I nostri valori predicono ciò che acquistiamo?

Ogni giorno sempre più persone cercano di capire la relazione tra denaro e felicità. Ultimamente ho riflettuto su, a quanto pare, una semplice domanda: i nostri valori predicono ciò che compriamo? Allen e Ng (vedi la citazione sotto) hanno proposto che l'influenza dei valori sulla valutazione del prodotto sarà diversa per i prodotti utilitari e simbolici. Innanzitutto, un po 'di background.

Le teorie sui valori dei consumatori suggeriscono che gli attributi individuali di un prodotto saranno valutati positivamente o negativamente e attraverso un processo di astrazione, queste valutazioni formeranno collettivamente un'attitudine al prodotto. Questi atteggiamenti saranno quindi generalizzati ad altri prodotti e classi di prodotti simili, creando infine un valore in base al quale le future valutazioni dei prodotti saranno influenzate. Questa è chiamata gerarchia comportamento-atteggiamento-comportamento. La ricerca precedente distingue tra significato di prodotto utilitaristico, che deriva da una valutazione sequenziale di attributi di prodotto tangibili e significato di prodotto simbolico, che deriva da una reazione olistica e affettiva a un'entità culturalmente definita che è separata dalla forma fisica del prodotto.

Allen e Ng (1999) hanno ipotizzato che i valori umani esercitassero un'influenza diretta sui prodotti simbolici (ad esempio gli occhiali da sole), ma solo un'influenza indiretta sui prodotti utilitari (ad esempio, le auto), attraverso attributi tangibili. Quindi cosa hanno trovato? Utilizzando una serie molto complessa di analisi delle regressioni, la loro ipotesi principale era supportata per entrambe le classi di prodotto, sebbene gli effetti fossero piuttosto deboli. La debole influenza dei valori sulla scelta del prodotto può essere dovuta al fatto che i valori sono un costrutto molto generale, mentre la proprietà di due prodotti particolari è un comportamento molto specifico.

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Allen, MW, & Ng, SH (1999). Le influenze dirette e indirette dei valori umani sulla proprietà dei prodotti. Journal of Economic Psychology (20 ), 5-39.