Ecco una semplice regola di comunicazione che può cambiare la tua vita. Come molti consigli "semplici", è difficile da mettere in pratica:
Dillo più tardi!
Se stai cercando di arrivare a una persona difficile o difensiva, tieni presente che parlare troppo da parte tua porterà ad un sottoservizio da parte dell'altro. Questo è vero se il problema che stai affrontando è ampio (il tuo migliore amico ha violato un'importante fiducia) o piccolo (il tuo partner torna a casa tardi dal lavoro senza mandarti messaggi).
Le persone prendono pochissime informazioni quando non vogliono sentire quello che stai dicendo. Se continui troppo a lungo, in realtà stai proteggendo l'altra persona dall'assorbire la tua rabbia o il tuo dolore, perché quella persona potrebbe chiudersi e lasciare le premesse emotive. Lui o lei non avranno lo spazio per sedersi con quello che hai detto e per considerare il punto valido che potresti fare. Non importa quanto vecchio o giovane sia l'altra persona.
Quando conducevo ricerche informali per il mio libro, The Mother Dance , chiesi ai bambini durante le sedute di famiglia di dirmi una cosa che la madre o il padre potevano fare per migliorare la famiglia. "Dillo più breve, mamma!" Era la risposta più comune, oppure "Mi dici che devo essere più responsabile, papà, e poi vai avanti così avanti così tanto che non riesco neanche a ricordare la prima cosa tu hai detto."
Posso capire. Ricordo di aver insegnato a mio figlio minore, Ben, durante il suo ultimo anno di liceo, a non aver ripulito il suo casino nella stanza in cui guardava la televisione. Andavo avanti e avanti anche se i suoi occhi gli roteavano nella testa, le sue onde cerebrali erano piatte e chiaramente non avevo la sua attenzione.
Confesso di trovarmi ancora molto difficile seguire il mio consiglio su questo. Se la persona a cui voglio arrivare è di otto o ottanta, la mia tendenza automatica è dire troppo quando mi sento arrabbiato o comunque intenso. La mia inclinazione è quella di parlare troppo delle cose, specialmente quando sto mirando a convincere l'altra persona della "verità" dei loro modi sbagliati.
Ci sto lavorando. Se la tua intenzione è di superare una persona difficile o difensiva, potresti voler lavorarci su.
Optare per brevità. Dillo più corto. Falla diventare il tuo mantra.