Scoperta del significato attraverso la lente del lavoro

La trasformazione del lavoro nel 21 ° secolo è una chiamata per l’umanità.

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Quando si considera la quantità di tempo che la maggior parte delle persone trascorre “lavorando” durante la loro vita, non dovrebbe sorprendere che la ricerca di significato sul lavoro sia diventata una preoccupazione importante. Un numero crescente di persone di tutte le età e in tutti i ceti sociali non si accontenta più di trovare un significato solo al di fuori dell’ambiente di lavoro. Vogliono sapere, come con la vita stessa, che il loro lavoro, qualunque esso sia, conta davvero e che stanno facendo la differenza – per se stessi, per gli altri, e persino per la più ampia comunità o società. 1 E mentre guadagnarsi da vivere rimane ancora di vitale importanza per loro, anche fare una “vita”.

Quindi, come potremmo guardare al lavoro, in senso ampio, da una prospettiva centrata sul significato? Metaforicamente parlando, che tipo di obiettivi potremmo usare per esaminare i punti in comune e l’unicità della ricerca umana di significato in contesti lavorativi correlati alla vita di tutti i giorni? Qui ci sono cinque diversi punti di osservazione per la visualizzazione di una sfida ottica così complessa.

1) Significato nel lavoro

Qualunque cosa facciamo, indipendentemente dal fatto che abbiamo uno scopo o un obiettivo esplicito in mente, ha un significato. Certo, non è sempre un compito facile trovare un significato in tutto ciò che facciamo, specialmente quando coinvolge la nozione di lavoro, che spesso coinvolge cose che non sono di nostra scelta.

Tutto si riduce alla consapevolezza. È la vita stessa che ci invita a scoprire il significato, e quando viviamo con consapevolezza, esprimiamo il significato in tutto ciò che facciamo. Essere consapevoli è conoscere ed essere in grado di trovare un significato. Ma non possiamo trovarlo se non lo cerchiamo. Lo psichiatra di fama mondiale Viktor E. Frankl ha identificato tre categorie di valori che, una volta attualizzati, forniscono fonti di significato e indicazioni per trovare un significato: valori creativi , cioè “facendo o creando qualcosa”; valori esperienziali , cioè “sperimentando qualcosa o incontrando qualcuno”; e valori attitudinali , cioè “scegliendo l’atteggiamento verso la sofferenza”.

Tutti, in un modo o nell’altro, traggono significato dal fare qualcosa o creare qualcosa di valore. A questo proposito, il desiderio di fare la differenza attraverso il lavoro è una fonte primaria di significato autentico. Inoltre, sperimentare qualcosa di valore o incontrare qualcuno (in un modo a valore aggiunto) offre chiaramente un’altra fonte di significato al lavoro. Ogni volta che ci si confronta con una situazione inevitabile, inevitabile, associata a difficoltà e sofferenza, l’opportunità di attualizzare i valori attitudinali diventa una fonte di significato profondo. L’atteggiamento che si sceglie nei confronti di una tale situazione sul lavoro influenzerà in larga misura sia la risposta ad un risultato da esso.

2) Significato del lavoro

Trovare un significato nel lavoro che fai non è necessariamente la stessa cosa che trovare il significato dell’opera stessa. Molte persone scoprono il significato del loro lavoro giudicando l’impatto che il lavoro ha o ha il potenziale da avere sugli altri. Ad esempio, un giardiniere, un autista di autobus o un addetto all’assistenza clienti hanno tutti l’opportunità di influenzare gli altri attraverso il beneficio che il loro lavoro offre.

Non tutto il lavoro, ovviamente, è creato uguale in termini di come le persone comunemente vedono il suo grado di significatività. I percorsi di carriera in medicina e istruzione, per esempio, sono per definizione visti come obiettivi significativi a causa della loro evidente importanza e valore per la società. Tuttavia, è importante riconoscere che non tutte le persone che svolgono un lavoro significativo e predeterminato trovano un significato nel lavoro. In questi casi in cui il significato del lavoro non è in discussione, possono sperimentare un vuoto di significato e / o angoscia esistenziale a causa di sfide intrapersonali (ad esempio, avere un atteggiamento “cattivo”), problemi interpersonali (ad esempio, non andare d’accordo con collaboratori), ambiente organizzativo (ad esempio, un ambiente di lavoro diffidente), vincoli di bilancio (ad esempio, lavorare di più con meno risorse), mancanza di sostegno politico o opinione pubblica sfavorevole (ad esempio, lavorare per il governo quando la fiducia e la fiducia del pubblico sono basse) .

In questo contesto, anche nei casi in cui il significato del lavoro è stato predeterminato e riconosciuto, è ancora necessario mantenere la consapevolezza e assistere i lavoratori nel trovare il significato del lavoro che svolgono. Ignorare guardando attraverso questi obiettivi complementari significa mettere a rischio entrambe le opportunità per scoprire il significato sul lavoro.

3) Luoghi di lavoro significativi

Una quantità crescente di attenzione è stata focalizzata sul significato al lavoro attraverso un altro obiettivo: il posto di lavoro. 2 Questa attenzione sembra essere guidata dalle esigenze delle organizzazioni di costruire coinvolgimento e resilienza, promuovere la salute e il benessere e aumentare le prestazioni e l’innovazione tra i dipendenti e le altre parti interessate. Il lavoro segnalato di The Gallup Organization sull’impegno dei dipendenti, ad esempio, è ben noto e ha sottolineato gli effetti che lo stress sul lavoro ha sul coinvolgimento dei dipendenti e sul benessere. Le percentuali di lavoratori che non sono fidanzati (in sostanza sono stati controllati) o che si sono attivamente disimpegnati (cioè, stanno essenzialmente mettendo in atto la loro infelicità e creando un ambiente tossico) si sono rivelati allarmanti.

È per questi motivi che trovare le “chiavi” per creare un luogo di lavoro significativo è diventato il santo graal di molte trasformazioni organizzative progressiste e specialisti delle risorse umane. Inoltre, vi è evidenza empirica che un posto di lavoro significativo aiuta non solo con le esigenze organizzative sopra identificate, ma anche con il risultato finale. In altre parole, la creazione di un luogo di lavoro significativo è, in ultima analisi, sia un “buon affare” che un bene per il business.

4) Leadership centrata sul significato

Per essere sicuro, la creazione di un luogo di lavoro significativo richiede più delle buone intenzioni. Ci devono essere leader e manager che sono autenticamente impegnati a questo valore e obiettivo significativi, così come al processo di trasformazione che deve essere seguito per creare questo tipo di cambiamento sostanziale e simbolico sul posto di lavoro. Umanizzare l’ambiente di lavoro in questo modo non è un compito facile. Ci saranno grandi ostacoli da affrontare, non ultima la resistenza al cambiamento e la naturale tendenza a “regredire” verso il vecchio modo di fare le cose.

Contro un tale backward potenzialmente potente, è importante avere leader che possano vedere chiaramente attraverso questo obiettivo focalizzato sui significati e, con convinzione, sono disposti e capaci di condurre con e verso il significato. Non è sufficiente sedersi in disparte e affidarsi ai subalterni per fare il sollevamento pesante senza direzione e supporto. Al contrario, essere un autentico “leader centrato sul significato” è l’essenza principale dell’eccellenza della leadership. E mentre la maggior parte dei leader di oggi non è solitamente preparata per tali responsabilità centrate sul significato dalla loro istruzione e formazione, non può esserci alcun ruolo per loro che è più importante o che richiede più della loro attenzione e impegno. 5

5) Significato nella società

La vita lavorativa di tutto il mondo è sulla buona strada per una crisi profonda – una crisi esistenziale per lo scopo e il significato del lavoro e degli affari6.

Charles Handy, ampiamente riconosciuto come il pensatore di gestione più noto e influente d’Europa, ha scritto ampiamente su ciò che deve essere fatto per aggiustare il mondo degli affari al fine di migliorarlo e, allo stesso tempo, contribuire a una maggiore centralità dell’umano, società orientata al significato. 7 Oltre a cercare di cambiare il modo in cui vediamo il business, Handy ora si interroga sul fatto che il capitalismo sia un sistema sostenibile e se soddisfi realmente gli obiettivi di una società ideale. A questo proposito, esplora i pericoli di una società fondata sul credito e sfida il mito che la crescita spietata è essenziale.

Con la crescente interconnessione del mondo e la maggiore trasparenza derivante da Internet, le organizzazioni di tutti i settori stanno lentamente rispondendo a una simile richiesta di cambiamento; cambiamento che include l’adozione di un approccio più ampio e più umanistico al lavoro e alle imprese.

Una simile prospettiva orientata al significato sul lavoro e sul business non riguarda la responsabilità aziendale di per sé , che è spesso un’iniziativa separata che è stratificata sull’organizzazione. Né si tratta di realizzare un profitto e poi di metterne da parte un po ‘per dare in beneficenza. Non si tratta anche di portare le pratiche commerciali nel mondo non profit. Piuttosto, si tratta di un intero nuovo modello mentale che inizia e rimane collegato al significato; uno che si applica e può essere visualizzato attraverso l’intera serie di obiettivi di lavoro focalizzati sui significati qui descritti.

La trasformazione del lavoro nel 21 ° secolo è, sotto molti aspetti, una chiamata per l’umanità, una nuova coscienza che rafforza la fiducia nella pregnanza incondizionata della vita e della dignità della persona. Applicando questa filosofia orientata al significato sul posto di lavoro, possiamo umanizzare più profondamente le nostre vite lavorative e apportare un significato più profondo al lavoro stesso.

Riferimenti

* Adattato da: Pattakos, Alex e Dundon, Elaine (2017). “Scoperta del significato attraverso la lente del lavoro”, Journal of Constructivist Psychology , vol. 30, n. 1, pagg. 42-49.

1. Ad esempio, un’indagine nazionale sul lavoro / vita condotta per Philips North America ha rilevato che i lavoratori americani erano disposti a tagliare i salari per lavori / carriere più personali che, tra le altre cose, avrebbero permesso loro di creare un’eredità nella vita attraverso il loro lavoro e si impegnano profondamente mentre lo fanno.

2. Dik, B., Byrne, Z., e Steger, M., eds. (2013). Scopo e significato sul posto di lavoro . Washington, DC: American Psychological Association.

3. Terez, T. (2000). 22 chiavi per creare un luogo di lavoro significativo . Holbrook, MA: Adams Media.

4. Tummers, L., & Knies, E. (2013). “Leadership e lavoro significativo nel settore pubblico “. Revisione della pubblica amministrazione , vol. 73, pp. 859-868.

5. Csikszentmihalyi, M. (2003). Buoni affari: leadership, flusso e creazione del significato . New York: Viking.

6. Naylor, T., Willimon, W., & Österberg, R. (1996). La ricerca del significato sul posto di lavoro . Nashville: Abingdon Press, p. 8.

7. Vedi: Handy, C. (1996). La ricerca del significato . Londra: Lemos & Crane; Handy, C. (1998). Lo spirito affamato . New York: Broadway Books; Handy, C. (2015). La seconda curva: pensieri su Reinventing Society . Londra: Random House.