I computer giudicano la personalità meglio delle persone

Giudicare la personalità di un altro sembra una delle abilità più straordinariamente umane. Le macchine non possono dire se qualcuno è gentile, creativo o conviviale, giusto? Bene, una nuova ricerca mostra che un semplice algoritmo che sommando i tuoi Mi piace a Facebook può effettivamente valutare la tua anima meglio di quanto possa fare la tua anima gemella. Potrebbe persino batterti nel predire il tuo comportamento. Se sei preoccupato per la privacy (o Skynet), le tue orecchie dovrebbero rianimarsi.

Per il nuovo documento, i ricercatori hanno raccolto informazioni su 86.220 partecipanti, compresi i profili Facebook di 70.520. I soggetti hanno completato un test della personalità di 100 item, sul quale hanno valutato la loro apertura all'esperienza, coscienziosità (autodisciplina), estroversione, gradevolezza e nevroticismo. Molti hanno anche chiesto ad un amico o due di valutare la propria personalità usando una versione a 10 elementi. Per le valutazioni basate sul computer, un programma ha raccolto tutti i Mi piace che gli utenti hanno fornito prodotti, gruppi, squadre, siti Web e altre cose su Facebook. Analizzando un sottocampione di partecipanti, il software associava determinati Mi piace con determinati tratti e usava queste associazioni per predire i tratti dei partecipanti target in base ai loro Mi piace. Michal Kosinski della Stanford University e Wu Youyou e David Stillwell dell'Università di Cambridge hanno pubblicato oggi i loro risultati su Proceedings of National Academy of Sciences (PNAS) .

Kosinski, Stillwell e Thore Graepel avevano precedentemente riportato in PNAS che, usando i Mi piace di Facebook, il software poteva prevedere la personalità e altre caratteristiche come l'uso di droghe e l'orientamento sessuale meglio del caso. Ma come farebbe un computer contro un vero giudice dal vivo che mangia, dorme e combatte con te? In questo nuovo studio, la correlazione media tra auto-valutazioni e valutazioni di amici è stata di 0,49. (Il rischio sarebbe vicino a zero.) La correlazione tra auto-valutazioni e valutazioni del computer era 0,56. Il computer ha vinto. Secondo Kosinski, si scopre che "i computer possono batterci nel nostro gioco".

I ricercatori hanno poi confrontato i loro risultati con una meta-analisi del giudizio di personalità condotta da Brian Connelly e Deniz Ones. In quel documento, l'accuratezza dei colleghi di lavoro era di 0,27. Il computer in questo studio potrebbe battere quello guardando solo 10 dei Mi piace di un partecipante selezionati a caso. L'accuratezza di amici e compagni di stanza erano ciascuno di 0,45, che il computer poteva battere guardando 70 Mi piace. I membri della famiglia erano a 0,50 (150 Mi piace), ei coniugi erano a 0,58 (300 Mi piace). I partecipanti hanno, in media, 227 Mi piace, permettendo all'algoritmo di leggerli, in media, circa così come i loro compagni di vita.

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La precisione del computer è stata misurata anche in altri due modi. In primo luogo, i ricercatori hanno esaminato l'accordo tra i giudici. I Mi piace dei partecipanti erano divisi a metà e il computer predisse la personalità in base a ciascuna metà. La correlazione media tra queste due previsioni era 0.62. Nel frattempo, la correlazione media tra due amici che giudicavano la stessa persona era di soli 0,38.

Successivamente, hanno chiesto se i giudizi sulla personalità del computer potessero predire il comportamento effettivo. Usando ulteriori sondaggi, oltre a informazioni ricavate dai profili di Facebook (ad esempio, il numero di amici), hanno misurato 13 risultati di vita dei partecipanti. La personalità informatizzata correlata a quattro di questi risultati è persino migliore della personalità auto-stimata: uso di sostanze, campo di studio, numero di amici di Facebook e attività di Facebook (numero di post, ecc.). Ha eguagliato le valutazioni del sé nella previsione degli atteggiamenti politici e delle caratteristiche dei social network (densità, ecc.). Era meno preciso con soddisfazione di vita, depressione, autocontrollo, impulsività, valori, interessi sensazionali e salute fisica. Tuttavia, in tutti i casi tranne uno (soddisfazione di vita), le valutazioni del computer relative alla personalità sono state correlate più fortemente delle valutazioni degli amici. Se il computer fosse stato addestrato a prevedere i risultati della vita piuttosto che la personalità, probabilmente avrebbe potuto funzionare anche meglio.

La capacità di giudicare la personalità basandosi su alcuni Mi piace di Facebook ha senso quando si guarda quale Mi piace correlare meglio con determinati tratti. "Ad esempio," scrivono gli autori, "i partecipanti con un'elevata apertura all'esperienza tendono ad apprezzare Salvador Dalí, meditazione o discorsi TED; i partecipanti con un'elevata estroversione tendono ad apprezzare la festa, Snookie (reality show), o la danza. "I computer hanno anche alcuni vantaggi rispetto agli umani, sottolineano i ricercatori: possono accumulare e setacciare enormi quantità di dati relativi ad un compito specifico, e non sono gravati da pregiudizi motivazionali (potresti davvero voler vedere il tuo amico come carino, per esempio).

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"Strumenti di valutazione della personalità automatizzati, accurati ed economici potrebbero influenzare la società in molti modi", scrivono i ricercatori. In particolare, potrebbero avvantaggiare marketing, reclutatori e psicologi.

"Inoltre," scrivono, "in futuro le persone potrebbero abbandonare i propri giudizi psicologici e fare affidamento sui computer quando prendono decisioni importanti sulla vita, come scegliere attività, percorsi di carriera o anche partner romantici." Quindi nel decidere se diventare un dottore, qualcuno potrebbe vedere come le persone con profili Facebook simili si divertono a medicare, invece di affidarsi all'introspezione? "Esatto!" Dice Kosinski. "Prendi una ragazza media, ad esempio, che è radicata in una cultura in cui le ragazze tendono ad essere infermieri e insegnanti ma non politici o ingegneri. Potrebbe semplicemente non avere la capacità di immaginare se stessa come ingegnere. "Una macchina ignorerebbe i suoi pregiudizi.

La nozione di un computer che ti dà semplicemente conforto, anche se alcuni potrebbero trovarlo inquietante. I ricercatori fanno riferimento al film Her , in cui il protagonista si innamora del suo sistema operativo liscio-parlante. Non c'è molto che il tuo personal computer possa fare oggi con la conoscenza del tuo profilo di personalità, ma le sfumature di comportamento e interazione diventeranno centrali nelle interfacce immersive e in linguaggio naturale. Stai sospirando perché vuoi aiuto o perché vuoi che il tuo assistente digitale ti lasci in pace? Non dovremmo avere difficoltà a capire i computer quando possiamo programmarli per capirci.

Tuttavia, la valutazione automatizzata dei caratteri solleva lo spettro della manipolazione. Le persone potrebbero diffidare nell'esprimere se stessi online sapendo che un governo o una società potrebbero carpire tali informazioni e prevedere ogni loro mossa. "Due principi dovrebbero guidarci", afferma Kosinski: "trasparenza e controllo". Gli utenti dovrebbero sapere quali informazioni personali sono disponibili e essere in grado di decidere come utilizzarle. "Predire la personalità, come qualsiasi altra tecnologia, è moralmente neutrale", dice Kosinski. "Possiamo usarlo per migliorare la vita o per farci del male, proprio come un coltello." Un coltello che conosce tutte le tue zone morbide.