Perché università e università eseguono sondaggi sul clima?

Verifica delle conversazioni in un tavolo di apprendimento neo-diversificato.

Sono diventato un araldo.

Yavapai College-Prescott, AZ (ottobre 2017)

Università della Georgia-Atene, GA (aprile 2018)

Shippensburg University-Shippensburg, PA (ottobre 2018)

Ho chiamato, ho viaggiato in college e università, proclamando l’età e le dinamiche della neo-diversità. In vari modi, college e università hanno scoperto la mia idea e il mio lavoro per annunciare l’arrivo della neo-diversità e le sfide che la neo-diversità presenta. Le chiamate vengono da me. Perché?

Le università pubbliche e le università, attraverso le leggi immorali (e talvolta le usanze simili alle leggi), erano segregate per razza, e quindi non ammettevano i neri, i latini. Alcuni erano persino separati dal sesso di persona; non sono permesse donne Ma non di più e ciò significa che gli studenti camminano nei campus universitari e universitari che stanno lottando per raddrizzare quella storia di discriminazione; per aumentare la loro diversità. In quel contesto sociale in evoluzione, le università e le università hanno difficoltà a capire come aiutare gli studenti di diversi gruppi a interagire tra loro con rispetto.

A tal fine, la maggior parte dei college e delle università rilascia alcune dichiarazioni, almeno generali e vaghe, sull’essere un luogo diverso e inclusivo. Ultimamente, alcune di quelle istituzioni si stanno rendendo conto di quali sono i messaggi contrari. Questi messaggi stanno entrando in un miscuglio di ignoranza intergruppo e arroganza che percorre il campus in particolare tra i nuovi studenti.

Questi giovani stanno uscendo da un mondo in cui altre persone, adulti, hanno praticamente controllato tutto per loro. Prima di venire al college, le loro attività, gli amici erano per lo più controllati dai genitori, inclusa la frequenza delle loro interazioni con le persone “… non come noi”, persone di altri gruppi. Al college, quei controlli sociali sono spariti. Uno dei miei studenti che ha ammesso di aver lottato potentemente con il nostro campus neo-variegato ha scritto:

“Quando ho chiesto ai miei genitori alcune settimane fa, perché non ero mai stato pesantemente esposto ad altre razze da bambino, hanno chiamato quella mancanza di protezione dall’esposizione, ma ora lo chiamo ignoranza”.

Ignari delle loro limitate esperienze intergruppo, i giovani camminano impreparati su un campus neo-diversificato. Con quella mancanza di preparazione, si presentano con un mix di ignoranza intergruppo e arroganza intergruppo nella loro psicologia sociale. Portando quel mix di ignoranza intergruppo e intergruppo, dall’università o dall’università sentono messaggi di diversità e inclusione che non comprendono appieno.

Intergruppo-ignoranza; “Hey, perché sei così arrabbiato? Che cosa ho detto? Oh … non sapevo che “spic” fosse un insulto razziale (1). Intergruppo-arroganza portato da casa: “Posso parlare a chiunque lo voglio comunque”; “Posso dire quello che voglio su di loro”; “I miei genitori dicono che non dovrebbero essere qui comunque.” Quando l’intergrazia tra ignoranza e intergruppo emerge nel comportamento interpersonale, quando quel bigottismo diventa pubblico, le cose accadono:

Un centro gay, lesbico, bisessuale di Transgender Campus è deturpato. I graffiti razziali sono dipinti su un percorso pedonale del campus; una chiacchierata di gruppo piena di parole di sentimenti anti-musulmani di odio, visioni degradanti delle donne, diventa pubblica. Qualcuno in quel college o università ha visto un video di una delle mie conferenze sulla neo-diversità, qualcuno ha letto il mio libro più recente e … Ho ricevuto una email:

“Aiutaci a Yavapai”

“Richiesta di assistenza possibile-Shippensburg”

21 ottobre 2018 Ho viaggiato all’Università di Shippensburg per fare quella cosa di neo-diversità che faccio. Quella cosa è semplice: aiutare la facoltà, gli studenti e il personale a capire che non si tratta più solo di relazioni razziali. Per citare il poeta Sterling Brown (2), se sei sul treno pensando solo alle relazioni razziali, allora devi sapere che,

“… questa è la linea sbagliata che stavamo cavalcando.

Questo percorso non ci porta dove dobbiamo andare.

Devo essere trasferito in una nuova direzione.

Possiamo sopportare così tanto, e quindi non stare in piedi mo ‘. ”

Ripeto, chiedere dello stato delle relazioni di razza è porre la domanda sbagliata. Si scopre che i problemi intergruppi che bruciano il tessuto americano non sono solo legati alla razza, al genere o alla religione o all’orientamento sessuale o alla condizione di salute mentale o all’identità di genere o alla condizione corporale, o …

Ciò che sta riscaldando l’ambiente sociale intergroup americano sono le persone di tutte quelle categorie, tutte allo stesso tempo, che richiedono rispetto. Questo è il calore della nostra neo-diversità; quella nuova situazione interpersonale in cui nessuno di noi può evitare di dover incontrare e talvolta interagire con persone che non sono come noi su una certa dimensione, che tutti si aspettano e chiedono rispetto.

Con la loro ignoranza intergruppo e l’arroganza intergruppo, molti giovani sono sconvolti, scioccati, arrivando a un college o università neo-diversificata con tutti i diversi tipi di persone e tutti i messaggi di rispetto della diversità e dell’inclusione. Poco prima di recarmi all’Università di Shippensburg, ho posto la domanda che mi chiedevo sempre: “… qualche cosa di neo-diversità è successo di recente?” Sì, mi è stato detto. Il 1 ° ottobre 2018, con insulti di orientamento sessuale, qualcuno aveva deturpato la porta dell’ufficio utilizzata da Students Advocating For Equality (SAFE), un gruppo LGBT studentesco di Shippensburg (3). Ora avevo un’idea delle tensioni neo-diversità in quel campus. Ora ho avuto un esempio concreto e pertinente alla situazione per parlare attraverso gli studenti.

A Shippensburg mi è stata data un’opportunità unica. Sì, nella prima serata del 22 ottobre, avrei tenuto una conferenza sulla neo-diversità in tutto il campus per contribuire al lancio del nuovo sondaggio sul clima dell’università. E il resto della giornata che porta a quell’evento? Per quel tempo, mi è stato chiesto di parlare con quattro classi di studenti di piccole dimensioni, tutte con il primo anno di college. Con una stanza di dieci o venti studenti, queste erano interazioni ravvicinate e personali.

In ogni classe, ho fatto riflettere e parlare gli studenti delle loro situazioni di vita passate in cui hanno sperimentato l’ansia da interazione; un nervosismo sull’interazione con qualcuno. In vari modi, hanno parlato di come quell’ansia li abbia resi “… atti sciocchi”.

Poi ho fatto notare che l’ansia della neo-diversità funziona allo stesso modo. L’ansia da neo-diversità è la sensazione di essere nervosi riguardo all’interazione con una persona che non è come te su una certa dimensione di gruppo; un musulmano, una donna, una persona che usa una sedia a rotelle, una persona di colore, una persona che sostiene la comunità LGBT e così nella tua testa “… deve essere gay” o una persona che ti ha detto con orgoglio che sono gay, lesbiche o transgender. A volte, abbiamo concordato che l’ansia della neo-diversità rende le persone stupide.

Come? Quell’ansia può creare una spinta psicologica “… in te” per interagire usando uno stereotipo per guidare il modo in cui interagisci con quella persona. A volte, sottolineo, va oltre la semplice follia.

A volte quell’ansia può anche spingere le persone verso il bigottismo; espressione comportamentale di sentimenti anti-gruppo che vengono fuori come stereotipi espressi verbalmente, espressione verbalmente (o scritta) di insulti di gruppo, tenta di evitare di interagire con “loro”. Connettendola a venire in un campus neo-diversificato e sperimentando la neo-diversità ansia di interagire con qualcuno “… non come te” Ho chiesto agli studenti in questi piccoli gruppi, “… quali competenze hai bisogno in quei momenti per avere un’interazione rispettosa con un compagno di studi?”

Ecco un suggerimento che ho detto: non provare mai a interagire con una persona come rappresentante di un gruppo. Perché? Perché è offensivo per quella persona. Devi capire, ho detto, che le persone conoscono gli stereotipi del loro gruppo (4), quindi quando cerchi di interagire con un individuo come rappresentante del gruppo di cui fanno parte, usi uno stereotipo e loro vedono cosa stai facendo.

Detto questo, ho chiesto, quali altre abilità sociali avete bisogno per far fronte alla neo-diversità? Abbiamo parlato. Per mantenere i punti di quella conversazione su tutte le nostre menti, ho fatto qualcosa che non ho fatto da anni. Ho preso un pezzo di gesso, sì gesso, e ho scritto i pensieri degli studenti sulla “lavagna nera”.

Per legarci al XXI secolo, alla fine della mia prima lezione in aula, uno dei miei ospiti ha scattato una foto digitale di ciò che ho scritto alla lavagna. In quella prima sessione eravamo giunti alla conclusione che queste sono alcune delle abilità sociali di cui le persone hanno bisogno per affrontare l’ansia della neo-diversità e interagire bene, interagire con rispetto in questo campus neo-diversificato.

1. Non cercare mai di interagire con una persona come rappresentante di un gruppo . Gli studenti erano d’accordo con me sul fatto che questo era il punto di partenza più basilare.

2. Vai piano . Quando faccio sapere che il mio approccio a tutto ciò che sta succedendo è interpersonale, li informai di una delle scoperte della psicologia sociale: nell’interazione sociale, (a) l’auto-rivelazione dovrebbe venire lentamente come sbucciatura e cipolla e ( b) l’auto-rivelazione dovrebbe essere richiesta lentamente (5). Ciò si aggiunge alla regola del “go slow” per far fronte all’ansia della neo-diversità. Agli studenti è piaciuto.

3. Vivere con l’ansia . Troppo spesso, abbiamo parlato, cerchiamo di superare la nostra ansia e questo è quando “… peggioriamo la situazione”. Esponiamo una domanda inappropriata, come “… cosa sei?” Invece, è meglio riconoscere a te stesso che sei sentirsi ansiosi e poi ricordarsi di seguire la regola 2; vai piano e vivi con l’ansia per un po ‘.

4. Accetta di non essere d’accordo . Incontrare nuove persone significa incontrare persone con approcci diversi per vivere la vita nel mondo sociale; diverse convinzioni politiche, per esempio. Altre persone hanno le loro storie e esperienze sociali e hanno già raggiunto alcune delle loro opinioni, proprio come voi. Accettare di non essere d’accordo senza essere competitivi, senza sentirsi minacciati, senza attaccare l’altra persona. In altre parole, aspettati di incontrare disaccordi; aspetto di essere sorpreso.

5. Avere conversazioni di apprendimento . Dal momento che nel campus, e nella vita, incontrerai molte nuove persone, farai le tue conversazioni, imparerai le conversazioni. Come? (a) Evitare di fare affidamento su stereotipi, (b) andare piano; interagire con l’intento di apprendere ciò che l’altra persona è disposta a dirti, (c) vivere nel momento, vivere con l’ansia, (d) accettare di non essere d’accordo; nessuno cambierà nessuno in questo momento, quindi impara come la gente pensa senza provare a cambiare il modo in cui pensa o quello che pensa.

Non sempre nello stesso ordine, ma ogni piccola classe di studenti parlava di ognuno di questi come parte di un insieme di abilità di interazione sociale su cui dovevano lavorare per partecipare allo sforzo dell’università per costruire un clima sociale veramente inclusivo.

Più tardi, durante la mia conferenza generale sulla neo-diversità, ho esaminato molto di ciò, in un modo diverso, un po ‘più formale. Per completare il mio tempo lì, ho detto in quella conferenza, all’Università di Shippensburg hai l’opportunità di sviluppare le tue abilità sociali e imparare come avere interazioni rispettose con persone che non sono come te. Ciò ti renderà pronto per essere un cittadino produttivo nell’America neo-diversificata che continuerà ad essere neo-diversificata.

La tua università sta cercando di assicurarti che ognuno di voi abbia questa opportunità. L’università ha anche l’obbligo di effettuare il check-in sul clima di neo-diversità. Ecco perché è fatto un sondaggio sul clima. Sono onorato di essere qui per annunciare il lancio del primo sondaggio sul clima della Shippensburg University.

Capire questo: costruire una comunità inclusiva prende il lavoro. L’università deve fare la sua parte invitando (ammettendo) una neo-diversità di persone al tavolo dell’apprendimento che offre. E anche l’università deve monitorare come stanno andando le cose al tavolo. Nessuna organizzazione può essere veramente inclusiva se l’organizzazione non controlla il clima di interazione sociale per la sua clientela neo-diversificata. Ciò include il Pentagono statunitense che ha fatto sondaggi sul clima per tutte le forze armate.

Lo so perché, in passato, il Pentagono mi ha chiesto di aiutare ad analizzare alcune di quelle risposte al sondaggio (6) presso il (Dipartimento di) Istituto per la gestione delle pari opportunità di difesa (presso la base dell’Air Force di Patrick). Dobbiamo sapere, Shippensburg ha bisogno di sapere “quali sono le conversazioni come quelle che hanno invitato al tavolo di studio”, “Qualcuno viene lasciato fuori”, “Qualcuno sta parlando con il linguaggio degli stereotipi e delle insulti di gruppo?”

Alla fine di ogni sessione di un piccolo gruppo, uno o più studenti hanno chiesto in uno o più modi: “Riusciremo a superare i difficili e scottanti giorni di angosce intergruppi che l’America sta vivendo oggi?” Alcuni di questi giovani sono preoccupati; alcuni spaventati da ciò a cui stanno assistendo accadono in America. In risposta alla loro domanda interessata, ho detto a quei giovani ciò in cui credo veramente.

Non siamo una nazione di fanatici. Sì, attraverseremo questo periodo di riscaldamento sviluppando modi sani e rispettosi di interagire con le persone “… non come noi.” Non abbiamo finito, ho detto loro. Il nostro vero spirito americano prevarrà da noi facendo il lavoro di apprendimento per incorporare la neo-diversità nella mentalità dell’America, il cui fondamento è già stabilito; “Riteniamo che queste verità siano evidenti, che tutti gli uomini siano creati uguali …”

È per questo che viaggio ovunque vengo chiamato. Questo è quello che preannuncio quando vado ovunque mi porti quella chiamata.

Riferimenti

1. Nacoste, RW (2012). Howl of the Wolf: gli studenti della North Carolina State University chiamano per il cambiamento sociale (Raleigh, NC, Lulu.com). Uno studente racconta la storia di essere entusiasti di una cena a base di fagioli, carne macinata e tacos, e dicendo al suo ospite: “Oh, lo adoro; a casa lo chiamiamo “spic” cibo “non essendo a conoscenza del risultato insulto di quel termine.

2. Le opere raccolte di Sterling Brown (Michael, S. Harper, Editor). Evanston, ILL: Northwestern University Press, 1980.

3. Laughman, A. (2018). L’Università di Shippensburg supporta la comunità LGBT dopo l’attacco. The Slate , 9 ottobre, p. A2; Wise, J. (2018), gli studenti LGBT meritano di più dall’amministrazione, The Slate , 9 ottobre, p. A3.

4. Mi riferisco a ciò che lo psicologo sociale chiama un meta-stereotipo. E c’è una ricerca su questo fenomeno; Vorauer, JD, Hunter, AJ, Main, KJ & Roy, SA (2000), attivazione di meta-stereotipi: prove da misure indirette per specifiche preoccupazioni valutative sperimentate da membri di gruppi dominanti nell’interazione tra gruppi, rivista di personalità e psicologia sociale , 76 , 694-707.

5. Altman, D. & Taylor, D. Penetrazione sociale: lo sviluppo di relazioni interpersonali. New York: Holt, 1973.

6. Nacoste, RW (2001). Non vedere il male, non sentire il male: i paragoni sociali dei dirigenti anziani e la scarsa importanza delle questioni razziali. In MR Dansby, JB Stewart e SC Webb (Eds.), Managing Diversity in the Military: Prospettive di ricerca dall’Istituto di gestione della difesa delle pari opportunità. New Brunswick, NJ: Transaction Publishers.