Schema di incentivazione ricorsiva per ottenere molti aiuti in fretta

Cercare di ottenere un grande gruppo di persone in un compito è talvolta definito "crowdsourcing". Esistono diverse strategie accettate per farlo, ma un recente studio riportato da Science da Galeb Pickard e sei colleghi in un laboratorio multimediale del MIT rivela un approccio sembrava funzionare quando dovevano completare il compito in fretta. Come sottolineano, il crowdsourcing raggiunto in fretta è particolarmente rilevante per problemi pratici come le operazioni di ricerca e salvataggio, il monitoraggio di un fuorilegge in fuga, la gestione delle risposte alla salute pubblica durante un'epidemia e persino la promozione della candidatura di un candidato politico.

Lo sprone per questa ricerca è stato un concorso sponsorizzato dal Defense Advanced Projects Research Projects (DARPA). Nessuna spiegazione è stata data per il vantaggio militare di un simile progetto di ricerca, ma DARPA ha messo in palio premi in denaro per un concorso nazionale che era come una caccia al tesoro. La sfida del concorso è stata quella di essere il primo gruppo di ricerca nel paese a trovare 10 palloni rossi che DARPA aveva nascosto in tutto il paese e riportare le coordinate delle posizioni dei palloni. Il gruppo del MIT ha scelto di utilizzare Internet, in particolare Twitter, come mobilitare un gran numero di persone a livello nazionale per aiutarli a essere i primi a trovare tutti e 10 i palloncini. Internet è il modo ovvio per un gran numero di "cacciatori" ampiamente dispersi di collaborare nel riportare i loro risultati, e Twitter fornisce un ambiente di comunicazione condensato per il reclutamento di aiutanti. La sfida della strategia di ricerca era trovare un modo per incentivare gli stranieri a partecipare con entusiasmo e condividere le loro scoperte.

Il gruppo del MIT ha vinto la sfida in poco meno di 9 ore, dopo aver avuto il tempo di reclutare volontari tramite Twitter, che ha fruttato 4400 aiutanti in poco più di 36 ore. Il collettivo del MIT ha trovato tutti e 10 i palloncini, mentre il secondo classificato del gruppo Georgia Tech ne ha trovati nove. Altre due squadre ne hanno trovate otto. Più di 50 squadre del genere hanno gareggiato, con ognuna utilizzando la propria strategia basata su Internet.

La chiave del successo del MIT era nella struttura del loro meccanismo di incentivi. L'incentivo è stato il premio in denaro di $ 40.000, che i ricercatori hanno promesso di allocare al prezzo di $ 4000 per ogni pallone situato. Molte persone che sono state coinvolte nel trovare una segnalazione di un pallone hanno ottenuto una parte del premio. $ 2,000 sono andati alla prima persona per inviare la posizione corretta di un pallone, $ 1.000 alla persona che ha invitato quella persona alla squadra di caccia al tesoro, $ 500 all'invitatore dell'invitatore, $ 250 alla persona che ha invitato quella persona, e così via fino a quando non è stata raggiunta la dotazione di bilancio. Pertanto, si è visto che i riconoscimenti sono andati a diverse persone nella catena di successo, dagli inviti alla persona che alla fine ha fatto il discovey, e tutti potevano pensare di avere delle probabilità abbastanza buone di ottenere qualcosa. Il design va da uno a pochi a pochi altri ancora di più, espandendosi in una vasta rete di collaboratori incentivati. Questo meccanismo era presumibilmente abbastanza efficiente da svolgere il compito più velocemente di quanto si potesse fare con altri approcci.

• Come insegnerai al tuo bambino la moralità senza religione?
• La tua personalità sul posto di lavoro è fuori dall'ordine (di nascita)?
• L'ego, l'insicurezza e il narcisista distruttivo
• La psicologia di Wolverine
• Geni egoisti, cervelli sociali

Diagramma di crowd (o cloud) di sourcing e incentivazione ricorsiva, che mostra come le persone (indicate in cerchi neri) vengono reclutate tramite Twitter in una catena di successo in cui i premi sono condivisi e scalati all'interno di tale catena (1x è il premio in denaro assegnato al grande vincitore, con altri reclutati all'interno di quella catena di condivisione dei fondi preventivati ​​in modo proporzionato). Gli altri partecipanti (cerchi bianchi) non hanno condiviso il premio perché le persone che hanno reclutato (catene tratteggiate, lasciate incomplete per semplificare il disegno) non hanno aiutato a reclutare il vincitore. Eppure, anche qui, i "perdenti" sapevano di avere la possibilità di condividere premi e presumibilmente lavoravano sodo per questo motivo.

I ricercatori sottolineano che questo schema non è del tutto originale, apparentemente preesistente sotto forma di un modello di query di rete noto. Ma ciò che era diverso qui era l'enorme dimensione dell'albero della rete e il fatto che gli incentivi si ridimensionavano con le dimensioni dell'albero. "Ricorsività" si riferisce al fatto che il processo di incentivazione è stato ripetuto in un modo "auto-similare", che è la parola per singoli passi o oggetti con le stesse proprietà, ma ridimensionato (come nei frattali e negli insiemi di Mandelbrot).

• La cultura suicida dell'auto-odio.
• Chi possiede gli embrioni?
• I miei valori conservatori
• Forgiare l'uomo d'acciaio
• Scolpire il tuo nucleo empatico

Gli autori hanno fatto una breve discussione sulle strategie utilizzate da altre squadre che non hanno vinto, ma hanno fatto piuttosto bene a trovare palloncini. Una buona strategia comportava l'uso di una manciata di "celebrità Twitter" con un grande seguito esistente per ottenere la parola. Un grande gruppo di aiutanti si è iscritto a tali squadre, ma il reclutamento non è stato sostenuto, presumibilmente a causa della mancanza di incentivi a reclutare altri aiutanti. Alcuni gruppi operavano su una filosofia altruistica, con premi in denaro promessi in beneficenza. In particolare, non hanno vinto.

Non molta speculazione psicologica è stata presentata nel documento. Tuttavia, è ovvio che gli interessi egoistici sono forti motivatori. Inoltre, può essere coinvolto un senso di equità. Le persone che aiutano a creare i $ 2000 vincitori per ogni pallone potrebbero sentirsi ingannati se non hanno ricevuto alcun compenso per l'aiuto. Sapere come era strutturato il gioco li ha resi consapevoli di avere la possibilità di vincere qualcosa.

Il famoso programma televisivo, "Survivor Island", è un case study sui difetti della filosofia del vincitore-prendi tutto. Qui, per vincere il premio da $ 1 milione, devi far ritirare tutti dal gioco. Le alleanze e la cooperazione sono temporanee. Ad un certo punto, i collaboratori di una cricca cominciano a tradire la lealtà perché quelli non ancora votati "fuori dall'isola" sono diventati concorrenti seri. Non c'è alcun beneficio per venire in seconda o terza, ecc.

Fonte: Picard, G. et al. (2011). Mobilitazione sociale time-critical. Science 334: 509-512.