In un mondo perfetto, saresti in grado di credere a tutti. Ma non è un mondo perfetto, quindi hai bisogno di aiuto. I professionisti in determinati settori, come le forze dell'ordine, vengono addestrati a individuare i bugiardi, ma il resto di noi può ancora affinare i nostri sensori di rilevamento nella vita di tutti i giorni. Sia che si tratti di intervistare un potenziale noleggio (a casa o in ufficio) o di decidere di credere a un accordo di vendita, tutti possiamo trarre vantaggio dalla conoscenza dei segni rivelatori di un fibber. E nelle impostazioni di appuntamenti, inutile dirlo, determinare se un potenziale partner sia onesto o meno è fondamentale per decidere dove dirigere una relazione.
La psicologia sembra che dovrebbe essere un buon posto per iniziare a cercare di capire come setacciare la verità dalle bugie. Se non si ha accesso a un poligrafo, potrebbero esserci alcuni indizi comportamentali che possono dare la mancia. Anche se la scienza non è ancora completamente lì, un test pubblicato di recente sembra avere un potenziale. L'Università del Texas della psicologa Tyler Jacqueline Evans e i suoi colleghi (2013) hanno sviluppato lo strumento di valutazione della credibilità basato sulla psicologia (PBCAT), una scala di valutazione di 11 item che puoi facilmente adattare per i tuoi scopi.
Per sviluppare la PBCAT, Evans e il suo team hanno chiesto a un campione di 46 studenti universitari (principalmente donne e ispanici) di guardare video in cui uno studente (noto come "bersaglio") ha mentito o ha detto la verità su ciò che lui o lei aveva fatto il sabato precedente tra le 7 e le 22 di sera. Ai bugiardi e ai narratori di verità nei video è stato anche chiesto di descrivere l'ordine degli eventi in una cronologia diretta o precedente. La logica alla base della condizione di tempo arretrato era che questo avrebbe creato più "carico cognitivo" (tassare le proprie risorse mentali) perché è più difficile ricostruire gli eventi in senso contrario rispetto a quelli in avanti. La condizione di alto carico cognitivo è paragonabile a quello che succede quando sei in un colloquio di lavoro o in una stazione di polizia, dove ci sono alte probabilità legate al tuo dire la verità.
Mentire prende più sforzi cognitivi che essere onesti in generale, perché devi lavorare di più per mantenere i tuoi fatti dritti. Una volta che inizi il percorso della menzogna, non devi solo ricordare i fatti, ma quali fatti hai cambiato e come. Immagina se dicessi al tuo partner che la maglietta che hai appena acquistato costa $ 25, quando costa veramente $ 50 (e hai pagato in contanti). Ora, se qualcun altro ti complimenta per la maglietta e ti chiede dove l'hai preso, potresti dover inventare un falso negozio per rimanere coerente con la bugia sul suo costo (ad esempio, Old Navy, invece di Banana Republic). Quella maglia ora è la maglietta "Old Navy", e dovrà essere ogni volta che si presenta come argomento di conversazione. Potresti anche dover ricordare di ritagliare i tag quando torni a casa per sostenere la bugia.
I partecipanti a Evans et al. studiare – quelli che hanno valutato il modo di dire la verità dei loro coetanei – hanno imparato a usare la PBCAT relativamente semplice. Poi si sono seduti per esaminare i resoconti degli obiettivi e valutare ogni video. Come si è scoperto, i partecipanti sono stati più precisi nel rilevare l'inganno quando la persona nel video stava raccontando storie in ordine cronologico inverso. (Evans e il suo team avevano bisogno di provare la loro nuova misura usando un gruppo di controllo che ha valutato i video senza l'aiuto della PBCAT.)
Nella seconda variante di questo studio, i ricercatori hanno creato un'elevata condizione di carico cognitivo selezionando specificamente video di target che differivano in base alla loro facilità con l'inglese. I parlanti nativi inglesi erano nella condizione di carico cognitivo più basso. I non madrelingua con elevata conoscenza dell'inglese erano considerati con un carico cognitivo leggermente superiore. E il più alto carico cognitivo era ritenuto esistente per gli anglofoni non madrelingua con una conoscenza della lingua inglese relativamente bassa. Probabilmente puoi riferirti: se stai parlando una lingua che non è la tua lingua madre, e stai mentendo, il compito sarà più drenante delle tue capacità mentali che parlare una lingua con cui non hai difficoltà.
In questa variante, la PBCAT ancora una volta ha funzionato bene. In generale, i partecipanti erano più bravi nel rilevare affermazioni vere che false, ed erano i migliori nel selezionare la verità dalla finzione quando l'obiettivo era mentalmente stressato. È importante sottolineare che non c'è stata alcuna indicazione che indicasse l'onestà del bersaglio: era la combinazione di valutazioni che producevano congiuntamente giudizi accurati.
Con questo background, ecco le 9 scale di valutazione di base della PBCAT che ti permetteranno di rilevare quando ti viene detta una bugia:
Mentre da un certo punto di vista, se hai intenzione di mentire, sarebbe utile sapere che questi 9 "tell" saranno i tuoi omaggi, il PBCAT è ancora principalmente uno strumento utile per aiutarti a cogliere bugiardi in flagrante, specialmente se può creare condizioni che costringono il tuo "bersaglio" a raccontare la sua storia da zero, una condizione che rende tanto più probabile che qualcuno venga scoperto che se risponde semplicemente ad alcune domande si o no. Siediti, prendi tutto, e con un po 'di pratica, sarai sulla buona strada per diventare il tuo personale rilevatore di bugie.
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Copyright Susan Krauss Whitbourne, Ph.D. 2014
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