Perché sei spesso deluso dalle scelte?

Errori nella valutazione degli articoli possono portare ad una delusione scelta.

Fonte: CC0 Vonsky87 via Wikimedia Commons

La delusione per una scelta è un’esperienza comune. Vai in libreria e naviga solo per essere deluso dal romanzo che hai selezionato. Il piatto che hai selezionato dal menu di un nuovo ristorante è buono, ma non buono come speravi.

C’è una ragione per cui potresti essere sistematicamente deluso dalle scelte che fai?

• Empowering Students of Colour, parte 8 di 8
• Perché è difficile dare via le cose che possediamo?
• Un semplice esercizio per migliorare la tua immagine corporea
• La Russia o la Cambridge Analytica hanno votato Sway Anyone?
• Manipolatori dei nostri desideri inconsci

Potresti pensare che in qualche modo sei prevenuto nelle scelte che fai in un modo che crea questa delusione. Un interessante lavoro di Jordan Tong, Daniel Feiler e Anastasia Ivantsova sul numero di Psychological Science del febbraio 2018 suggerisce che questa delusione potrebbe sorgere anche in assenza di pregiudizi sistematici.

L’idea è abbastanza semplice. Supponiamo che le persone facciano scelte perfette. Cioè, in qualsiasi momento, di fronte a una serie di opzioni, sono in grado di scegliere quello che pensano sia il migliore.

Ora, supponiamo che le persone non siano perfette nel valutare quanto è buono qualcosa. Hanno un’idea approssimativa, ma a volte stimano che qualcosa sia un po ‘meglio di quello che è, e a volte stimano che qualcosa sia un po’ peggio di quello che è. Supponiamo che questo errore non sia distorto in modo tale che in media le persone siano corrette nei loro giudizi.

• Come costruire un’efficace auto-discussione
• Dovremmo vietare i veicoli autonomi?
• Provato e Trues
• Che cosa rende un buon studio di ricerca?
• Modifiche alle linee guida dietetiche necessarie per preservare la nostra sanità mentale

Ciò significa che in ogni occasione di scelta, qualcuno potrebbe valutare alcune delle opzioni come leggermente migliori di quelle realmente disponibili e altre opzioni leggermente peggiori di quanto siano realmente. Poiché scelgono sempre l’opzione che pensano sia la migliore, sono più propensi a scegliere un’opzione che è stata erroneamente giudicata migliore di quanto non sia in realtà, piuttosto che scegliere un’opzione giudicata peggiore di quanto non sia in realtà. Quindi, c’è più possibilità che, dopo aver sperimentato l’opzione per davvero, ne restino delusi piuttosto che ne saranno piacevolmente sorpresi.

I ricercatori sottolineano che ciò dovrebbe accadere più spesso quando gli elementi valutati hanno già un valore abbastanza vicino in modo che l’errore nelle stime di preferenza abbia un effetto maggiore delle reali differenze nella bontà delle opzioni.

Come prova di questa possibilità, ai partecipanti sono state mostrate le foto e le descrizioni delle case reali che avevano venduto di recente nelle vicinanze. In una condizione, i partecipanti hanno giudicato il valore delle case senza fare una scelta su di loro. Hanno ricevuto feedback sui loro giudizi per aiutarli a capire i prezzi effettivi nell’area. In media, i loro giudizi erano piuttosto accurati e non significativamente diversi dai veri valori.

In un’altra condizione, i partecipanti hanno visto per la prima volta un insieme di sei case e selezionato quello che pensavano fosse più costoso. Quindi, hanno stimato il prezzo della casa che hanno scelto. Ancora una volta, hanno ricevuto un feedback dopo ogni stima. In questo caso, tuttavia, i partecipanti hanno costantemente sovrastimato il prezzo.

Le analisi delle serie di scelte hanno mostrato che le sovrastime del prezzo erano maggiori quando il gruppo di case giudicate aveva un valore molto simile. Questo risultato è coerente con l’idea che i grandi errori nei giudizi hanno l’impatto più forte quando gli elementi nel gruppo di scelta sono vicini in valore.

Un altro studio ha dimostrato che lo stesso effetto si verifica quando le persone giudicano prima il valore degli oggetti e poi scelgono. Quindi, non c’è qualcosa di speciale nel fare una scelta che porti le persone a sopravvalutare il valore di un oggetto.

Quindi, come puoi aiutare a contrastare questa fonte di delusione scelta?

Una possibilità è portare qualcun altro quando si effettuano scelte importanti. Invitali a darti anche i loro giudizi sulla bontà delle opzioni. È probabile che gli errori che voi due fate siano spesso in direzioni diverse, quindi i giudizi degli altri possono fornire un controllo sulle vostre preferenze.

Un’altra possibilità è di darti diverse possibilità di valutare le opzioni prima di iniziare a prendere una decisione. Può essere difficile, ma se riesci a giudicare il set di opzioni una seconda volta, potresti notare diversi fattori che possono aiutare a neutralizzare gli errori che hai fatto la prima volta.

Infine, quando sperimentate delusione in una scelta, è utile ricordare che questo è quasi un risultato inevitabile nel prendere decisioni perché ci sarà sempre qualche incertezza su come valutare le cose. Non abbatterti per prendere una decisione che si rivela meno bene di quanto speravi.

Riferimenti

Tong, J., Feiler, D., & Ivantsova, A. (2018). Buona scelta, cattivo giudizio: come la scelta in condizioni di incertezza genera un eccesso di ottimismo. Psychological Science , 29 (2), 254-265.