Il tuo terapeuta è stato sostituito da un robot?

Molti dei miei studenti sembrano incapaci di riferire un incidente, un momento, una storia o un episodio. Invece, si sono impegnati a riportare titoli, i titoli degli incidenti. Ad esempio, sono raramente specifici. Ok, era uno scherzo, un esempio di ciò che fanno invece di riportare esempi. Per un esempio reale, ho chiesto a un candidato di diplomarsi per dirmi un momento della sua vita di cui era particolarmente orgogliosa. Ha detto: "Quando mi sono diplomato all'università". Ho chiesto dei dettagli, e lei mi ha parlato del suo maggiore, del suo GPA, e del fatto che è stata la prima volta nella sua famiglia ad andare al college. Ho cercato di convincerla a parlarmi di un "momento", di un'immagine o di un racconto che descrive un incidente. Non sono riuscito. Ho suggerito che mi dipingesse una foto di un'istantanea nella sua testa che catturasse l'esperienza dell'orgoglio. Continuava a darmi etichette e ragioni. Ho suggerito di dirmi chi ha detto cosa a chi, una narrazione nel corso di diversi secondi o un minuto o due. No. "Puoi dirmi una cosa che ti ha detto uno dei tuoi genitori?" "Erano così felici per me." Ho spesso detto che un terapeuta che non può superare il test di Turing (la capacità di un computer di passare per umani in conversazione) non dovrebbe essere permesso di laurearsi.

Non sono solo i candidati. Quando insegno la valutazione, di solito dico ad un certo punto che ci sono solo tre cose che devi fare come clinico per condurre una buona valutazione. Li scrivo alla lavagna.

  1. Ottieni esempi.
  2. Ottieni esempi.
  3. Ottieni esempi.

Poi, quando presentano un caso in classe, dopo avermi detto che il cliente è depresso o ansioso o arrabbiato, chiedo un esempio. Probabilmente no, lo studente riferisce che il soggetto diventa triste (o nervoso o irritato). Chiedo dove si trovava il cliente, fisicamente, quando si irritava di più, e lo studente alza le spalle. A volte, lo studente si comporta come se la stia attaccando ponendo questa domanda, anche se più probabilmente, un uomo della classe si comporta come se la stia aggredendo e provi a proteggerla da me.

Forse è peggio per i millennial con i telefoni. È difficile dire un aneddoto a qualcuno quando hai la metà dell'attenzione sul tuo telefono e ancora più difficile quando il tuo pubblico lo fa. Perché iniziare una battuta quando dubiti che l'altra persona presterà ancora attenzione quando arrivi alla battuta finale?

Quindi vorrei incolpare questo sui millennial o sui social media, ma è stato un problema che ho notato per decenni. Negli anni '80, quando ho iniziato a consultare il sistema di assistenza per i minori, ho scritto questo scambio con un terapeuta di una quattordicenne.

Clinico: abbiamo bisogno di un posizionamento. È fuori controllo.

Io: cosa intendi, fuori controllo?

Clinico: nessuno può gestirla.

Io: in particolare, cosa ha fatto?

Clinico: è aggressiva, impulsiva, provocatoria.

Me: puoi farmi un esempio?

Clinico: fa quello che vuole ogni volta che vuole.

Io: Ok, qual è la cosa peggiore che abbia mai fatto?

Clinico: lei era abusiva con sua madre.

Io: cosa ha fatto a sua madre? In particolare.

Clinico: lei ha abusato verbalmente di lei.

Sinceramente dubito che queste persone siano state sostituite da robot che fingono di essere umani evitando specifiche, anche se il numero di volte in cui questa spiegazione mi è venuta in mente è scoraggiante, e sicuramente sarebbe una buona strategia per un robot (o qualsiasi impostore) per adottare. Invece, penso che quello che sta succedendo è che tutti sanno o percepiscono che le narrative delle relazioni pubbliche sono sovvertite da esempi specifici, quindi il modo migliore per mantenere una convinzione su ciò che sta accadendo, e quindi mantenere un ruolo, è generalizzare .

Il clinico voleva portare la ragazza in un'assistenza residenziale a causa di alcune convinzioni che aveva sulle cure residenziali e sull'ostilità della ragazza a casa. Conosceva o percepiva quegli esempi specifici del suo cattivo comportamento – roteare gli occhi quando sua madre si lamentava di lei, ripetutamente non tornava a casa da scuola fino a cena, maledicendo sua madre e calpestando la sua stanza ogni volta rimproverata – non l'avrebbero fatta entrare in casa cura (perché gli esempi hanno minato la narrativa di essere "fuori controllo").

Molti candidati per la scuola di specializzazione hanno una convinzione particolare su ciò che gli studenti universitari dovrebbero essere come-onesti, competenti e laboriosi. Evitano esempi specifici su se stessi perché questi potrebbero minare le loro prestazioni come assistenti di ricerca dedicati che consumano punti di forza e li usano come obiettivi per guardare le altre persone. Sfortunatamente per loro, il mio punto di vista su come dovrebbero essere gli studenti universitari è molto diverso: curioso, giocoso e fin troppo umano. Agire come se tu stesso non avessi una psicologia piena di conflitti interni e schemi familiari mi fa ridacchiare, come farei se un biologo affermasse di non essere fatto di cellule.

L'esempio prototipo sta tornando a casa alla fine della giornata e si lamenta di quel cretino, George. Che tu sia un alunno di terza elementare lamentato a tua madre di un altro bambino o di un adulto che si lamenta con il tuo coniuge di un collega, puoi perdere il controllo della tua caratterizzazione dando un esempio specifico quando gli viene chiesto, anche con supporto, "Cosa ha fatto? stavolta? "Probabilmente ti verrà detto che potrebbe aver appena avuto una brutta giornata, che non ha tutti i vantaggi che hai, o, peggio, che qualcuno ti avrebbe risposto in quel modo dopo la posizione che hai Mettilo dentro. Nessuno di questi squalificatori può accadere se ti attacchi al tuo titolo e sopprimi la storia.

Costruiamo tutti una narrazione per sostenere la nostra definizione delle situazioni che incontriamo, una narrazione che definisce il nostro ruolo in un modo che ci gratifica o almeno ci è familiare. Questa narrazione spesso sopravvive alla sua utilità, e la psicoterapia è un modo di rivedere quella narrativa. Tuttavia, può essere rivisto in modo produttivo solo se vengono esplorati gli attuali terreni della vita piuttosto che semplicemente etichettati. I buoni terapeuti amano concentrarsi su ciò che accade in ufficio perché quei momenti non dipendono dalla caratterizzazione del paziente di essi per il terapeuta per vedere i punti di attrito tra la narrativa del paziente e il mondo interpersonale. Il primo passo, però, è spesso coinvolgere i pazienti nelle ricompense, e non solo l'incertezza, di sovvertire la loro narrativa su come sono realmente. Avere pazienti coinvolti nel processo è un buon inizio e una cornice stretta (inclusa un'attenzione indivisa) crea condizioni produttive per l'avvincente.