Puoi creare cambiamenti positivi dal basso verso l'alto?

stocksy.com
Fonte: stocksy.com

Ti manca l'autorità per creare il tipo di cambiamenti positivi che ti piacerebbe vedere sul tuo posto di lavoro? Hai provato a coinvolgere i leader e non hai avuto fortuna? E se esistesse una formula che ti ha aiutato a volare sotto il radar e creare quel tipo di cambiamenti che aiuterebbero davvero le persone a prosperare?

Sia che aiuti le nostre organizzazioni a diventare più reattive alle esperienze dei clienti, a sostenere le esigenze dei dipendenti, a essere ambientalmente sostenibili o orientate alla comunità, è chiaro che le aziende possono davvero beneficiare delle passioni sociali e ambientali dei propri dipendenti. Ma siamo onesti, convincenti leader aziendali che questo è il caso è più facile in alcuni luoghi di lavoro rispetto ad altri.

Quindi, come fai ad avere i leader a bordo con questi approcci?

"Cercare di creare cambiamenti positivi in ​​un'organizzazione quando non si ha autorità è come cercare di creare cambiamenti nella società, quindi c'è molto da imparare dagli attivisti dei movimenti sociali e applicarli sui luoghi di lavoro", ha spiegato Chris White, Managing Director di il Center for Positive Organizations presso la Ross School of Business dell'Università del Michigan e il co-autore di Changing Your Company da Inside Out, quando l'ho intervistato di recente. "Ad esempio, gli attivisti sociali di successo cercano le giuste opportunità al momento giusto per sfruttare e mobilitare il supporto per ottenere la trazione di cui hanno bisogno per spingere dal basso verso l'alto e trasformare le loro idee radicali in azione".

Chris suggerisce che gli intrapreneurs sociali – quelli che creano cambiamenti positivi nelle organizzazioni anche quando non hanno un'autorità formale – hanno più successo quando seguono la formula degli attivisti sociali di quando, perché, chi e come nei luoghi di lavoro. È così che i dipendenti di IBM hanno creato il Peace Corps aziendale, come un team di eBay ha sviluppato un mercato del commercio equo e come le persone hanno convinto Ford ad abbracciare un ambizioso codice globale sui diritti umani.

"Come un maestro di arti marziali, gli intrapreneurs sono in grado di raggiungere i loro obiettivi allineando i loro movimenti con il ritmo della loro organizzazione e agendo senza causare gravi danni al sistema", ha spiegato Chris.

Ma le organizzazioni vogliono davvero degli imprenditori sociali?

Chris suggerisce che attingendo alle idee, alle passioni e all'energia degli intrapreneurs sociali, le organizzazioni non solo promuovano più innovazione, ma nel processo possono anche aumentare l'impegno e la fidelizzazione dei dipendenti di talento, migliorare i loro profitti e contribuire a far progredire l'ambiente sociale e ambientale soluzioni.

Ad esempio, la Barclays Bank con sede nel Regno Unito considera l'innovazione sociale come un "fare del bene" e allo stesso tempo rappresentare reali opportunità di business. Come risultato di un lavoro intra-imprenditoriale persistente, hanno istituito un fondo per l'innovazione per affrontare le sfide sociali e stanno promuovendo più iniziative incoraggiando i loro imprenditori a richiedere sostegno finanziario, coaching o tutoraggio.

Quindi, cosa ci vuole per essere un imprenditore sociale?

Chris ha scoperto che ci sono quattro leve del momento di azione sociale che sono vitali per vendere idee all'interno di un'organizzazione:

  • Quando? – È improbabile che una grande idea spinta nel momento sbagliato ottenga trazione. Al contrario, un'idea controintuitiva può avere successo se i tempi sono corretti. Cerca cambiamenti nelle priorità di leadership, che creano un bisogno urgente di nuove soluzioni. Il tuo obiettivo, come un abile ballerino, è di posizionare la tua idea per essere trasportata dall'impeto del sistema, non nuotare controcorrente.
  • Perché? Fai il caso della tua idea usando il linguaggio e le priorità strategiche della tua azienda. In molte culture aziendali, far sembrare le idee come un'evoluzione naturale piuttosto che una partenza radicale, può ridurre la resistenza all'adozione. Il tuo obiettivo è creare un'immagine mentale che attivi il supporto di importanti alleati, ma non innesca campane d'allarme per potenziali resistori.
  • Chi? Prenditi del tempo per mappare i decisori per la tua idea e il sistema di influenza che li circonda. Quali sono le loro priorità? Come sarà necessario adattare il caso a ciascuno di essi per essere efficace? Il tuo obiettivo è quello di creare supporto lungo il percorso, rendendo la decisione finale un chiaro segnale di approvazione.
  • Come? Cerca soluzioni sensate "per organizzare la tua iniziativa. Forse è un programma pilota più piccolo per gestire il rischio in modo intelligente. Forse c'è un programma precedentemente di successo che può essere ampiamente replicato. Come puoi usare la tecnologia per collegare e scalare la tua idea? Il tuo obiettivo è quello di rendere questa idea facile da cogliere all'avvio del rollout.

Chris suggerisce che molti di noi non riescono a mantenere il cambiamento radicale a causa dei timori che i nostri leader non sosterranno il cambiamento dal basso creato senza autorità. Tuttavia, in realtà, ha trovato che i senior leader sono spesso molto favorevoli e accolgono con favore le loro iniziative di intrapreneur sociale.

Quali cambiamenti positivi potresti avviare sul tuo posto di lavoro?

Questa intervista è stata realizzata in collaborazione con la Positive Business Conference che si tiene ogni anno presso l'Università del Michigan. Per ulteriori informazioni sulla conferenza, visitare http://www.positivebusinessconference.com.