Steven Jobs è stato uno dei leader imprenditoriali di maggior successo dell'ultimo mezzo secolo. Probabilmente sarà ricordato come uno dei leader iconici dell'azienda. Molti dei miei studenti lo ammirano. Quello è il problema.
Mentre emergono ulteriori dettagli sulla leadership di Steve Jobs, sentiamo sia il positivo che il negativo. Ha avuto un grande successo, sia come fondatore imprenditoriale che dopo aver condotto la Apple alla grandezza aziendale dopo che la società era diventata stagnante per oltre un decennio sotto una leadership diversa. Ha lavorato sodo, ha scelto persone brillanti e capaci per lavorare con lui ed è stato estremamente fiducioso. La sua leadership visionaria e il suo carisma erano evidenti nelle sue presentazioni sul palcoscenico dei nuovi prodotti e della direzione strategica di Apple.
Ma Steve Jobs potrebbe anche essere un tiranno. Stava controllando ossessivamente, e dato agli accessi di rabbia, facendo scoppi d'ira e urlando ai dipendenti e ai membri del consiglio di amministrazione. Poteva abbattere le idee di qualcuno, o la persona stessa, in una mostra pubblica. Alcuni hanno affermato di aver preso credito per le idee altrui, e la sua fiducia ha portato a una sorta di superba arroganza.
Insomma, mentre Steve Jobs era un leader di successo, imprenditore e visionario, si trovò decisamente a corto di qualità possedute dai migliori leader. Questo è un caso in cui il successo di Jobs, e il suo carisma, oscurano tutte le sue cattive qualità e comportamenti, ed è per questo che penso che Steve Jobs sia un incubo per gli studiosi di leadership.
Jobs invia il messaggio sbagliato agli aspiranti leader. Il suo successo, nonostante il suo cattivo comportamento, potrebbe incoraggiare i giovani a dimenticare il ruolo critico di un leader per sviluppare seguaci, aumentare la loro sicurezza e senso di efficacia e trattarli con rispetto. I leader migliori sono modelli di ruolo positivi per i loro seguaci, che modellano comportamenti positivi ed etici e danno credito laddove il credito è dovuto.
Ci fa domandare come sarebbe stato Steve Jobs se avesse avuto tutte le qualità e i comportamenti mostrati dalla ricerca dai migliori leader. Potrebbe essere stato davvero qualcuno che merita l'ammirazione di tutti. Invece, il mio incubo è che i futuri leader possano seguire il percorso di Steve Jobs, pensando che è giusto comportarsi male finché un leader ha successo. Invece, preferirei che analizzassero criticamente la sua leadership e imparassero come essere migliori.
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