Oggi continuiamo in questa serie di interviste con esperti su come la resilienza – uno dei temi principali del mio libro, A Walking Disaster: What Surviving Katrina e il Cancro mi ha insegnato su Fede e Resilienza – si collega alla loro area di studio.
Questa intervista è in tema di umile leadership e resilienza con il Dr. Bradley Owens. È professore associato di etica aziendale presso la Marriott School of Management della Brigham Young University. La sua ricerca si concentra sull’impatto dell’umiltà del leader su individui e gruppi, leadership etica e energia relazionale.
Fonte: Bradley Owens, usato con permesso.
JA: Come definisci personalmente una leadership umile?
BO: Alla radice dell’umile leadership c’è l’auto-trascendenza. I leader umili hanno con successo temperato o domato l’ego e abbracciato una prospettiva di leadership che cerca di elevare tutti. Le dimensioni specifiche dell’umiltà che abbiamo scoperto attraverso le nostre interviste qualitative con i leader comportano, in primo luogo, l’imparzialità; secondo, la volontà di vedere se stessi con precisione (punti di forza e debolezza); e in terzo luogo, per valutare e verbalizzare le forze di coloro che ti circondano.
JA: Come ti sei interessato per la prima volta allo studio della leadership umile?
BO: Ho letto il libro di James Collins Good to Great durante il mio primo anno da studente di dottorato e mi ha incuriosito l’idea che i migliori leader possedessero una combinazione paradossale di intensa umiltà professionale e personale. Mentre cercavo di saperne di più su come sia modesta la leadership umile, su come misurarla e perché sia utile, ho trovato molto poco nella letteratura accademica. Così, ho deciso di concentrare la mia dissertazione sulla definizione, misurazione ed esplorazione degli effetti dell’umiltà del leader nei contesti organizzativi.
JA: Qual è la connessione tra umile leadership e resilienza?
BO: Alcuni dei miei colleghi e io abbiamo pubblicato di recente un documento che mostra come una leadership umile promuova il capitale psicologico nei follower. Il capitale psicologico implica speranza, efficacia, resilienza e ottimismo (EROE). Dalle nostre interviste qualitative, penso che l’umiltà avvantaggi personalmente i leader, perché è più probabile che le persone umili vedano il fallimento come una parte del processo di sviluppo. Poiché i leader umili non cercano di mantenere le apparenze o le posizioni di potere, è meno angosciante e quindi più facile da recuperare quando le cose non vanno bene.
JA: Quali sono i modi in cui i leader potrebbero coltivare l’umiltà?
BO: Qui è dove la nostra ricerca è focalizzata al momento. C’è molto da imparare a questo riguardo. Le nostre interviste qualitative suggeriscono che l’umiltà è qualcosa che i leader possono coltivare attraverso la pratica deliberata o qualcosa che risulta dall’accumulazione dell’esperienza di vita. Ottenere un feedback a 360 gradi per ottenere una compren- sione comprensiva dei punti di forza e di debolezza di un leader è un buon inizio. La nostra ricerca suggerisce anche che abbracciare una mentalità di crescita (un concetto della ricerca di Carol Dweck e del libro popolare Mindset) è un altro modo efficace per coltivare l’umiltà.
JA: Puoi condividere ciò che stai lavorando in questi giorni in relazione a una leadership umile?
BO: I miei colleghi e io stiamo attualmente esaminando la rilevanza e la funzione dell’umiltà dei leader in contesti estremi. Abbiamo intervistato commando di operazioni speciali e leader di combattimento per conoscere le condizioni al contorno per l’efficacia dell’umiltà del leader. Stiamo anche esaminando le basi neurologiche dell’umiltà e del narcisismo usando le letture EEG dei leader.