Oggi, la maggior parte del lavoro che facciamo è in team. I buoni team possono essere sorprendenti, sia in termini di ciò che possono ottenere sia nell'esperienza positiva di lavorare con le persone migliori che condividono i tuoi obiettivi e valori. I cattivi team di lavoro possono essere fonte di stress e dolore e possono facilmente autodistruggersi e non riuscire a fare nulla.
Come possiamo garantire che costruiamo buoni team, con lavoratori capaci e qualificati, con cui è gratificante lavorare?
Selezione. È fondamentale selezionare le persone che hanno la capacità e l'esperienza giuste per lavorare in team.
Vogliamo:
Membri del team che sono impegnati, cooperativi e coscienziosi
Vogliamo evitare:
Membri del team che sono autocentrici, inclini al conflitto e non comunicativi
Come possiamo determinare se i candidati per una squadra hanno le giuste caratteristiche?
Fai domande sulle esperienze passate del team ("Cosa ti piace di più del lavoro in team?" "Raccontami un'esperienza che ha funzionato in un team che ha avuto particolare successo." "Parlami di un'istanza in cui lavorare in una squadra è stata un'esperienza negativa. “). Nelle risposte dei candidati si cercano esempi di cooperazione, condivisione e comprensione del valore del lavoro collaborativo con gli altri. Troppa attenzione a ciò che "ho fatto" potrebbe indicare l'egocentrismo e la mancanza di condivisione.
Allenamento e sviluppo. Non aspettarti che emergano grandi team. Garantire la creazione e lo sviluppo di team positivi con la formazione.
Sviluppare buone capacità di comunicazione individuale e di gruppo. Trascorrere del tempo concentrandosi sulla missione collettiva. Formare i membri del team nelle capacità di gestione dei conflitti.
Creare un ambiente di apprendimento in cui i membri del team vogliono sviluppare le proprie competenze e sono motivati a farlo.
Gestione di squadre. I capigruppo devono assicurarsi che ogni membro del team contribuisca con i propri punti di forza e crei interdipendenze e ridondanze in modo tale che, in caso di mancanza di un membro del team, qualcun altro possa riprendere il gioco.
Stabilire obiettivi concreti e fornire un feedback chiaro e costante sulle prestazioni individuali e di squadra e sul raggiungimento degli obiettivi.
Usa i premi individuali e di squadra per riconoscere le prestazioni, ma anche per rafforzare l'unità della squadra.
Ecco di più su ciò che rende un buon giocatore di squadra e su come guidare le squadre.
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