Nel mio lavoro come consigliere della scuola elementare, incontro quotidianamente con bambini piccoli che sono sopraffatti dall'emozione. Nei miei giorni migliori, sono i sentimenti di pura gioia, stupore, eccitazione e meraviglia che conquistano i sensi di queste piccole persone. In una giornata tipo, tuttavia, gli studenti che trovano la strada per il mio ufficio sono quelli che sono sopraffatti dalla rabbia, dalla frustrazione e / o dalla tristezza. In un giorno recente, una brillante studentessa di terzo grado, di nome Allie *, bussò alla mia porta durante il suo pranzo, con le lacrime che le rigavano il viso. Era sconvolta dalla sua interpretazione di una regola scolastica che credeva le avrebbe impedito di vedere di nuovo la sua insegnante preferita.
Conoscendo Allie da momenti felici e scoraggiati nel corso degli anni, so che lei è una bambina sensibile che sente i suoi sentimenti con intensità. Durante i periodi di stress, è particolarmente suscettibile di percepire male le parole e i comportamenti degli altri. Non è insolito per Allie perseverare su un singolo dettaglio inquietante di un incidente o per richiamare solo una parte del messaggio di un insegnante e poi diventare sopraffatto dalla tristezza dovuta a questa percezione limitata. Inoltre, Allie tende ad essere un pensatore tutto-o-niente; di fronte a una situazione stressante, generalmente assume il peggior risultato possibile.
Lavorando con Allie, e con bambini con simili lotte emotive e modelli comportamentali, le abilità di Life Space Crisis Intervention (LSCI) sono particolarmente utili sia per diminuire le intense emozioni di un bambino nel calore del momento, sia per aiutare il giovane a sviluppare importanti , intuizioni appropriate all'età a lungo termine. Quello che segue è una versione abbreviata di un'intervista al "Reality Rub" dell'LSCI, grazie alla quale sono stato in grado di aiutare Allie a riorganizzare il suo ricordo di una situazione problematica per ampliare la sua prospettiva su ciò che è realmente accaduto e nel processo, costruire un nuovo livello di fiducia con il suo insegnante di classe.
LA CONVERSAZIONE
Allie: (Entra nel mio ufficio con le lacrime che le rigano le guance).
Counselor della scuola: Allie, sembri così triste adesso. Entra e siediti. Dimmi cosa ti fa sentire così turbato.
Allie: (Scoppiando in un singhiozzo, Allie inizia a raccontarmi la sua storia con una voce forte, veloce e sconvolta, ma le sue parole sono completamente indistinguibili a causa del suo intenso pianto.)
SC: Va tutto bene, Allie. Va bene, basta farlo uscire. Qualunque cosa sia successa, possiamo gestirlo. Ti aiuterò.
Allie : (continua a piangere e parlare allo stesso tempo, le sue parole rimangono molto difficili da capire).
SC : Grazie per essere venuto da me quando ti senti così triste e per avermi creduto con i tuoi pensieri. Sono davvero felice che tu sia qui adesso, cercando di parlare di ciò che ti ha fatto sentire così turbato.
Allie: (Rende il contatto visivo e continua a piangere, ma diventa più tranquillo e calmo).
SC: Allie, posso vedere che è successo qualcosa che ti ha fatto sentire molto turbato. Non so cosa sia, ma posso dire che è davvero importante per te. Mi piacerebbe davvero capire di cosa si tratta. Possiamo esercitarci a fare alcuni respiri profondi? So che stai cercando di dirmi cosa ti disturba ma non sono ancora riuscito a capire le tue parole. Penso che alcuni respiri profondi potrebbero aiutarci entrambi.
Allie: OK (Prende alcuni respiri profondi, ma esagerati.)
SC: Fantastico. Grazie, Allie. È molto utile. Respiriamo insieme.
Allie e io abbiamo fatto 4-5 respiri profondi, poi Allie ha lanciato la sua storia. All'inizio, il suo ritmo è rimasto molto rapido, ma le sue parole erano ora facilmente distinguibili.
Allie: La signora Fisher ha detto che non posso più salutare Mrs. Thomas e sono così triste e non potrò più vederla di nuovo ed è la mia insegnante preferita.
SC: (Con voce affermativa, parafrasando le sue parole) La signora Fisher ha detto che non puoi più salutare la signora Thomas e ti senti molto triste perché la signora Thomas è la tua insegnante preferita.
Allie: (Con sollievo) Sì! E le dico ciao tutte le mattine e ora non posso più! Non potrò mai più vederla. (Ritorno delle lacrime).
SC: Allie, ora capisco perché ti senti così triste. Ti sei fermato ogni mattina dalla classe della signora Thomas per salutare quest'anno e fa parte della tua routine quotidiana. Contate su quel ciao veloce e abbraccio per farti sentire felice ogni mattina e ora sei preoccupato che non sarai più in grado di farlo.
Basandomi sulla mia relazione con Allie, ero molto consapevole che l'anno precedente aveva formato una forte connessione emotiva con la sua insegnante di secondo grado, la signora Thomas. Quel legame portato a questo anno scolastico e Allie ha fatto un punto ogni mattina per salutare la signora Thomas prima di dirigersi verso la sua classe di terza elementare. Il semplice "ciao", che poteva sembrare una formalità irrinunciabile per alcuni, era in realtà una parte vitale della routine quotidiana di Allie. Ha "riempito il suo serbatoio di benzina", per così dire, e l'ha aiutata a sentirsi apprezzata, sicura e sicura a scuola ogni giorno.
Allie: (più tranquillo) Sì. Le do un abbraccio ogni mattina, ma ora la signora Fisher dice che devo andare dritto alla mia classe quando scendo dal bus. Ora non potrò più salutare Mrs. Thomas.
SC: Grazie mille per aver condiviso tutto questo con me, Allie. Posso dire che questo è davvero importante per te. Puoi dirmi di più su come è successo? Quando la signora Fisher ti ha detto che non potevi più salutare Mrs. Thomas?
Allie: questa mattina!
SC: Oh! Quindi è successo stamattina. È ora di pranzo. È successo qualcosa che succederà tra questa mattina e ora per farti sentire triste?
Allie: No. Sono solo triste per stamattina ma lo stavo tenendo. Mi sono appena ricordato di questo mentre stavo mangiando il mio pranzo e ora sono così triste che non potrò più vedere la signora Thomas mai ancora.
SC: OK, così è successo all'inizio della giornata ma ora hai ricominciato a pensarci. Io vedo. Eri nella tua classe (la stanza della signora Fisher) quando è successo?
Allie: No. Ero nel corridoio. Stavo camminando verso la stanza della signora Thomas quando la signora Fisher mi ha visto. Stava camminando anche nel corridoio A. Mi ha chiesto perché stavo camminando in quel corridoio invece che nel corridoio della mia classe. Ha detto che i bambini dovevano andare direttamente alle loro aule quando scendevano dall'autobus al mattino. Ora, non potrò mai andare a trovare la signora Thomas al mattino.
SC: Oh! Quindi stavi scendendo dall'autobus e dirigendoti verso la stanza della signora Thomas per salutarti quando la signora Fisher ti ha visto e notato che stavi camminando nel corridoio sbagliato. Ti ha detto che la regola della scuola era che tutti i bambini dovevano andare direttamente alle loro aule al mattino.
Allie: Giusto.
SC: Allie, hai detto alla signora Fisher che stavi per salutare Mrs Thomas?
Allie: No. Mi ha detto che dovevo andare subito in classe, così mi sono voltato e sono tornato nella sua stanza immediatamente.
SC: Hai seguito le sue indicazioni per andare in classe anche quando ti sentivi così turbato per aver perso l'opportunità di salutare Mrs. Thomas?
Allie: Sì. Non volevo finire nei guai.
SC : Wow, Allie! Sono impressionato. Hai preso una buona decisione per seguire le regole della scuola ed essere rispettoso nei confronti del tuo insegnante, anche quando non lo volevi. Grazie per averlo fatto.
Allie: prego.
SC: Allie, ho una domanda per te. Hai detto che la signora Fisher ti ha detto che la regola della scuola era che tutti gli studenti dovevano andare direttamente alle loro aule al mattino. Ha ragione su questo. Abbiamo una regola che vogliamo che tutti gli studenti vadano nelle loro classi in modo da sapere dove sono tutti. Questo è un modo per tenervi tutti al sicuro. Tutti i nostri studenti sono molto preziosi per noi.
Ora, pensa attentamente per un momento, perché quello che sto per chiederti è molto importante. Il più vicino possibile, puoi dirmi le parole esatte che ti ha detto la signora Fisher stamattina quando ti ha visto nel corridoio A?
Allie : Ha detto che la regola della scuola è che devo andare direttamente alla mia classe quando scendo dall'autobus la mattina e che non potrei essere nel corridoio A senza permesso.
SC: Wow, grazie, Allie. Buon lavoro a ricordare le sue parole. Lascia che ti dica questo per assicurarmi di aver capito davvero tutto:
Stamattina sei scesa dall'autobus e hai iniziato a camminare lungo il corridoio A in modo da poter salutare la signora Thomas e abbracciarla, proprio come fai ogni mattina. La tua insegnante, la signora Fisher, ti ha visto camminare nel corridoio A.
Allie: Giusto. Era nel corridoio A perché doveva consegnare alcuni documenti del Consiglio studentesco a Mr. Smalley.
SC: Quindi eri nel corridoio A anche se la tua classe è nel corridoio B. Quando la signora Fisher ti ha visto lì, ti ha ricordato che la regola della scuola era che tutti i bambini dovevano andare direttamente alle loro aule la mattina. Non le hai detto che eri diretto verso la stanza della signora Thomas per salutare, hai appena detto "OK" e ti sei voltato per andare in classe. Non hai dimostrato di sentirti turbato a quel punto. A pranzo, però, hai ricominciato a pensarci e si è arrabbiato.
Allie: Giusto.
SC: All'ora di pranzo, hai detto alla signora Fisher perché eri turbato?
Allie: No. Mi sono arrabbiato con la mensa e lei non era lì con noi. The Lunch Aide mi ha detto che potevo venire direttamente da te.
SC: Quindi la signora Fisher ancora non sa che sei arrabbiato?
Allie : No. Non la penso così.
SC : Allie, hai fatto un lavoro così formidabile da farmi passare attraverso tutto quello che ti è successo oggi e ora capisco molto meglio di quando ho iniziato a entrare nel mio ufficio. Ma c'è un'altra cosa che non è abbastanza chiara nella mia mente e voglio che tu mi aiuti a pensare attraverso di essa. Mi aiuteresti?
Allie: ci proverò.
SC: Mi sto solo chiedendo se pensi che sia possibile che se tu avessi detto alla signora Fisher dove stavi andando stamattina quando ti ha visto nel corridoio A-se le avessi fatto sapere che non stavi solo sbagliando nel torto corridoio, ma tu stavi andando a dire un ciao molto importante alla signora Thomas, che avrebbe potuto darti il permesso di farlo?
Allie: Ma lei mi ha detto che dovevo andare direttamente in classe quando sono sceso dall'autobus. Lei avrebbe detto di no!
SC: Ha assolutamente ragione che è importante per la signora Fisher che i bambini seguano le regole di sicurezza della scuola. Sai cosa? Queste regole sono importanti anche per me perché sono state create per tenere i bambini al sicuro. Sono sicuro che sei corretto al 100 percento quando mi dici che hai sentito la signora Fisher dire che dovevi andare subito a lezione domattina. Ascolta molto attentamente, però, perché questa è la parte che penso possa aver confuso per te questa mattina:
Anche se la signora Fisher ha detto che dovevi andare subito in classe, tieni presente che non ha detto che non potresti salutare Mrs Thomas. In effetti, dal momento che non le hai detto che avevi intenzione di vedere la signora Thomas, non aveva modo di sapere che era lì che andavi. E quindi ecco la cosa veramente importante che voglio che tu pensi, Allie: è possibile che se la signora Fisher sapesse dove stavi andando la mattina, se le avessi detto della tua routine mattutina per salutare Mrs. Thomas -che lei l'avrebbe permesso?
Allie : non lo so.
SC: Non lo so neanche io. Ma ho una sensazione. E penso che valga la pena di controllarlo con la signora Fisher. A volte, quando i bambini sono arrabbiati, pensano o ricordano solo una parte di una conversazione, la parte che li ha turbati. E più pensano a quella parte, più si arrabbiano. È solo quando i bambini lavorano per calmare le loro menti e parlare di tutti i fatti della situazione, non solo della parte che li ha resi tristi, che possono realizzare cose nuove.
Penso che tu abbia preso una decisione molto intelligente quando sei venuta nel mio ufficio, perché discutendo le cose, potresti iniziare a vedere che hai interpretato il messaggio della signora Fisher nel senso che non potresti mai più vedere la signora Thomas, quando ciò che lei ha veramente detto era che dovevi andare direttamente alla tua classe al mattino. Cosa ne pensi?
Allie: Penso che dovremmo chiederle cosa intendesse.
Dopo un breve periodo in cui ho aiutato Allie a pianificare e mettere in pratica il modo in cui avrebbe affrontato la signora Fisher per l'incidente, ho accompagnato il mio studente nella sua classe. Quando arrivammo lì, la signora Fisher fu sorpresa di apprendere che Allie si sentiva sconvolta, dal momento che Allie non ne aveva mostrato alcun cenno in classe quella mattina. La signora Fisher ascoltò attentamente mentre Allie spiegava la sua interpretazione degli eventi nel corridoio A quella mattina. Dopo aver ascoltato Allie, la signora Fisher chiarì le sue intenzioni alla sua giovane studentessa, affermando per prima cosa che non era al corrente della destinazione di Allie quella mattina e poi concedeva ad Allie il permesso di visitare l'aula della signora Thomas prima di andare a scuola ogni giorno finché Allie tornò subito alla sua classe di terza elementare dopo la breve visita.
Il nostro terzo selezionatore sorrise. Si sentiva ascoltata e capita. Le sue peggiori paure – non vedendo mai più la signora Thomas – furono bandite e, allo stesso tempo, il suo desiderio più affettuoso si realizzò: la sua attuale insegnante (la signora Fisher) era altrettanto premurosa e nutrice della sua precedente (la signora Thomas. )
Potrebbe essere stato più facile per me mandare Allie di nuovo in classe rapidamente, consigliandola di "discuterne" con la sua insegnante invece di prendersi il tempo necessario per aiutarla ad arrivare alla radice della sua errata percezione? Sicuro. Sarebbe stato giustificabile per il suo insegnante riferirsi alla politica scolastica che gli studenti devono andare direttamente in classe ogni mattina? Ovviamente. Ma la convenienza è raramente la linea d'azione più efficace quando si tratta di connettersi veramente con un giovane e soddisfare i suoi bisogni emotivi. Quando non riusciamo a connetterci emotivamente con uno studente, perdiamo un'opportunità per aiutarla a ottenere risultati accademici, poiché è chiaro che nessun apprendimento significativo si verifica senza una relazione significativa. Questo è un principio centrale dell'addestramento LSCI e una verità ovvia che mi ha guidato in ogni interazione di forte impatto che ho avuto con un bambino stressato.
Troppo spesso quando studenti, insegnanti, consulenti e politiche scolastiche si intersecano, i risultati possono essere un caos burocratico. La lettera della legge scolastica può interferire con la capacità di un adulto di mostrare flessibilità per la situazione unica di un bambino. In questo incidente, tuttavia, gli adulti sono stati guidati non solo dalle regole scolastiche ma anche dal principio rispettoso che ogni studente ha una storia da raccontare e che quando prendiamo il tempo di ascoltare veramente un giovane, le situazioni problematiche possono essere gestite spesso bene.
Per ulteriori informazioni sulle abilità di Life Space Crisis Intervention, si prega di visitare www.lsci.org
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