Di solito non vuoi fallire, a meno che non ci sia un chiaro guadagno secondario, come farti licenziare da un brutto lavoro o ostacolare un genitore che ha investito troppo in ogni tuo successo. Ma possiamo essere troppo prudenti. L'assunzione di rischi – anche un'eccessiva assunzione di rischi – potrebbe essere la via per scoperte sorprendenti e scoperte importanti, secondo Astro Teller, il "Captain of Moonshots" di Google.
Google ha creato un laboratorio per attaccare davvero grandi problemi, Google X, quello che chiamano "Moonshot Factory", secondo la BBC. La "X" sta per l'ignoto, ovviamente, ma rappresenta anche il numero 10, ovvero quanti anni sono disposti a lavorare a qualsiasi obiettivo prima di farlo bene.
Note di Teller: "Devi premiare la gente per il fallimento. In caso contrario, non prenderanno rischi e non faranno progressi. Se non premiare il fallimento, la gente si aggrapperà a un'idea destinata a timore delle conseguenze. Ciò spreca tempo e indebolisce lo spirito di un'organizzazione ".
Teller dice che ha lanciato molte idee interessanti, come una superficie priva di attrito che può far levitare gli oggetti. "Questo non ha funzionato," dice, perché "non è un problema." "Dopo aver identificato un problema," dice, "ci deve essere un prodotto o un servizio dal suono di fantascienza che, se funzionasse, farebbe scomparire quel problema. "Aggiunge rapidamente una terza funzione di un moonshot di Google X:" Ci deve essere qualche motivo per credere che la scienza o la tecnologia alla base di quella soluzione, ci fa pensare che l'idea sia solo per lo più pazza. "
Probabilmente l'esempio più noto di un "moonshot" di Google è il loro lavoro sulle auto a guida autonoma. Il problema che affronta è la morte di un milione di persone all'anno a seguito di incidenti stradali. "La soluzione fantascientifica che ha creato è stata quella di macchine senza conducente che non si schiantano". Secondo la BBC: "Google ha accumulato centinaia di migliaia di chilometri di test che suggeriscono che questa tecnologia funzionerà e potrebbe trasformare il nostro mondo". (Vedi, "Google lab segreto" ricompensa il personale per l'errore "")
I progetti di Google X hanno molte ispirazioni e molti punti di partenza. Ma il signor Teller dice "nessuno di loro è partito dalla domanda commerciale convenzionale: 'Come possiamo fare un sacco di soldi?' Cioè, spiega, perché queste idee riguardano cambiamenti enormi, trasformativi e dirompenti, non il cambiamento marginale e incrementale di un business convenzionale ".
È visionario, ma mette anche in discussione la ragione dietro alla maggior parte delle aziende. Google ha tasche profonde, tasche molto profonde – insieme a un insolito disprezzo per la linea di fondo. Potrebbe essere che questo rappresenti una strana mentalità geek, un disprezzo per il denaro? Il loro motto è stato "non essere cattivo". Forse si riduce a risolvere problemi e divertirsi.
D'altra parte, potrebbe essere che questo è un nuovo modello di business pronto a produrre la nostra prima attività da mille miliardi di dollari.
Sospetto, è quello. Per un'azienda, i profitti sono essenziali – alla fine. Ma in un'epoca di "capitalismo degli investitori", ciò che conta di più dei profitti è il prezzo delle sue azioni. Gli investitori oggi non cercano dividendi ma il valore per gli azionisti. I prezzi delle azioni di Google sono aumentati in modo sorprendente, ma dal punto di vista dei giganteschi payoff potenziali di "moonshots", i profitti attuali potrebbero essere praticamente irrilevanti.
Il modello, qui, è Apple, gonfia di profitti, ma che fatica a far crescere il suo prezzo azionario e ad attrarre nuovi investitori. I commentatori finanziari osservano che Apple ha bisogno di qualcosa come un "moonshot" per portarlo a un nuovo livello, qualcosa oltre l'iPhone.
Forse, per Google, il cielo è in realtà il limite.
