I nuovi manager sono la popolazione più trascurata negli affari

Troppo spesso ricevono poca o nessuna guida e formazione.

Questa è una dichiarazione forte nel titolo, ma direi che puoi fare la discussione.

La transizione alla gestione, come ho già detto in questo spazio, non è affatto semplice. Implica un modo completamente nuovo di guardare al mondo degli affari, nuove competenze, nuove responsabilità, nuovi tipi di relazioni e così via. I nuovi manager devono indossare molti cappelli e, a volte, questi cappelli non si adattano troppo bene. Uno studio ha mostrato, non a caso, che il 60% dei nuovi manager ha sottoperformato nei primi due anni di lavoro, senza ottenere i risultati attesi da loro.

Il passaggio al management può essere stressante.

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Fonte: Pixabay

Per aggravare queste sfide naturali, con lo zelo quasi religioso di oggi per la snellezza, le aziende stanno spesso abbandonando la formazione dei nuovi manager più velocemente di quanto si possa dire “per diritti”.

Ho sempre trovato strano, e una volta ho fatto un pezzo di Harvard Business Review incentrato su questo argomento, che ho ricevuto molto più allenamento (sviluppo della leadership) negli ultimi cinque anni della mia carriera rispetto a quello che ho fatto nei primi 20 anni messi insieme. Avevo davvero bisogno di allenarmi all’inizio della mia carriera (quando riuscivo a malapena a trovare il refrigeratore d’acqua, e tanto meno a capire come gestire altri esseri umani), ma alla fine della mia carriera ne ricevetti la maggior parte – quando, a dire la verità , Non ne avevo davvero bisogno ed ero piuttosto fissato nei miei modi.

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Non sono stato io, ma la mia prima carriera di manager era nei giorni pre-internet e ricordo di aver visitato varie piccole biblioteche del Massachusetts occidentale in una ricerca rotonda di libri che potrebbero aiutarmi a risolvere la mia miriade di problemi di gestione.

Non l’hanno fatto.

Solo l’esperienza ha fatto, un’insegnante dura e talvolta dolorosa (anche se diligente).

Preparare (o meno) il talento di domani

Di recente questi pensieri mi sono venuti in mente mentre stavo organizzando un corso online di nuovo manager per @Udemy e cercando di analizzare gli attributi più importanti per il successo manageriale. Basti dire che, quando decostruisci il ruolo di manager, ti rendi presto conto che ci sono molti strati e componenti, un intricato mix di abilità tecniche, umane e politiche, mescolato con sprazzi di diplomazia e autorità, che non sempre vengono facilmente alle persone.

Ecco perché i buoni manager sono preziosi. E difficile da trovare.

Non sorprende che le statistiche nazionali sull’impegno dei dipendenti mostrino numeri cronicamente disastrosi, un disimpegno a livello macro che si aggira intorno al 70%, a testimonianza delle gravi sfide del ruolo dirigenziale.

Quando ci pensi, per quanto possa sembrare strano, credo che tu possa ragionevolmente affermare che la transizione verso un nuovo manager è spesso più difficile della transizione al CEO. Per non dire che è un lavoro più duro o più importante, ovviamente. Ma dire che molti nuovi manager sono meno pronti per questo. I CEO di solito entrano nella posizione con un formidabile sistema di supporto istituzionale in atto: un C-suite esperto di bravi luogotenenti, un dipartimento risorse umane e assistenza legale per aiutare con problemi spinosi e delicati, oltre a anni di formazione per lo sviluppo della leadership e forse un MBA o altro gradi avanzati dietro di loro. I nuovi manager, d’altra parte, sono spesso gettati nel ruolo con una guida e una formazione limitate e talvolta senza alcuna preparazione. (Questo è il motivo per cui alcuni anni fa ho chiamato la mia azienda Howling Wolf Management Training, perché così tanti nuovi manager sono appena stati lanciati ai lupi.)

La gestione di prima linea non è un lavoro facile.

Eppure è fondamentale per un’organizzazione. I manager di prima linea mantengono il ronzio della produttività ei treni viaggiano in orario. Sono di vitale importanza per facilitare le operazioni.

Trascurare totalmente questo gruppo è miope. Dato che questa è la stagione dei playoff, anche il baseball e i Boston Red Sox sono (troppo) molto nella mia mente. Per usare il parlamento del baseball, i tuoi nuovi manager sono un po ‘come il sistema di un’azienda agricola, i giocatori e le stelle del futuro. Diresti una squadra di serie minore senza allenatori, quando i giocatori devono imparare e svilupparsi?

Eppure è quello che facciamo spesso negli affari. Lascia il talento di domani a difendersi da solo.

Questo articolo è apparso per la prima volta su Forbes.com.