Puoi gestire con un capo cattivo?

Cattivi boss sono diventati una pandemia a quanto pare, e forse l'unica consolazione è che non sei solo. Ma coraggio. Supponendo che il tuo capo non sia completamente intollerabile (i boss più cattivi si comportano male episodicamente), puoi aiutare a modificare il cattivo comportamento. La persona migliore per gestire il tuo capo … sei tu, perché sai esattamente come il tuo capo può essere un manager migliore. Ci vuole tempo e pazienza, tuttavia, come la maggior parte delle cose che vale la pena realizzare.

È più facile essere reattivi e sopportare solo le buffonate infantili, anche se sono periodi occasionali. Ma sei un impiegato in cui il tuo capo ha investito tempo e denaro in azienda. Hai un effetto leva, specialmente in questo periodo di crescita occupazionale positiva. Puoi esercitare la tua capacità di mitigare il male e incoraggiare il bene (anche se "buono" sembra una fantasia lontana).

Quando suona la sveglia, devi essere in grado di raggiungere rapidamente la tua "casella degli strumenti di gestione". Sappi che per poter effettuare il cambiamento, ci deve essere qualcosa per il tuo capo. Pensa alla disciplina in stile genitoriale.

I cattivi boss scivolano in comportamenti infantili quando le cose vanno male perché il loro potere o la loro posizione sono a rischio. Possono sentirsi insicuri nella propria posizione o impegnarsi in una politica di sandbox meschina per una serie di motivi. Hanno bisogno di sentirsi di nuovo in controllo, e tu puoi aiutare diffondendo certe situazioni ed essendo la voce della ragione.

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Ecco tre suggerimenti per risparmiare sulla gestione di un boss cattivo:

Conosci lo stile di comunicazione del tuo capo

Prima di fare qualsiasi altra cosa, esamina come stai comunicando con il tuo capo. Il tuo capo cattivo, alias Terrible Office Tyrant (TOT) preferisce email, messaggi di testo, conversazioni telefoniche o conversazioni faccia a faccia? A che ora del giorno è meglio?

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Gestione del conflitto

Quando è il momento di affrontare un problema, usa quello che chiamo "registri positivi": inizia e termina la conversazione con una nota positiva. Ad esempio, "Grazie per l'incontro con me. Voglio che tu sappia che mi piacciono molto i progetti a cui sto lavorando, oltre a lavorare con te. Mi ha fatto arretrare un po 'quando hai tolto il progetto xyz questa mattina senza alcuna spiegazione … (ascolta e discuti il ​​problema) … Grazie ancora per aver passato il tempo a parlarne. Lo apprezzo molto!"

Pazienza

Non è sempre facile tollerare un supervisore difficile che assomiglia a un bambino cresciuto, ma è possibile, soprattutto se si pensa a come ridurre lo stress sul lavoro. Solo sapere che stai scalpitando ogni giorno le sfide più difficili, passo dopo passo, può aiutarti a motivarti a prendere continuamente il comando.

Ma che tipo di capo hai bisogno di gestire? Gli strumenti sono diversi come le personalità. Ecco tre dei tipi più comuni di boss cattivi e infantili e suggerimenti su come gestirli:

Tantrum lanciatori

Una delle somiglianze più evidenti tra i "terribili due" e i capi TOT è che, di fronte a una situazione fuori dal loro controllo, ricorrono alla rabbia e agli scoppi d'ira. Quando vedi questo svolgimento, puoi prendere il controllo adottando queste misure:

Crea una distrazione
Diffondere la situazione
Sii conciso
Impara i modelli

Quando sai che il tuo capo sta scivolando nell'infanzia emotiva, fai del tuo meglio per stare fuori dalla tana del leone, nonostante il tuo bisogno di ottenere approvazioni o di raggiungere. Se vieni catturato, la soluzione migliore è lasciare sfogare il tuo capo. Iniettare il pensiero razionale nella conversazione, creare una distrazione, idealmente verso soggetti più positivi, assumere la proprietà per tutto ciò che potrebbe aver fatto di sbagliato e mantenere la conversazione il più breve possibile.

Guarda anche gli schemi. Il tuo capo inizia la sua giornata come Attila l'Unno e si trasforma in una piccola lampada alle 17:00? Il martedì mattina è il momento migliore per le riunioni e non ti avvicini mai al tuo manager prima di pranzo. Se hai visto i bambini affamati trascinati giù dai corridoi dei supermercati prima di pranzo o cena, ottieni l'immagine.

Boss esigenti

Il comportamento esigente del tuo capo deriva da un bisogno di controllo, un desiderio di perfezione o un'incapacità di empatia. È tempo di:

Stabilisci aspettative migliori
Aiutala a dare la priorità
Lascia che lei compri il buy-in

Quando il tuo capo ti assegna un nuovo incarico, dai una stima di quanto tempo ci vorrà e di cosa hai bisogno per completarlo, prima di iniziare a lavorare. Se ti senti sopraffatto, aiuta il tuo capo a dare priorità ai progetti. In assenza di informazioni, il tuo manager supporterà che tu sia un operatore miracoloso con una guida senza fine … non un dipendente che è spinto alla distrazione.

Spiega i vantaggi della tua priorità reciproca e sii specifico in modo che sia facilmente identificabile, ad esempio: "Voglio fare il lavoro migliore e assicurarmi di essere sulla stessa pagina. Per esempio, se posso concentrarmi sul progetto entro questo pomeriggio, sarò in grado di incorporare la parte di ricerca nel rapporto. Vuoi ancora che sia incluso? Vantaggio: il tuo capo vedrà il rovescio della medaglia di scaricare troppo e tu gli dai il potere di far parte della soluzione.

Boss che ti ignorano

Un capo ignorante può sentirsi sopraffatto dalle richieste poste su di lui. Un modo per affrontare il flusso ininterrotto di persone che vogliono il suo tempo è quello di nascondersi e scomparire o semplicemente di occuparsi delle proprie priorità ignorando quelle di tutti gli altri. Se pensi di avere a che fare con "Where's Waldo?" – ci sono soluzioni:

Fai qualche lavoro investigativo
Ricreare le tue idee
Pianifica incontri regolari

È molto comune cadere in un solco con questo tipo di boss e alla fine ti senti come se fossi su un tapis roulant inutile. È ora di bloccare il sistema. Per prima cosa scopri i progetti prioritari per il tuo capo. Portali in una email per attirare la sua attenzione e offrire idee. In alternativa, inizia le comunicazioni con ottime notizie sui tuoi progetti, mantieni le tue e-mail brevi e incisive e lascia spazio alla curiosità in modo che ci sia un motivo per incontrarle.

Crea incontri che siano divertenti. Permetti al tuo capo di impegnarsi, avere qualcosa da presentare e fare del tuo meglio per usare un umorismo intelligente e legato al business. Se quello che stai facendo non funziona, fermati … e ripensa il tuo approccio. Osserva come gli altri ottengono l'attenzione del capo e il loro lavoro approvato.

Ottenere un impegno per un orario settimanale per incontrarsi è l'ideale. E se sei preparato ogni settimana, tutto ciò di cui hai bisogno è di 10 minuti. Puoi spiegarlo con un piccolo feedback, il tuo lavoro andrà molto oltre.

Hai il potere … è solo se sei disposto a dedicare un po 'di tempo a gestire. È un compito molto più promettente che aspettare il momento in cui il tuo capo ha raggiunto la santità.