Le discussioni sui casi sono state un elemento fondamentale dell'istruzione superiore per lungo tempo, specialmente nelle business school (ad esempio, Barnes et al., 1994). Ho scritto altrove sul rendere esempi di casi e discussioni più efficaci con tecniche come la variazione dei fatti del caso (ad esempio, Costanzo & Handelsman, 1998) e l'adozione delle prospettive di diverse persone nel caso (Anderson & Handelsman, 2010; Handelsman , 2011). Oggi, voglio esplorare l'arco temporale nel caso stesso. Come la maggior parte di ciò che faccio, voglio andare indietro – dal dopo-fatto al precedente – e guardare quattro modi per progettare e discutere casi.
Dopo il Fatto: Sentenze di comportamento etico o immorale
Molti casi di etica sono storie complete su ciò che un professionista fa in una determinata situazione. Gli studenti determinano quindi se il comportamento è etico o meno. Ad esempio, potrebbero prendere in considerazione il caso di un professore che assegna voti basati sullo stile dei capelli piuttosto che sulle prestazioni del test. Queste discussioni sono ottime per gli studenti che imparano come applicare codici etici, principi, leggi o altre guide specifiche. A volte gli studenti svolgono anche un ruolo nel comitato etico o nel comitato delle licenze.
Dopo la decisione: implementazione
Gentile (2012) osserva che quando le persone (si concentra sui leader aziendali) non agiscono in modo etico, spesso non lo fanno perché non conoscono la giusta linea d'azione. Piuttosto, hanno difficoltà a mettere in azione la loro consapevolezza. Il suo approccio è chiamato Giving Voice to Values (GVV). Scrive, "GVV parte da una presunta risposta corretta ad alcuni conflitti di valori onnipresenti e invita gli studenti a creare script e piani d'azione per implementare questa" risposta "che ha le migliori possibilità di essere persuasiva e di successo" (p. Ad esempio, potremmo essere d'accordo sul fatto che dobbiamo confrontarci con un collega che agisce in modo non etico (vedere gli standard APA 1.04 e 1.05), ma potremmo essere titubanti a farlo a causa dei sentimenti di lealtà (Betan e Stanton, 1999), che vogliono evitare la perdita di amicizia (Rogerson et al., 2011), e altri motivi. Abbiamo bisogno di sviluppare un piano efficace.
GVV è un ottimo modo per colmare le lacune tra consapevolezza etica, analisi e implementazione. Ma gli studenti spesso hanno bisogno di fare pratica all'analisi e di venire a sapere quali sono le buone alternative. Questo è stato il nostro prossimo tipo di caso:
Nel momento: analisi etica e processo decisionale
Alcune delle mie migliori discussioni sui casi vengono quando chiedo agli studenti di mettersi al posto dello psicologo che sta affrontando una decisione imminente. Ad esempio, potrei chiedere agli studenti di leggere questo caso (adattato da Handelsman & Woody, 2015):
Il dottor Hawkins è un pignolo per la puntualità, quindi manda punti per gli incarichi in ritardo. Nel suo corso di laurea, tuttavia, Mr. Young, il suo assistente di ricerca che è anche uno studente, dice: "Ho bisogno di presentare il mio documento con un ritardo di alcune ore perché la scorsa notte ho dovuto prendermi cura della crisi nel tuo laboratorio. Mi piacerebbe ricevere pieno credito per il compito a causa della gravità della crisi e dell'importanza del mio ruolo. Sono sicuro che capisci. "
Chiedo agli studenti di mettersi al posto del dott. Hawkins e rispondere a queste domande iniziali: "Che cosa si prova ? Cosa vorresti fare, proprio come un essere umano? "Questo metodo permette agli studenti di esplorare le loro scelte in termini del loro senso morale," fattori non razionali "che potrebbero influenzare la loro analisi (Rogerson et al., 2011), i codici, leggi e valori (Tien et al., 2012).
Davanti al fatto: politiche di progettazione
Possiamo prevenire alcuni problemi etici facendo qualche riflessione in anticipo, quando i nostri sentimenti e altri fattori non razionali sono minimi. Gli studenti spesso dicono qualcosa del tipo: "Ogni caso è diverso." Ma io sostengo che ci sono anche somiglianze, e possiamo discutere di problemi o tipi di casi che possiamo anticipare. Ad esempio, il nostro libro (Anderson & Handelsman, 2010) ha un'appendice con 23 aree su cui gli psicoterapeuti possono sviluppare posizioni etiche, comprese le questioni di abbigliamento, pubblicità, accettazione (e donazione) di doni e risoluzione.
Terminazione. Che bella parola su cui finire …
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Mitch Handelsman è professore di psicologia all'Università del Colorado, Denver. Con Samuel Knapp e Michael Gottlieb, è il coautore di Dilemmi etici in Psicoterapia: approcci positivi al processo decisionale (APA, 2015). Mitch è anche coautore (con Sharon Anderson) di Ethics for Psychotherapists and Counselors: A Proactive Approach (Wiley-Blackwell, 2010) e un editor associato del manuale in due volumi APA Handbook of Ethics in Psychology (APA, 2012) . Ma ecco di cosa è più orgoglioso: ha collaborato con il musicista pionieristico Charlie Burrell sull'autobiografia di Burrell.
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