Abilità comunicative sicure per introversi

"C'è una correlazione zero tra essere il miglior oratore e avere le migliori idee."

– Susan Cain, autrice di Quiet    

Sei un introverso cercando di rafforzare le tue capacità comunicative? Quando Susan Cain mi ha intervistato in preparazione del suo futuro libro best-seller, aveva precedentemente partecipato a uno dei miei workshop sul successo della comunicazione progettato principalmente per introversi. Da allora, ho avuto il privilegio di aiutare migliaia di introversi a migliorare significativamente le loro capacità comunicative personali e professionali attraverso centinaia di workshop e consultazioni individuali.

La chiave del successo della comunicazione per introversi non è quella di agire come un estroverso, ma di sfruttare le qualità dell'introversione con competenze comunicative potenziate, in modo da ottenere il massimo impatto con il minimo stress. Di seguito sono riportati i suggerimenti per una comunicazione one-to-one sicura in scenari personali e / o professionali, estratti dal mio libro (fare clic sul titolo): "Relationship Communication Success for Introverts". Potresti già avere familiarità con alcune delle seguenti competenze e non tutte le idee potrebbero applicarsi a te o alla tua situazione specifica. Utilizza semplicemente ciò che è vantaggioso e lascia il resto.

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Cinque suggerimenti rapidi per una comunicazione one-to-one sicura:     

1. Selezionare un ambiente fisico adatto per risparmiare energia

Ogni volta che è possibile, fai in modo che le comunicazioni avvengano in una zona relativamente tranquilla. Gli ambienti rumorosi tendono a forzare sia te che il tuo interlocutore a parlare più forte e possono ostacolarti da discussioni riflessive e riflessive. Poiché il colore e la temperatura influenzano le emozioni, evita le impostazioni che sono illuminate o dipinte, che eccitano i sensi e incoraggiano la baldoria. Inoltre, evita gli ambienti che sono scomodamente caldi, che possono suscitare emozioni ma debilitare il pensiero (1) (2) (3) (4).

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2. Semplici modi per iniziare e mantenere la comunicazione One-On-One

"Mostra interesse per gli altri, e altri mostreranno interesse per te."

– Dale Carnegie

Le due chiavi per essere a proprio agio nella comunicazione one-to-one sono mostrare interesse per gli altri e porre domande su ciò a cui sono interessati. All'inizio della conversazione, poni domande aperte su di loro. Se desideri continuare a condurre una conversazione, seleziona semplicemente un'informazione che il tuo partner di comunicazione ha condiviso con te e chiedigli ulteriori elaborazioni. Fare domande durante una conversazione è un modo semplice per gli introversi di partecipare attivamente senza essere troppo loquaci. Ha i molteplici vantaggi di risparmiare voce ed energia, mantenendo il coinvolgimento e attenzione al tuo partner.

3. Semplici modi per acquistare tempo e organizzare i tuoi pensieri

Durante la comunicazione, ci possono essere momenti in cui vuoi essere più riflessivo e conciso con quello che stai per dire, ma non sei pronto a parlare subito. In queste situazioni, puoi "guadagnare tempo" facendo sapere all'altra persona che hai bisogno di un momento per pensare. Dì, per esempio:

"Dammi un secondo, voglio essere molto chiaro con quello che sto per dire …"

"Lasciami un momento per pensarci su …"

Nella nostra società estroversa, non è sempre socialmente ammissibile avere un periodo di silenzio per pensare nel bel mezzo di una conversazione. Tuttavia, introducendo una prefazione che annuncia che hai bisogno di un momento per pensare, acquisisci l'autorizzazione sociale per organizzare i tuoi pensieri.

4. Creare interruzioni in lunghe comunicazioni

Se la comunicazione si prolunga e hai bisogno di fare una pausa, dì semplicemente che vuoi usare il bagno, o bere un po 'd'acqua, o recuperare qualcosa dal tuo ufficio o dalla tua auto, e tornerai subito. Durante la pausa, prenditi un momento per circondarti di solitudine. Fai dei bei, lunghi respiri. Se usi il bagno, metti dell'acqua fredda sul viso, o davanti e dietro il collo per rinfrescare.

5. Come uscire diplomaticamente

Quando sei pronto per terminare la comunicazione one-on-one , dai al tuo partner un suggerimento che dopo il tuo prossimo commento o domande dovrai andare a fare qualcos'altro. Prepara psicologicamente l'altra persona alla conclusione per un'uscita più facile e aggraziata.

Fonte: http://www.nipreston.com/publications/

Fonte: http://www.nipreston.com/publications/

Per suggerimenti su come gli introversi possono ottenere una maggiore efficacia comunicativa, consultare i miei libri (fare clic sui titoli): "Relazione sulla comunicazione per gli introversi" e "Comunicazione sul posto di lavoro per gli introversi".

Preston Ni, MSBA è disponibile come presentatore, facilitatore dell'officina e allenatore privato. Per ulteriori informazioni, scrivere a [email protected] o visitare www.nipreston.com.

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