Puoi scegliere la mentalità di Thriver?

Intervista a Dan Diamond, MD

Fonte: iStock: KarenHBlack

Come reagisci durante i periodi di sconvolgimento o di difficoltà sul tuo posto di lavoro? Forse potrebbe essere una ristrutturazione organizzativa, un nuovo concorrente sul mercato o cambiamenti improvvisi e inaspettati sul posto di lavoro. Quando ti contrasti, puoi sentire che non hai molta voce in capitolo su quello che succede, e che sei semplicemente sconvolto da quello che ti sta succedendo. Ma puoi scegliere come ti presenti in questi tempi a fare la differenza per te e per gli altri?

“Ho trovato di fronte a disastri o sfide che alcune persone possono diventare vittime mentre altri sono semplicemente inarrestabili”, ha detto il dottor Dan Diamond della School of Medicine dell’Università di Washington e autore di Beyond Resilience: Trench-Tested Tools to Thrive Sotto pressione quando l’ho intervistato di recente. “E durante quei tempi, indipendentemente dalle circostanze, puoi sempre scegliere come rispondere.”

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Sembra che non ci sia solo un’emergenza per far emergere questo tipo di risposte; possono anche apparire nelle lotte quotidiane che si possono affrontare sul posto di lavoro. Dan ha scoperto che ci sono quattro diverse mentalità che puoi adottare in qualsiasi momento: vittima, spettatore, controllore o thriver. Queste mentalità sono sostenute da due dimensioni che si trovano in uno stato di movimento costante: potere (sentirsi potente o impotente) e scopo (essere un donatore o un beneficiario).

• La mentalità della vittima : ti presenti come un impotente. Il tuo obiettivo è solo quello di prendersi cura di te stesso. Sei principalmente motivato dalla paura e inizi a accumulare risorse ea sentirti isolato dagli altri. Sfortunatamente, la tua paura può diventare contagiosa e diffondersi agli altri sul posto di lavoro.
• La mentalità di astante – tu agisci come un donatore impotente. Mentre potresti voler agire, non credi di avere il potere di fare alcuna differenza. Ti presenti al posto di lavoro ma non ti prendi la responsabilità di contribuire a qualcosa di più delle nozioni di base.
• Controller mindset : sei nella potente modalità Taker e fai tutto il possibile per proteggere il tuo territorio. Questo può richiedere più della tua giusta quota di risorse, minando il lavoro di altri che percepisci come una minaccia e considerando eventuali suggerimenti di miglioramento come critiche.
• Thriver mindset : ti presenti come un potente donatore. Credi di avere il potere di fare la differenza e sei disposto a mettere al primo posto gli interessi altrui. Poiché ti impegni a servire la tua squadra e a rendere i tuoi colleghi più efficaci, puoi diventare il membro più stimato, efficace e ricercato di un team.

È importante tenere a mente che queste quattro mentalità sono solo questo, mentalità e non tipi di persone. E le probabilità sono che durante il giorno tu possa spostarti dentro e fuori da diverse mentalità. Tuttavia, è probabile che tu abbia una mentalità primaria che ti scivoli più facilmente quando sei sotto stress. Ma fare un passo indietro e scegliere la mentalità di un thriver può aiutarti ad affrontare le tue sfide con maggiore slancio ed entusiasmo, e trovare i modi per trasformare le tue avversità in opportunità, pressione in produttività e caos in soluzioni.

“Quando lavori in una mentalità da thriver, stai continuamente rifornendo le tue scorte, ma nel momento in cui ti sposti nelle altre tre mentalità, inizi a consumarle”, consiglia Dan. “E se rimani lì, finirai per esaurire le scorte – ed è una distanza molto breve tra questo e i sintomi del burnout.”

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Quindi, come si può adottare la mentalità del thriver in modo più coerente?

Dan condivide tre modi per aiutare te e il tuo team a cambiare la mentalità del thriver.

• Ascolta il tuo dialogo interiore – quando hai preso certe decisioni o sei intervenuto in mezzo a tempi difficili o turbolenti sintonizzati sui messaggi, cosa stavi dicendo a te stesso? Come ti sentivi? Su quali sono state le tue azioni? E se stai scegliendo la mentalità della vittima, chiediti perché vuoi rimanere lì e cosa c’è in esso per te? Quindi passare a una mentalità da thriver richiede due domande: “Sarò potente o impotente?” E “Sarò un donatore o un acquirente?” Questo può cambiare il tuo dialogo interno, dove guardi, quali cambiamenti vedi e le tue emozioni, azioni e impatto.
• Avere conversazioni mentali : inizia disegnando la griglia mentale su una lavagna in cui la linea verticale è potente, potente in alto e impotente nella parte inferiore. La linea orizzontale ha acquirenti a sinistra e donatori a destra. In alto a destra ci sono i brividi, in basso a destra ci sono i passanti, in basso a sinistra ci sono le vittime e in alto a sinistra i controller. Lascialo da qualche parte per alcuni giorni in cui la tua squadra può vederlo, quindi chiedi loro dove pensano di essere la maggior parte del tempo. È importante assicurare loro che non si tratta di etichettare le persone, che la mentalità è fluida, ed è un modo per loro di guardare internamente a quale modalità potrebbero utilizzare in determinati momenti.
• Usa il modello di improvvisazione per il disastro – ricorda che non esiste il fallimento, ma solo il feedback. La verità è che tutti noi stiamo costantemente imparando e improvvisando la nostra strada verso il successo, in particolare quando i tempi sono difficili, e conta di più. Disaster-Improve abbraccia tre fasi distinte di:
  • Vedi : prenditi il ​​tempo di porre domande e percepire con profondità ciò che si sta svolgendo intorno a te. Dan ha trovato che scrivere le tue risposte alle domande su una lista di controllo come lo strumento Lista di controllo di Phoenix usato dalla CIA può essere utile.
  • Ordina : definisce i bisogni e delinea i rischi che devi gestire e le risorse su cui devi attingere. Dai priorità alle tue sfide in modo da sapere in che ordine affrontare le cose.
  • Risolvi – metti insieme un piano e agisci su di esso, sapendo che questa risoluzione potrebbe non essere la fase finale, ma che potrebbe far tornare il tuo diritto a rivederlo fino a quando non verrà raggiunta una soluzione accettabile.

Cosa puoi fare per rendere più spesso lo spostamento nella mentalità di un thriver?

Ulteriori informazioni su www.dandiamondmd.com