Il valore finanziario della responsabilità sociale delle imprese

Lavorare a favore di una buona causa aumenta la produttività fino al 30 percento, secondo i risultati di un nuovo studio dell'Università di Southampton.

Quando i lavoratori ricevono un incentivo sociale come una donazione benefica legata al loro lavoro, le prestazioni aumentano in media del 13 percento, salendo al 30 percento tra coloro che sono inizialmente i meno produttivi.

"Molti studi hanno dimostrato come gli incentivi finanziari, come i bonus e le opzioni su azioni, possano migliorare le prestazioni", afferma l'economista dell'Università di Southampton, Dr. Mirco Tonin, autore principale dello studio. "Ma i nostri risultati forniscono un supporto empirico per il crescente riconoscimento che alcuni lavoratori sono anche motivati ​​dall'avanzamento delle cause sociali attraverso i loro sforzi".

Le prestazioni sono state migliorate (aumentando del 26% nel complesso) quando i lavoratori potevano decidere la percentuale della loro retribuzione che volevano contribuire. Quando le donazioni erano opzionali, oltre la metà dei partecipanti ha scelto di assegnare una parte della propria retribuzione a un'organizzazione benefica di sua scelta.

I ricercatori hanno offerto agli studenti dell'Università di Southampton la possibilità di prendere parte allo studio, che ha comportato il completamento di quattro sessioni di immissione dati online di un'ora nel corso di una settimana. La produttività è stata misurata dal numero di voci inserite dagli studenti nelle sessioni e dalla precisione di tali voci.

Gli studenti hanno ricevuto £ 20 per aver completato le quattro sessioni e sono stati divisi in quattro gruppi, ognuno con diversi livelli di incentivi finanziari e sociali aggiuntivi. Ad alcuni gruppi sono stati assegnati diversi incrementi della retribuzione correlata alle prestazioni, in base al numero di voci che hanno inserito, mentre ad altri sono state assegnate forme diverse di incentivi sociali; da una donazione forfettaria ad un ente di beneficenza (fornito al termine del compito), alle donazioni fatte per ogni entrata completata.

"Entrambe le varietà di incentivi sociali (somma forfettaria e prestazioni basate) erano ugualmente efficaci nell'aumentare le prestazioni", afferma il dott. Michael Vlassopoulos, coautore dello studio. "Possiamo vedere che gli incentivi sociali hanno un impatto positivo sul numero di voci presentate, senza compromettere la precisione.

"I nostri risultati indicano che gli incentivi sociali possono essere leggermente meno efficaci degli incentivi finanziari nel motivare i lavoratori, ma la differenza non è così grande come ci si potrebbe aspettare. L'impatto motivazionale degli incentivi sociali, unitamente a sufficienti agevolazioni fiscali o ulteriori vantaggi provenienti da clienti, autorità di regolamentazione o investitori, li renderebbe efficaci per i datori di lavoro come incentivi finanziari ".

Quando i partecipanti potevano scegliere la quantità di retribuzione correlata alle prestazioni che vorrebbero condividere con un ente di beneficenza e quanto volevano mantenere per sé, le prestazioni aumentavano considerevolmente. Coloro che hanno scelto di donare hanno dato una media del 20 percento del loro tasso di partecipazione, con le donne che sono più generose degli uomini.

"Riteniamo che offrire discrezionalità ai soggetti nella scelta del proprio schema di pagamento porti ad un sostanziale miglioramento delle prestazioni", afferma il Dott. Tonin. "Questo suggerisce che le aziende disposte a introdurre programmi di donazione aziendale potrebbero voler considerare di dare ai dipendenti l'opportunità di" aderire "."

Lo studio "Filantropia e produttività aziendale: prove di un esperimento online reale" sarà pubblicato nella prossima edizione di Management Science.