Questa potrebbe essere la notizia più disgustosa di sempre: un proprietario di una pizzeria a Philadelphia ha intenzionalmente piantato i topi in due ristoranti della concorrenza per sabotare le loro attività. Wow.
Due anni fa, ho creato Passive Aggressive Diaries per raccogliere storie sulla lunghezza connivente che le persone vanno ad esprimere la loro rabbia nascosta e recitare la loro ostilità nascosta. Nel corso dei mesi, la maggior parte degli esempi – dai video di Reality TV, post di Facebook e litigi di relazione – sono stati esilaranti. La scorsa notte, il mio blog ha trasformato una pagina nella sua breve storia. Dal divertente al grossolano, la storia del pizzaiolo di Philly mostra quanto la maggior parte delle aziende sia vulnerabile a atti nefasti di aggressioni passive. Cosa rende maturo qualsiasi posto di lavoro per questo tipo di sabotaggio?
Il fattore temporale
Oltre a casa, molti adulti trascorrono più tempo al lavoro che altrove. Per la persona che ha difficoltà a comunicare onestamente e direttamente, giocherà il suo passivo stile aggressivo ovunque trascorra molto tempo.
È personale, non commerciale
Nella maggior parte dei luoghi di lavoro, un dipendente non ha la capacità di dire al suo capo come si sente davvero su un problema senza rischiare la sua carriera. È anche vero che un capo, frustrato dalla qualità del lavoro di un supervisore, violerebbe sia le politiche scritte che quelle non scritte dando al dipendente un feedback completamente sincero. Le parole sul posto di lavoro devono essere scelte con estrema cura, rendendola così un ambiente ideale per l'aggressione passiva.
Mi ricordi di mia mamma
La struttura di un posto di lavoro può spesso assomigliare a una casa disfunzionale. Per un bambino cresciuto con genitori controllanti che non permettevano l'espressione della rabbia, un posto di lavoro gerarchico può innescare la sua convinzione che tutte le figure di autorità sono ostili. Il dipendente si comporterà spesso come se qualsiasi figura di autorità sul posto di lavoro fosse l'adulto intollerante fin dalla sua più giovane età e agisse in modi nascosti per sovvertire quell'autorità.
Mi hai letto male
La comunicazione elettronica offre una copertura ideale per scambi aggressivi passivi tra colleghi di lavoro. In un'interazione faccia a faccia o addirittura telefonica, il linguaggio del corpo e il tono della voce tradiscono la rabbia e l'ostilità. L'uso di e-mail e messaggi di testo ha completamente modificato il modo in cui gli uomini d'affari interagiscono e il modo in cui viene trasmesso il significato. Quando grandi affari, decisioni importanti e importanti rapporti di lavoro vengono stabiliti e mantenuti senza i tradizionali contatti personali, l'efficienza viene vinta, ma i messaggi importanti possono essere persi o nascosti.
Non era la mia responsabilità
La dinamica di lavoro di squadra incoraggiata da molti luoghi di lavoro può essere un luogo ideale per l'ostruzione passiva e aggressiva. Le azioni segrete di un membro del team ostile possono interrompere l'intero spettacolo e sabotare interi progetti in modo sufficientemente sottile che la sua responsabilità non è immediatamente evidente o può essere tenacemente giustificata.
Piantare topi nel bagno della pizzeria di una concorrente è una novità, ma gli atti di sabotaggio corporativo aggressivo passivo sono vecchi quanto il mondo degli affari.
