Dipendenza comportamentale

Review of Irresistible: The Rise of Addictive Technology e il business di tenerci agganciati . Di Adam Alter. Penguin Press. 354 pp. $ 27.

Isaac Vaisberg ha iniziato a giocare a World of Warcraft mentre era studente alla Worcester Academy, un prestigioso collegio vicino a Boston. Il gioco è diventato un'ossessione, il suo "unico mezzo di socializzazione e la sua unica liberazione". Ci sarebbero voluti due stint a ReSTART, il primo centro di dipendenza da Internet al mondo, per lui per riacquistare la sua salute. Ora gestisce una palestra CrossFit nell'area di Seattle.

Secondo Adam Alter, professore alla School of Business della New York University e autore di Drunk Tank Pink , Vaisberg è uno dei milioni di americani che soffrono di una dipendenza comportamentale. Segnato da un profondo attaccamento a un'esperienza dannosa dalla quale è estremamente difficile astenersi, le dipendenze comportamentali, afferma Alter, producono le stesse risposte cerebrali di droghe e alcol. In Irresistible , collega il drammatico aumento della dipendenza comportamentale all'ascesa di Internet, dei social media e dei videogiochi e suggerisce alcuni rimedi.

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Alter è uno scrittore coinvolgente (e esperto di tecnologia). Spiega come le aziende progettano le loro tecnologie per "agganciare" i clienti – e esamina i recenti studi di scienze sociali che valutano l'impatto del tempo che passiamo davanti agli schermi. Sfortunatamente, Alter non fornisce una definizione precisa di dipendenza comportamentale o spiega perché l'uso di Internet non è stato incluso (insieme al gioco d'azzardo) nella quinta edizione del Manuale Diagnostico e Statistico , pubblicato nel 2013.

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Alter applica il termine "dipendenza" a molte, molte attività. "I tossicodipendenti", scrive, sono dei perfezionisti che sacrificano il benessere immediato per la prospettiva di un successo a lungo termine. Smartwatch e fitness tracker, egli indica, favorisce "tendenze di dipendenza coinvolgente" esternalizzando il processo decisionale su obiettivi arbitrari ai dispositivi "e scoraggiandoti dal prestare attenzione alle spinte interne di esaurimento del tuo corpo." I banchieri di investimento addicted della ricchezza, afferma Alter, hanno abbandonato "il motivazione intrinseca per qualsiasi cosa che non sia il guadagno personale. "Gli ascoltatori di NPR erano" dipendenti "da Serial , un podcast di dodici parti su uno studente liceale che potrebbe aver ucciso la sua ex ragazza. Verso la fine di Irresistible , Alter improvvisamente dichiara che "non tutte le esperienze di dipendenza sono cattive".

A volte, inoltre, l'analisi di Alter è internamente incoerente. Una percentuale consistente di veterani del Vietnam ha perso la dipendenza da eroina, suggerisce, perché "sono sfuggiti alla circostanza che li ha irretiti", ritornando in un'America senza giungle, spari o la raffica di pale di elicotteri. Ma altrove nota che "la dipendenza è sempre al culmine dell'essere riaccesa", che è impossibile scappare completamente dai suoi post effetti.

Per contrastare la mania delle metriche (alimentate, tra gli altri dispositivi, da Fitbit), Alter consiglia il demetratore Facebook, che rende impossibile controllare il numero di Mi piace o amici di una persona. Ma nel sostenere "sistemi" anziché "obiettivi", suggerisce che un fumettista disegna un cartone animato al giorno – e uno scrittore scrive cinquecento parole. E Alter sembra sostenere LiveOps, un call center utilizzato da diverse aziende, che ha un cruscotto per ogni lavoratore che contiene la percentuale di chiamate che producono vendite e premia trofei e badge per raggiungere determinati traguardi di vendita.

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Anche se molti dei comportamenti in Irresistible sono "solo" dannosi (e "metà del mondo sviluppato" non è dipendente da qualcosa), vale la pena sottolineare che le soluzioni proposte da Alter sono utili. Non difende il tempo necessario per lo schermo per i bambini e un limite di due ore al giorno per gli adolescenti. Egli consiglia di collegare il mondo dello schermo al mondo reale dei bambini piuttosto che alla visione passiva. Propone di sostituire una cattiva abitudine (fumare o mangiarsi le unghie) con una migliore (gomma alla nicotina o giocare con una palla antistress). Egli cita studi che un cambiamento nel linguaggio – da "Non posso usare Facebook" a "Non uso Facebook") – può funzionare. Sottolinea che nascondere un iPhone durante la notte, piuttosto che posizionarlo vicino al letto, può ridurre la privazione del sonno.

Alter dà anche un grido ad alcune applicazioni progettate per modificare il comportamento. Una sveglia chiamata SnūzNLūz deduce automaticamente una piccola somma di denaro e la dona a una causa che non ti piace, ogni volta che premi il pulsante snooze. WasteNoTime blocca il browser quando si supera il limite di tempo giornaliero impostato per un sito di social media. Alla stazione della metropolitana Odenplan di Stoccolma, le melodie incoraggiano i pendolari a salire le scale anziché la scala mobile. Un gioco di realtà virtuale chiamato SnowWorld , in cui i giocatori lanciano palle di neve a pinguini, mastadons e pupazzi di neve, mentre ascoltano le canzoni di Paul Simon, distrazioni che bruciano le vittime da dolori lancinanti.

Più importante, Alter ci ricorda "che l'architettura comportamentale non è solo uno strumento per fare meno cose sbagliate; è anche uno strumento per fare più cose giuste. "