Ci sono sussurri di un miglioramento dell'economia e del tasso di occupazione. Ciò potrebbe consentirti di concentrarti sul lavoro da svolgere o su come migliorare il tuo prossimo lavoro, almeno in misura maggiore rispetto agli ultimi mesi.
Ma come fai ad affrontare un capo difficile e infantile nel frattempo? A volte hanno crolli, richiedono manutenzione continua; nega l'accesso; ti sommergono di informazioni; e ha problemi di memoria – tutto quando sei sotto un'immensa pressione.
Sembra più un malfunzionamento del computer rispetto ai supervisori? Sfortunatamente, i "segnali di errore" dei cattivi capi che cadono in modalità infantile (come la maggior parte dei lavoratori mortali) possono essere molto più frustranti di un errore del computer. E non puoi semplicemente mandare brutti padroni per gli aggiornamenti.
Ma con alcune abilità abili e persino alcune tecniche di genitorialità onorate nel tempo, puoi imparare a gestire meglio la relazione. Prima devi capire che tipo di Terrible Office Tyrant – TOT in breve – hai a che fare. Quindi puoi "rewire" la tua relazione per il tuo beneficio reciproco. Con i tuoi nuovi strumenti di potenziamento, la manutenzione preventiva e molta diplomazia, puoi domare il tuo TOT (e colleghi di lavoro) e prosperare nella tua carriera.
Perché guardare alle tecniche di genitorialità per le risposte in ufficio? Perché se siamo due o 52, abbiamo tutti gli stessi istinti, paure e desideri.
I Top Five Bad Boss Traits
Anche se ci sono 20 tratti di capo tossici che ho identificato, ci sono alcuni colpevoli principali: il lancio di capricci, il comportamento esigente, bisognoso, testardo e distratto. E a volte puoi trovare più tratti come questi in una sola persona (sì, in qualsiasi lavoratore) in una sola conversazione.
Tantrum-lancio
La tua giornata potrebbe andare d'accordo quando, "boom", il tuo capo improvvisamente ha un tracollo e fa i capricci. "Yikes!" Potresti nasconderti velocemente sotto la tua scrivania nella speranza che si riprenda altrettanto rapidamente, ma questo non risolve il problema. E avere un dialogo significativo e costruttivo sul problema non accadrà. Questi boss non sono esperti nel gestire situazioni difficili quando sono impotenti, specialmente se il tuo lavoro ha portato al problema o se sei nella sua linea di fuoco.
Misure preventive
• Determina il miglior momento del giorno e del giorno della settimana per accedere al tuo TOT esagerato: non a destra prima di pranzo; Lunedì mattina; collasso di azioni o altre battute d'arresto.
• Quando avverti uno scoppio d'ira, non fermarti ai fuochi d'artificio. Se vieni trascinato, lascia che il tuo capo si sfoghi all'inizio; mai combattere uno scoppio d'ira con un capriccio.
• Considerare l'acronimo CALM: Comunicare, Anticipare, Ridere e Gestire. Mantenere aperte le linee di comunicazione; anticipare problemi e soluzioni; usa l'umorismo (è il grande diffusore della tensione); e gestire fino ad essere un risolutore di problemi positivo e proattivo.
Esigente
Il tuo capo di alta manutenzione segna tutto ciò che è urgente e segue spesso. La necessità di controllo, perfezione o preoccupazione per le pressioni di scadenza dall'alto può spronare il tuo capo troppo esigente a guardare costantemente ogni tua mossa.
Misure preventive
• Stabilire le aspettative attraverso riunioni regolari. Quando il tuo capo ti dà un nuovo incarico, dalle una stima di quanto tempo ci vorrà.
• Fai sapere al tuo manager quando ti senti sopraffatto e aiutala a organizzare un elenco di attività prioritarie.
• Dopo aver completato con successo un progetto, spiega al tuo capo come gli obiettivi reciproci e realistici ti hanno aiutato a realizzarlo, per rafforzare il risultato positivo.
bisognoso
Il tuo capo ha appena terminato una presentazione di successo e ora ti sta dicendo tutto ciò che è stato detto parola per parola, poi chiede: "Cosa ne pensi?" Gli assicuri che la sua presentazione è stata grandiosa e i clienti sono rimasti colpiti, eppure parla e così via mentre continuate a controllare il vostro orologio e osservate la pila di lavoro che deve ancora essere fatta. I boss bisognosi richiedono molta attenzione e rassicurazione, ma alcuni possono anche controllarti.
Misure preventive
• Incoraggia la tua indipendenza TOT e rafforza la sua competenza.
• Metti insieme un piano per aiutare il tuo capo a strategie su come coprire i carichi di lavoro eccessivi.
• Aiuta il tuo capo a imparare che anche altre persone – e non solo te – possono servirlo.
Testardo
Il tuo team è d'accordo su una soluzione a un fastidioso problema. La presenti al capo e lei dice "No! Questo non può essere fatto. "Le tue idee sono abbattute e la porta è letteralmente sbattuta in faccia. Accesso negato. Nessun compromesso. Per molti tiranni da ufficio testardo, il compromesso li porta fuori dalla loro zona di comfort. In altri casi, sentono che diminuisce la loro statura.
Misure preventive
• Usa un linguaggio positivo per rilassare il tuo capo quando è bloccata in una carreggiata testarda.
• Sappi che è più facile per i TOT essere più flessibili se c'è qualcosa per loro.
• Offri scelte e compromessi che potenziano il tuo TOT.
Distratto
Il tuo capo avrebbe dovuto darti alcuni fatti chiave per i clienti VIP due giorni fa. Quando le ricordi, lei dice "Oh, certo. Ho dimenticato! Li manderò subito. "Sei ore più tardi non è arrivato nulla nella tua casella di posta. Hai scoperto che è andata a portare il suo cane al barboncino. Boss come questo soffrono di BADD – Boss Attention Deficit Disorder. Sono interessati solo a ciò che sembra importante in un dato momento e hanno difficoltà a prestare attenzione a te.
Misure preventive
• Rendi le comunicazioni avvincenti. Presenta i tuoi pensieri in un modo potente e interattivo per prevenire le deviazioni.
• Aggiungi un pizzico di eccitazione. Usa puntelli, aiuti visivi e umorismo per mantenere il tuo manager impegnato e in linea con il tuo obiettivo.
• Gestisci le interruzioni. Pianifica riunioni formali (se possibile all'esterno dell'ufficio TOT), in modo che il tuo capo sia preparato meglio e meno probabilità di perdere la concentrazione.
Ci sono buone probabilità che tu abbia incontrato più di un brutto boss o lavoratore, ovvero TOT, nella tua carriera. Chissà, forse ti sei persino infilato in TOTdom in occasione. Ricorda solo che, a differenza del tuo computer, il tuo capo è umano (okay, a volte un umano infantile quando è sotto stress). Ma tuttavia, lui o lei dovrebbe essere trattato come qualcuno con intelligenza e sentimenti.
Ognuno può giocare un ruolo nell'umanizzare il posto di lavoro con maggiore sensibilità a ciò che è veramente dietro quella facciata del boss.