Rompere il codice Emoji

La linguistica dietro facce sorridenti e gatti impauriti.

Oggi viviamo, indiscutibilmente, nell’era digitale, dove 3,2 miliardi di persone – quasi la metà della popolazione mondiale – hanno accesso a Internet regolare e il 50% di noi accede al web tramite dispositivi mobili. Le stime suggeriscono che il mondo ha raggiunto il traguardo di 2 miliardi di utenti di smartphone. I minori di 25 anni nel mondo occidentale trascorrono in media circa 30 ore online ogni settimana, mentre anche gli over 40 trascorrono oltre 20 ore collegate ogni settimana. Nel 21 ° secolo, viviamo apparentemente in un villaggio globale, dove la portata comunicativa di un individuo può toccare la vita di milioni di persone, con la semplice pressione di un pulsante, dove le superstar del pop e persino un ex presidente hanno più di 100 milioni di follower su Twitter, e dove un singolo tweet impulsivo da parte di un Capo di Stato può inviare nervosismi istantanei nei mercati azionari mondiali e portare a una corsa al dollaro, all’euro o alla sterlina lo stesso giorno, o addirittura innescare una guerra commerciale! Mai prima d’ora, nella storia umana, siamo stati in grado di comunicare con tanta immediatezza e con così tanti cosiddetti amici e seguaci, molti dei quali potremmo non esserci mai incontrati. Non commettere errori, questo equivale a una rivoluzione globale, che ha inaugurato non solo nuovi modi di comunicare con gli altri, sia dai nostri divani, scrivanie, o anche in autobus o in treno. Ha anche portato con sé nuovi sistemi di comunicazione.

Emoji: lo sfondo
Un esempio calzante è Emoji. 5 miliardi di emoji vengono inviati ogni giorno sulla sola app di messaggistica di Facebook. E oltre il 92% del mondo 3.2. miliardi di utenti di Internet fanno regolarmente uso di emoji. Gli emoticon, le onnipresenti emoticon, gli strizzatine d’occhio e gli glifi degli occhi che popolano le nostre tastiere digitali sono un fenomeno recente. Inizialmente sono diventati globali nel 2011, quando sono diventati standard sui sistemi operativi Apple Mobile. Ma non è stato fino al 2015 che sono diventati mainstream, quando sono diventati un appuntamento fisso tra cultura popolare e coscienza pubblica. Quello fu l’anno in cui i dizionari di Oxford, il principale arbitro mondiale dell’uso della lingua inglese, consacrarono un’emoji, di tutte le cose, come la sua parola dell’anno: il volto con le lacrime di gioia emoji. Da allora, c’è stato un disco Emoji Guinness World, per il maggior numero di persone in un singolo luogo vestiti da emoji, libri tradotti in emoji, tra cui Alice In Wonderland , Peter Pan e Moby Dick – o Emoji Dick come è noto, e anche un film Emoji di Hollywood.

Fonte: Sony Pictures: usato con permesso

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Cosa Emoji non è

Ma per molti esperti linguistici e commentatori sociali, questa forma di comunicazione viene data in scarsa considerazione. Un pregiudizio comune è che un’emoji è l’equivalente di un grugnito adolescente, un passo indietro nell’età oscura dell’analfabetismo, che ci rende più poveri comunicatori nel processo – forse anche più stupido. Dovremmo attenerci al linguaggio di Shakespeare, così dicono gli oppositori. Ma questo è un elitismo culturale male informato. Inoltre, fraintende il modo in cui funziona la comunicazione. Dopotutto, gli emoji semplicemente non sono rilevanti per la comunicazione scritta a lungo termine: letteratura, prosa complessa, articoli su riviste scientifiche. La rilevanza di Emojis risiede nei messaggi digitali abbreviati della vita quotidiana – battute sui social media, battute testuali o flirt, messaggi di chat per esprimere compassione o frustrazione.

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Fonte: Keith Hale: usato con permesso

Affermare che gli emoji ci renderanno comunicatori più poveri è come dire che le espressioni facciali rendono le tue emozioni più difficili da leggere. L’idea è priva di senso. È una falsa analogia confrontare gli emoji con la lingua di Shakespeare o persino con la lingua. Gli emoji non sostituiscono il linguaggio; forniscono i segnali non verbali, adatti allo scopo nel nostro linguaggio digitale, che ci aiutano a sfumare ea completare ciò che intendiamo con le nostre parole.

Fonte: fonte Picador: usato con permesso

Il linguaggio del corpo dell’era digitale
Nei nostri incontri quotidiani, il modo in cui rispondiamo agli altri è determinato dal modo in cui rispondiamo emotivamente a loro. I segnali verbali – le parole che stringiamo insieme nelle espressioni parlate – sono solo una parte della storia. Nelle nostre interazioni quotidiane faccia a faccia, fino a un incredibile 70% del nostro significato emotivo deriva da segnali non verbali, secondo una stima. Questi includono il tono della voce, lo sguardo dell’occhio, il linguaggio del corpo, i gesti e, naturalmente, l’espressione facciale. Il volto umano si avvale di 43 muscoli per produrre oltre 10.000 gesti distinguibili – tutti i riflessi dei nostri sé emotivi interiori. Inoltre, questi segnali non verbali non si limitano a completare ciò che significano le parole,

Prendi la frase più concisa: “Ti amo”. Con un’intonazione che cade, detta come un’affermazione, è una dichiarazione di amore imperituro: “Ti amo”. Ma se lo dico in questo modo, con un contorno di tono crescente, come una domanda: “Ti amo”, diventa un controsenso ironico che ha il potere di deporre qualcuno in basso, e meglio non dire se desideri che il tuo più vicino rimanga effettivamente il tuo più caro. Possiamo dire che le parole significano il contrario di ciò che altrimenti trasmettono cambiando la nostra intonazione, o anche impiegando una particolare postura del corpo o un’espressione facciale. L’umorismo, come l’ironia, è un esempio calzante. L’effetto ironico deriva dal tono di voce, smorfia o scrollata di spalle, per mostrare che le parole significano il contrario di ciò che dicono in realtà. Possono persino cambiare i loro significati.

Allo stesso modo, i nostri messaggi di testo digitali di ogni giorno, emoji, infondono il nostro linguaggio digitale con segnali non verbali che aiutano a spiegare cosa intendiamo. Senza un’emoji, quello che intendo con il seguente messaggio di testo sarebbe imperscrutabile: “Ehi, così sono inciampato e ho sbattuto la testa sulla credenza della cucina.” La sfida, per il mio destinatario, è capire se dovrebbero ridere della mia buffonata (“Sei un tale klutz”) o offri compassione (“Oh, mi dispiace, spero che non faccia male troppo”).

Fonte: Il codice Emoji: usato con permesso

Fonte: Il codice Emoji: usato con permesso

Ma l’aggiunta di una faccina sorridente o di un volto che piange aiuta a precisare il significato dietro le mie parole, aiutando la comunicazione nel processo. Emoji è il linguaggio del corpo dell’era digitale. Rende i nostri testi digitali abbreviati più efficaci, colmando una lacuna, livellando il campo di gioco comunicativo nei confronti della nostra comunicazione non digitale. E così facendo, diventiamo più bravi a trasmettere emozioni ed empatia, che è ciò che guida una comunicazione efficace.

Una lingua?

Mentre l’emoji non è una lingua, nel modo in cui l’inglese, lo spagnolo o il giapponese sono lingue – non ha un sistema di grammatica, ad esempio – è un mezzo efficace di comunicazione e talvolta può anche sbarcare i suoi utenti in acqua calda . Per esempio, nel 2015 un adolescente di New York è stato arrestato per aver fatto la prima presunta minaccia terroristica legata all’emoji: pistole emoji che indicavano un emoji di un ufficiale di polizia su un aggiornamento pubblico di Facebook. E un anno dopo, un uomo è stato imprigionato in Francia per tre mesi per aver emesso una minaccia di morte usando degli emoji con la pistola. Gli emoji hanno potere comunicativo in un modo simile al linguaggio. E, possono e saranno utilizzati in una legge giudiziaria contro di voi.

Fonte: Il codice Emoji: usato con permesso

Emoji come segni visivi

Gli emoji hanno il potere di trasmettere significato perché sono pittogrammi iconici. Fanno affidamento sul mezzo visivo. E le immagini costituiscono un potente segnale per la nostra specie. Il detto che un’immagine vale più di mille parole è davvero azzeccato. Nella nostra specie, l’Homo sapiens, la visione è il senso dominante, con un ricco retroscena evolutivo. Due terzi dell’attività neurale del cervello umano si riferiscono alla visione. Con gli occhi aperti, il 40% delle fibre nervose del cervello sono collegate alla retina; e ci vogliono solo 100 millisecondi, una frazione, frazione di secondo, affinché un essere umano adulto riconosca un oggetto. Non è un caso, quindi, che le piattaforme di social media basate su visualizzino ora 2,7 miliardi di utenti mensili a livello globale. Infatti, la principale piattaforma di social media, Facebook ha 1,9 miliardi di utenti mensili attivi, con oltre 300 milioni di immagini caricate quotidianamente sulla piattaforma. Se Facebook fosse un paese, sarebbe il più popoloso al mondo, con la Cina 1.4. i cittadini un secondo relativamente distante.

iconicità

La forza di Emoji, come sistema di comunicazione potente e relativamente intuitivo, deriva dalla sua natura iconica: gli Emoji sembrano ciò che rappresentano. Un’emoji di squalo è l’immagine di uno squalo: assomiglia a ciò che trasmette. E questo significa anche che gli emoji possono essere strumenti flessibili per la comunicazione. Uno squalo emoji può essere usato per denotare uno squalo, oppure può essere usato come metafora visiva per richiamare alla mente altre entità che mostrano comportamenti simili a squali: come imbonitori, artisti della truffa o professioni stereotipate che vengono percepite come comportanti modi non etici. Un esempio calzante è l’espressione banale: il mio avvocato è uno squalo.

Rompere il codice Emoji

Ma questa flessibilità visiva limita anche la gamma semantica di emoji. In virtù dell’essere di natura iconica, gli emoji non possono facilmente rappresentare idee e concetti astratti. Dopo tutto, come rappresenteremmo idee meno concrete e fisiche usando le emoji, come il femminismo, l’entropia o l’iconoclasta? Emoji manca della gamma semantica del linguaggio. Mentre oggi ci sono poco più di 2.500 emoji ufficiali in totale, madrelingua di circa 7.000 lingue naturali del mondo ne hanno padroneggiato molte migliaia fin dalla prima adolescenza. E un linguaggio naturale può avere un vocabolario di decine e persino centinaia di migliaia di parole. L’inglese, ad esempio, ha oltre 1 milione su alcune stime. A questo proposito, le emoji possono a malapena competere con la gamma semantica di una lingua.

Unicode

Una delle cose interessanti di Emoji, che è oggi il sistema globale di comunicazione del mondo, è che è attentamente controllato e regolato. Né tu né io possiamo inventare un’emoji e questo è accettato dal produttore di smartphone preferito. Gli emoji sono attentamente controllati e approvati da Unicode, un consorzio californiano. Unicode è stato fondato nel 1988 per definire lo standard internazionale per unificare font e script per computer. Otto degli undici membri di Unicode sono giganti tecnologici nordamericani. E il sottocomitato tecnico delle emoji di Unicode applica varie regole e test prima di approvare una nuova emoji. L’intero processo di controllo per un’emoji con un solo candidato richiede normalmente circa 18 mesi.

Censura

Fonte: Il codice Emoji: usato con permesso

E il fatto stesso che Emoji sia controllato, in ultima analisi, dalle aziende tecnologiche, può portare allo spettro della censura. Un esempio calzante è l’emoji della pistola. Dopo una serie di reati legati alle emoji e alla minaccia di morte che hanno fatto notizia dal 2015, Apple ha risposto, nel 2016, sostituendo il pittogramma dell’emoji con un’immagine di una pistola ad acqua, un innocuo giocattolo per bambini. Ma la domanda che pone è se sia giusto per una società privilegiare il suo PR, le sue entrate e i suoi azionisti, limitando ciò che i suoi utenti possono utilizzare per emoji ed esprimere, sulla sua piattaforma. Si tratta di un passo quasi orwelliano, un tentativo di limitare ciò che le persone possono pensare limitando ciò che i loro emoji possono trasmettere? Questo equivale a un passo sulla china scivolosa verso la censura?

Conclusione

La comunicazione digitale ci fornisce un canale importante nelle nostre vite sociali e professionali sempre più connesse. Ma il ricco contesto disponibile negli incontri faccia a faccia è in gran parte assente. Il testo digitale da solo è impoverito e, a volte, emotivamente arido. A volte sembra che Textspeak possieda il potere di spogliare ogni forma di espressione sfumata anche dal migliore di noi. Ma qui, le emoji possono aiutarti. Queste piccole immagini ci consentono di esprimere meglio il tono della voce e il linguaggio del corpo. Nel nostro coraggioso nuovo mondo digitale, siamo tutti, o quasi, parlando Emoji ora. E questo dovrebbe impressionarci. Viva Emoji!