvero di immaginare come ci si sente a essere il destinatario di ciò che hai fatto. E sentiti libero di esprimere questo a loro – che stai cercando di prendere la loro prospettiva il più possibile. Ad esempio: “Mi dispiace davvero di averti detto questo. Ero davvero arrabbiato, ma non è una scusa per dire quello che ho fatto. Posso solo immaginare quanto tu sia stato ferito per ciò che ho detto … ”

5. Chiedete perdono ed esprimete la vostra intenzione di cambiare.

Il punto di ogni scusa, in realtà, è riparare la relazione e andare avanti. Questo potrebbe non accadere immediatamente, specialmente se hai ferito veramente l’altra persona. Ma dovresti idealmente chiedere perdono ed esprimere la tua intenzione di cambiare. Ad esempio: “Mi dispiace davvero di averti detto questo. Ero davvero arrabbiato, ma non è una scusa per dire quello che ho fatto. Posso solo immaginare quanto tu sia stato ferito per ciò che ho detto. Prometto che lavorerò sul controllo delle mie emozioni e non dirò mai più una cosa del genere. ”

Alla fine, le scuse sono dure, ma con il giusto atteggiamento e tono, troverai un modo per far avanzare la relazione e crescere come persona.

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