Come aggirare una relazione negativa

Dollar Photo Club by alphaspirit
Fonte: Dollar Photo Club di alphaspirit

Recentemente ho istruito due persone che avevano bisogno di portare il loro conflitto sul tavolo per riparare la loro relazione e ricostruire la fiducia. Erano due dirigenti maschi. Continuavano a dire: "Siamo come una vecchia coppia sposata, no?"

In entrambi i rapporti personali e professionali, se non parli di sentimenti negativi su cui ti stai aggrappando, le relazioni si corrodono. Vedrai quindi tutte le tue interazioni attraverso un filtro negativo. Quindi potresti dire cose che danneggiano irrimediabilmente la relazione o eviti qualsiasi cosa che non sia necessaria chiacchierata.

La tua unica risorsa è parlare apertamente e, si spera, giungere ad accordi su come stare l'uno con l'altro in futuro. Più a lungo si evita il conflitto, peggiore è l'effetto. Anche se parlare del tuo conflitto può anche essere doloroso, il risultato finale dovrebbe nutrire sia te che la tua relazione.

Puoi utilizzare i seguenti passaggi per migliorare le tue relazioni o come coach per aiutare le persone a lavorare insieme.

Determina il risultato desiderato

La prima cosa che ho chiesto ai miei clienti è stata la ragione per cui volevano migliorare la loro relazione. Qual era lo scopo di cercare di venire insieme? Cosa volevano ottenere insieme andando avanti? Hanno detto che entrambi sarebbero rimasti con la compagnia per altri tre anni e il rapporto attuale non era accettabile. Hanno dovuto migliorare la loro relazione per ragioni di efficienza, per modellare i comportamenti giusti come leader e per la loro sanità mentale. Decisero che volevano definire i modi per comunicare negli incontri e nella posta elettronica che si sentivano rispettosi, fiduciosi e solidali.

Nelle tue conversazioni di costruzione di relazioni, entrambe le parti devono innanzitutto sinceramente concordare su come può apparire e sentirsi quando sono insieme nel futuro e perché questo è importante. Definisci, "Cosa c'è in esso per noi". Quali sono i profitti che ti ispireranno ad andare avanti? In che modo comunicare meglio servirà entrambi? Determinare cosa è possibile quando si mantengono insieme fiducia, rispetto e sicurezza.

Dichiarare un risultato desiderato manterrà la conversazione da incursione a spirale per le cose dannose dette o fatte in passato. Dichiarare chiaramente e concordare un risultato desiderato prima di iniziare a fare il piano.

Imposta le regole di base

La prossima cosa che ho fatto con i miei clienti è stata quella di impostare le regole di base per il resto della conversazione. Queste sono le regole fondamentali che ho dato loro:

Regola di terra n. 1. Nessuna colpa. La colpa e la critica spingono le persone lontano invece di invitarli a collaborare. Concentrarsi su chi è in colpa rende più difficile trovare soluzioni positive ai problemi. È opportuno parlare di comportamenti che hanno avuto un impatto negativo su di te o sugli altri, ma non condividere perché pensi che l'altra persona abbia agito in un certo modo. La tua interpretazione potrebbe non corrispondere alla loro intenzione e le tue accuse saranno più dolorose che utili.

Ground Rule # 2. Assumersi la responsabilità. "Non è stata colpa mia." "Dovevo difendermi." "Non incolpare me per …" sono affermazioni senza potere, che perdono tempo. Indipendentemente da quanto accaduto in passato, prenditi la responsabilità di migliorare la relazione in futuro. Accetta che il tuo comportamento non sia produttivo e chiedi al tuo partner cosa preferirebbe se facessi queste situazioni in futuro. Assumersi la responsabilità non significa arrendersi, significa potenziare la relazione.

Ground Rule # 3. Scegli le tue emozioni. Quando la conversazione inizia a sentirsi rischiosa, disordinata o emotivamente instabile, prendi la difensiva. Fai un respiro profondo e scegli di provare qualcos'altro. Cosa vuoi sentire quando con la persona in futuro? Vuoi sentirti sicuro, compassionevole, premuroso o ottimista? Scegli come vuoi sentire e lascia che la sensazione ti lavi attraverso. Quindi, se noti che ti senti arrabbiato, ferito, deluso o tradito, indica quale comportamento o parole pronunciate ti hanno spinto a sentirti così in modo che il tuo partner possa vedere l'impatto. Quindi scegli come vuoi sentire andare avanti.

Ground Rule # 4. Mostra rispetto e credi nel tuo partner. Credi che il tuo partner stia facendo del suo meglio per risolvere questo problema per entrambi. Queste sono conversazioni difficili. Più credi nelle migliori intenzioni, più è probabile che troverai un modo per andare avanti insieme.

Crea un contratto

Come descritto in The Discomfort Zone: come i leader trasformano le conversazioni difficili in scoperte , potrebbe essere necessario ascoltare ogni persona per raccontare la propria versione della storia prima di poter determinare quali accordi devono essere fatti. Quando ogni persona parla, ascolta:

  • Ciò che la persona sente è la cosa più importante.
  • Qual è la causa della sua frustrazione, paura o delusione?
  • Quali ipotesi hanno limitato la sua percezione?
  • Quello che lui o lei vuole onestamente accadere?

Ripeti ciò che l'altro vuole, teme e crede di mostrare che stai ascoltando senza difendere. Quindi puoi iniziare a trovare modi per entrambe le parti di soddisfare le loro esigenze in modo più produttivo quando insieme.

Dopo che ogni persona racconta una volta la propria storia (non è necessario ripeterle), concorda su come ti relazionerai in futuro; annota le azioni che prometti di fare. Le azioni su cui puoi concordare includono come farai:

  1. Prendere decisioni insieme.
  2. Fai sapere all'altra persona quando hanno fatto o detto qualcosa di doloroso.
  3. Lode o riconoscersi.
  4. Gestire i disaccordi.
  5. Condividere informazioni.
  6. Costruisci fiducia.

Controlla regolarmente

È normale che le persone si comportino al meglio per un po 'dopo aver avuto una conversazione di costruzione delle relazioni, ma poi "dimenticano" con il passare del tempo. Accetta di incontrarti almeno una volta al mese per un po 'per condividere ciò che sta andando bene e fare eventuali richieste aggiuntive se necessario.

Una buona relazione è quella su cui lavori sempre, a casa e al lavoro. Essere consapevoli e in grado di parlare delle comunicazioni e dei comportamenti tra di loro è difficile, ma alla fine, dovrebbe essere molto soddisfacente.